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鴨川グランドタワーのクチコミ・お客さまの声
総合4
前回はコンドミニアムフロア、今回は最上階のサウナ付きルームだったので楽しみに伺いました。(良かった点)部屋の広さと景色は最高でリゾート感があります。寝室も部屋として確立されており、トイレ3箇所、シャワー室、ジャグジー、サウナと広い(残念な点)キッチン機能はあるのに、調理器具が一切なくレンタルもできない(コンドミニアムフロアは全て揃っている)なので、キッチン周りの引き出し等も清掃している感じがなく、古く臭った。サウナの椅子が壊れて居たのがありえない。上段の椅子は傾いて居て座ることができない状態。怪我する人が居そう思った。またジャグジーの蛇口キャップもすぐ取れたり、タイルな割れてる箇所があったりと老朽化を直さなずに使ってる感がすごかった。本館のお風呂や部屋の景色や作り等、とても素敵なので、ぜひ気持ちよく使えるようにしていただけると嬉しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
前回はコンドミニアムフロア、今回は最上階のサウナ付きルームだったので楽しみに伺いました。
(良かった点)
部屋の広さと景色は最高でリゾート感があります。
寝室も部屋として確立されており、トイレ
3箇所、シャワー室、ジャグジー、サウナと広い
(残念な点)
キッチン機能はあるのに、調理器具が一切なくレンタルもできない(コンドミニアムフロアは全て揃っている)なので、キッチン周りの引き出し等も清掃している感じがなく、古く臭った。
サウナの椅子が壊れて居たのがありえない。上段の椅子は傾いて居て座ることができない状態。怪我する人が居そう思った。
またジャグジーの蛇口キャップもすぐ取れたり、タイルな割れてる箇所があったりと老朽化を直さなずに使ってる感がすごかった。
本館のお風呂や部屋の景色や作り等、とても素敵なので、ぜひ気持ちよく使えるようにしていただけると嬉しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸