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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 17:54:51
-
部屋は広く奇麗でした。お風呂は沸かし湯で少し寒かった印象です。
朝食はドリンクがコーヒーしか無かったので出来ればオレンジやアップルジュース、牛乳などが有れば有難く思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:37:06
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅×朝食付】朝食は品数豊かなハーフブッフェ★全室オーシャンビュー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 09:50:04
-
古い感じはしたがお部屋が広くのんびり過ごせた。お風呂もグランドホテルのお風呂が入れて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:57:35
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 19:22:55
-
2回目の利用です。
朝、部屋のお風呂に入ろうとしたら、故障していたのか、お湯が出なかった。
顔も水で洗顔し、寒い季節なので冷たかった。
フロントに聞いたが、納得のいく回答は得られなかった。
チェックアウト時、別の宿泊者の分と、誤った精算をされてしまった。
前回宿泊して満足しただけに、残念な点が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:59:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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linn999さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- linn999さん [50代/女性] 2023年12月16日 20:04:54
-
とにかくお部屋が広い!
そして、食器付きのキッチン、洗濯乾燥機完備と
普通に住めます。
朝ご飯も梅昆布出汁の湯豆腐と野菜しゃぶしゃぶでゴージャス感ある上
ハーフビュッフェも充実の品揃えでした。
和食のみでしたが、ヨーグルトやフルーツもあって大満足。
館内のお風呂は沸かしということで利用しませんでしたが
歩いて5分ほどの鴨川グランドホテルの温泉は朝6時台に利用しました。
大変空いていてよかったです。雨だったというのありますが・・・
唯一残念なのは、タオルや浴衣が古いせいか少し体臭が残っていました。
お部屋のスリッパも使い捨ての方がよいと思いました。
しかし、この価格でこの内容なら満足至極です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 11:02:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂きましたご意見参考にさせていただき改善へ努めさせていただきます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- 【ひとり旅×朝食付】朝食は品数豊かなハーフブッフェ★全室オーシャンビュー
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 19:23:56
-
3基あるエレベーターのうち2基が工事中で作動しない期間でした。高齢者と赤ちゃんがいたので、なるべくエレベーターを使わないようにする為、素泊まりプランにして、近くのお寿司屋さんから海鮮を購入して自炊をしました。
行く前から色々メニューを考えていましたが、コンロが一口しかなかったのは予想外…急遽メニュー変更が必要となりました。
海が見渡せる広いお部屋は子ども達が大喜びで、グランドホテルの温泉にも入る事ができ、楽しいひと時でした。
工事の業者さん達ともすれ違いますが、エレベーター乗車には気を遣って下さり、不自由さはあまり感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 11:05:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- 【【禁煙】和洋室/和室(8畳)+ベッド2台【100平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:05:31
-
お部屋広くて良かったです。
夕飯は、まあまあ
朝食、レタスしゃぶしゃぶ最高
部屋の、絨毯が、かなり汚かった
エレベーター工事してたので、ちょっと、不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 11:30:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- ご利用のお部屋
- 【洋室 2ベッドルーム 【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 23:39:24
-
近くでの用事で一泊しました。
贅沢すぎるほどのお部屋の広さと眺望に感激しました。
エレベーターの工事中で少々不便はありましたがチェックイン時に説明があったので許容範囲の内でした。
朝食は和食でヘルシー...美味しかったのですが、少しで良いのでパンが欲しかったです。
またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 11:31:15
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 07:14:34
-
部屋から海が見えるし、広いしとてもよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:38:21
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 峯岸
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- 【洋室 2ベッドルーム 【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 22:11:34
-
部屋のスーピスが広いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:37:31
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 峯岸
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:25:30
-
家族4人で一泊利用しました。
夜遅くのチェックインだったので、事前に電話を入れたのですが、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
お部屋は広く、2ベッドルームがあったので広々利用することが出来ました。
お風呂もバストイレ別で良かったのですが、カビなど衛生面ではとても綺麗とは言えませんでした。
ちょっと手を入れれば落ちそうなカビなのでもう少し丁寧に清掃して欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:37:13
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
ご指摘頂きました件真摯に受け止め改善に努めてまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 16:13:06
-
部屋が広く別荘に来た気分で寛ぐことができました。
グランドホテルの大浴場も使用できたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:36:47
-
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。
向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:18:27
-
広い部屋でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:36:28
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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- 【洋室 2ベッドルーム 【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:37:24
-
家族3人で利用しました。
鴨川シーワールドに行くための利用です。
部屋はとても広くて快適でした。
自炊もできるので、何日か滞在したいです。
またの機会も利用します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:36:12
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事もご堪能下さい。
これからも鴨川観光の拠点としてご満足いただけますようよりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 16:12:17
-
ゴルフの前泊でお世話になりました。
受付の方が親切にご対応頂き、1階の和食レストランも美味しく落ち着いて食事ができ良かったです。
駐車場が徒歩5分くらいの離れた場所にあったので、荷物が多かったので、その点だけ不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:35:52
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 峯岸
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- 【洋室 2ベッドルーム 【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 09:12:29
-
フロントは明瞭で、必要十分な明瞭な対応。
2階大浴場も清潔。
また利用する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:35:28
-
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。
向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 18:51:50
-
大人4名、子ども1名で利用しました。部屋も広く、お風呂も別館の大浴場が利用できて、満足です。1泊ではもったいないくらいでした。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:04:23
-
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。
向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:52:48
-
急遽お安く泊まれたのでよかったですが、着いた時に清掃員の方が数名いて質問をした時の態度がとても悪く一気に不愉快でした。
他の部屋を清掃中だったようですが、シーツなど部屋から出ていてせっかくのスイートの雰囲気は台無し。
それからスイート専用の入口があるのはいいですが、エントランスから部屋までの通路は冷房が聞いてなくとてつもなく暑かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:40:10
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私共の不手際にてご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件再教育に力を入れ再発防止に努めさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:59:51
-
とにかくお部屋が広々としていて、お部屋のお風呂場も広くてとても満足です。
素泊まりでしたが、コンビニも近くにあり、駅方面に少し足を伸ばせばファミレスもあって食事に困ることはありませんでした。
小学生の子どもも2階のプール、卓球を楽しめましたし、グランドホテルのほうの温泉も広くて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:39:25
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事もご堪能下さい。
これからも鴨川観光の拠点としてご満足いただけますようよりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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もえ429さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- もえ429さん [30代/女性] 2023年07月28日 16:16:25
-
部屋がとても広く、子供たちもかくれんぼなどをしてとても楽しそうでした!全部屋に洗濯機と乾燥機があるのは本当に便利でした!!海へも近く、プールもあるし、鴨川シーワールドも近いので立地もとても良かったと思います!オーシャンビューなのも良かったです♪
少し残念なのは、朝ごはんにパンが無かったこと。和食のお店なので仕方ないのかもしれませんが、パン派子供たちはなかなか食べれるものがなく大変でした。
総合的にはめちゃくちゃ良かったので、また利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:39:04
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際はお部屋食のプランではなく1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事をご利用いただければと思います。
今後も、もっとご満足いただけますようよりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
コンドミニアムタイプで、贅沢な時間を楽しみました。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸