八女グリーンホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。

駐車場、なかなかゆったりお停めいただくとはいかず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテル内ではおくつろぎいただけましたようで安心いたしました。

お忙しい中、評価の時間を頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

八女グリーンホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食につきましてはお客様からもお喜びの言葉をいただくことが多く、わたくしどもといたしましても嬉しい限りです。
お忙しい中、評価の時間を取って頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうごうざいます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

これからも出来る限りの精一杯のおもてなしをお届けし、お客様に喜んでいただけるサービスをご提供出来るよう励んでまいります。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうごうざいます。

朝食につきましては、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

一人でも多くのお客様に、少しでもご満足いただけるものを提供出来ますよう努めてまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は展望風呂をご利用いただけず、申し訳ございませんでした。

展望風呂のご利用時間は深夜の音を軽減するために設けさせて頂いております。
ご希望のお客様みなさまにご利用頂きたいのはやまやまですが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
担当いたしましたスタッフも「お客様の旅行のお手伝いが出来て嬉しいです。ありがとうございます。」と喜んでおります。

ぜひまたお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は八女グリーンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

美味しいの一言、嬉しく感じます。
当ホテルに泊まる楽しみのひとつになる美味しいごはんをご提供出来るよう、今後も努めて参ります。

また近くにお寄りの際はご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またこの度は清掃点検の怠りがあり、不可解かつ不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋全体の目配り、気配りを徹底すると共に、業務慣れによる見落としがないよう心掛けて参ります。

朝食会場の席数はコロナウィルスの感染が落ち着いている今、増やすか検討も致しましたが、安心面等を考慮し、少ない状態を継続となりました。
ご要望が叶わず申し訳ございません。

お客様よりいただいたお声は真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊が残念な思い出となり、不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申しあげます。

お客様からご指摘頂いたホテルではあるまじき数々の失態は、ひとつひとつ真摯に受け止め、私共スタッフの怠りを自覚した上で、迅速に対応し、今後の課題として向き合って参ります。


『二度と行きません』との厳しいお言葉を頂く事となってしまいましたが、当ホテルを何らかの方法で目にする事になった時、お客様の言葉を受け止め改善された姿を見せる事が出来るよう努めます。

また、このクチコミを見てお越しになるお客様にも改善した姿で胸を張ってご案内が出来るよう努めたいと思います。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

事前にご予約頂いていていたにも関わらず、2名様分のご準備が出来ておらず、ご迷惑とお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

宿泊準備の確認を重ね、今後このような事が無いよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただける事を願い、お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

展望風呂ではシャワーの水圧が弱く、時間に追われる事となり、ゆっくりお寛ぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善できるよう努めさせて頂きます。

アメニティの綿棒につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
検討して参ります。

このコロナ過の中、足をお運び頂くお客様に安心してご利用いただけるホテルであるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またこの度はお部屋の構造の問題でお寛ぎ頂けず、誠に申し訳ございませんでした。

隣室の音等の対策としましては、可能な日は隣室を空けてご案内をさせて頂いております。
ご予約状況によっては叶わないこともございますが、当日のお部屋移動も可能ですので、フロントへお声掛け頂ければ幸いです。

またエアコンについてですが、別館はエアコンの風を防ぐ事が出来ない場所に設置されております。こちらは対策の仕様がございません。誠に申し訳ございません。
本館はエアコンの風が直接来ない場所へ設置致しておりますので、本館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。

事前にお部屋のご案内も出来ますので、ご希望の際はお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
屋上の展望風呂ご利用いただき、ありがとうございます。
また機会ございましたらお待ちいたしております。
貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めてまいります。
お風呂や立地お褒め頂きありがとうございます。
直営居酒屋『泡盛屋ぬちぐすい』もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沖縄気分を感じれたのではないかと思います。
また機会ございましたらお待ちいたしております。貴重なお時間ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
都会のビジネスホテルさんに追いつけるよう頑張ってはおりますがご不便に感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もっとよりよく快適にお客様にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、また機会ございましたら是非お越しくださいませ。お待ちいたしております。貴重なお時間ありがとうございました。

今回は長期にわたってのご宿泊誠にありがとうございました。
素敵なお写真も添付いただきありがとうございます。
季節物の写真はなんだか貴重なので嬉しいです。

今回はご迷惑をおかけすることがあったにも関わらず、最後までご宿泊して頂き、お客様の貴重なお時間を割き、口コミ投稿まで頂きまして誠にありがとうございました。カウンターでもお話しして頂きありがとうございました。
大変感謝しております。
今後もっとよりよいホテルになりますよう、精進してまいりますので、今後ともどうぞ八女グリーンホテルをよろしくお願いいたします。また機会ございましたらお待ちいたしております。

先週に引き続き当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いく形のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
せっかく連泊でご利用いただいていたのに、もう少しレパートリーやアレンジができたのではないか？と思っております。今後改善していきます。

こちらの対応でお客様に多大なご迷惑をお掛けしまいました事、またお客様からの信頼を失ってしまう対応をしてしまった事。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、徹底してまいります。

柳原可奈子様似と言われておりますスタッフです。
上記の件でご迷惑おかけしたにもかかわらず、お客様より声かけていただき、お帰りの際などに気さくにお話しして頂き楽しい時間を過ごさせていただきました。私の方がお客様に元気や癒しをもらってどうするんだ！という感じでしたが、お話や、似てると言ってくださり嬉しかったです(o^—^o)またお会いできるのを楽しみにしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で緊急事態宣言中ということもあり、お弁当でのご提供とさせていただいておりました。
せっかくのご宿泊、バイキングのご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
フリードリンク、ちょっとしたときに飲めるので便利にご利用いただけたのではないかな？と思います。
この時期、ホテル周辺の古い町並みは、ぼんぼり祭りでどこもお雛様を飾るようになっています。
またお待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客対応お褒め頂ありがとうございます。
まだまだ大変な時期が続いております。
お身体には十分お気を付けください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どももお客様の明るいお姿に元気頂いております。
口コミ投稿もお手間とっていただき大変うれしく思います。
またお待ちいたしております。