この度は八女グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回は高い評価をいただけるように努めて参ります。
また八女・筑後地区にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。

お子様も久しぶりにご両親と会えて嬉しかったと思います。私も親と離れて暮らしておりますので気持ちがわかります。
短い時間でも会えるのはすごく嬉しいですね。

周辺の案内表示・駐車場の数・部屋の設備、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
周辺の案内表示は、数箇所に看板を設置し、改善して参ります。
駐車場の数は、新しく駐車場を設ける事が現時点では難しい為、満車になりましたらスタッフが駐車場所をご案内致します。
お部屋の設備に関しては、点検業務を強化し、改善して行きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足していただけるホテルを目指し、努力して参ります。

また、八女にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿もいただきありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからの課題として向き合っていきたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご希望の別館のお部屋が満室となった為、本館でのご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは八女市の中心となっておりますが、最寄の駅からは離れてるなど少し不便に感じるかもしれませんね。
その不便さを少しでも和らげられるサービスを展開出来ないか検討してみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

その他お気づきの事がございましたらお教え下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。

この度は八女グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは少しでもお寛ぎいただきたい気持ちから、時計の設置はしておりません。
ご必要のお客様にはフロントでの貸し出しとなっております。
ご滞在中、ご不便やお気付き等ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。
早急に対応させて頂きます。
また、９階の展望風呂・直営の居酒屋『ぬちぐすい』をご利用頂き嬉しく思います。
展望風呂は男湯と貸切風呂がございます。
貸切風呂でしたら、お一人で周りを気にせずゆっくりとお寛ぎいただけると思います。
次回お越しの際はぜひご利用下さい。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は八女グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
９階の展望風呂にて脱衣籠の不足が有り大変申し訳ございませんでした。
脱衣籠の数を増やし、改善させていただきます。
その他お気付きの点がございましたら、またお知らせ下さい。
出来る限りではございますがお答えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
ご満足していただけるホテルを目指し努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。

この度は八女グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
ネット予約が満室状態でもお電話いただけましたら、お部屋が空いている限りご案内させていただきます。
また八女・筑後地区にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

いつも『八女グリーンホテル』をご利用していただき誠にありがとうございます。
お客様に謝っていただくような事は一切ございません。
私共フロントが言い訳がましくお伝えしてしまい、不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からクチコミをいただけて、大変嬉しく思います。
また八女にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お出掛け前・仕事前の大事な朝食で「おいしい」と言っていただけて嬉しいです。
有難うございます。

また八女にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルは毎朝同じメニューでご提供しております。
連泊していただくお客様には変わり映えのない、楽しみも無い朝食と言われても仕方ないと思います。
申し訳ございません。
１・２品ではございますが毎日違った付け合わせをお出しするようにはしましたが他のメニューが一緒ではまた飽きが来るとも思っております。
従業員一同で話し合い改善出来る様に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

これからの季節風邪などひかないよう、どうぞご自愛下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
クチコミにも投稿していただき有難うございます。
これからの季節、体調を崩さぬようどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミをして頂き誠に有難うございます。
お客様からこうやって直接お言葉を頂ける事、大変嬉しく感じます。

当ホテルスタッフもお客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様にはご満足いただけない結果になってしまった事、大変悔しく思います。
値段以上のサービスでおもてなしが出来るよう精進致します。

また八女にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
以前より防音設備に関してお客様からご指摘がございました。壁の薄さは設計上の事なので対策案が出ておりませんが、少しでも防音になればとドアの隙間に専用のゴムを付けました。
少しは改善されたと思いますがまだ完全ではございません。
申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けいたしますがこれからもこの問題と向き合い改善していきます。
八女にお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食について高い評価を頂き、ご満足いただけた様で大変嬉しく感じます。

歯磨き粉の件はスタッフで話し合い検討致します。
これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し努めて参ります。
八女に来られる際はまたお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またこの度は清掃点検の怠りがあり、不可解かつ不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋全体の目配り、気配りを徹底すると共に、業務慣れによる見落としがないよう心掛けて参ります。

朝食会場の席数はコロナウィルスの感染が落ち着いている今、増やすか検討も致しましたが、安心面等を考慮し、少ない状態を継続となりました。
ご要望が叶わず申し訳ございません。

お客様よりいただいたお声は真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

展望風呂ではシャワーの水圧が弱く、時間に追われる事となり、ゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう努めさせて頂きます。

アメニティの綿棒につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
検討して参ります。

このコロナ過の中、足をお運び頂くお客様に安心してご利用いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は数ありますホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食お休みをいただいており、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
6月より今まで毎週月曜日の朝の朝食お休みをいただいておりましたが、パンの日として軽食ではありますがご準備させていただく事となりました。
また八女市にいらっしゃる機会ございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
どの予約サイトでも、当ホテルにご宿泊頂くお客様に変わりはなく、差別化はございません。
ですが、お客様にそう感じさせてしまった事、私たちホテルスタッフに問題があった事と思います。大変申し訳ございません。
全てのお客様に出来る限りのサービスをご提供出来るよう、今後も努めて参ります。
また八女にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち致しております。