風呂3
投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 08:03:23
-
7月6日に一泊で行きました。
仕事終わってからだったので、夜遅くにチェックインが出来るこちらを選びました。
食事なしプランですが、コンビニやスーパーにも近くて便利でした。
その日は疲れて部屋のお風呂に入った後は直ぐに寝てしまいました。
朝起きて初めて景色を見ましたが最高でした。
今回、一泊でしたが次は冬辺りに2泊したいと考えて計画を立てています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:32:52
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事もご堪能下さい。
これからも鴨川観光の拠点としてご満足いただけますようよりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定×1日3組様】ゆったりStay♪ワンランク上のお部屋に無料アップグレード/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【洋室 2ベッドルーム 【80平米以上】】
風呂2
おまる35さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- おまる35さん [50代/男性] 2024年02月20日 12:03:30
-
とても広く。景色もオーシャンビューで最高でした。
コンビニやスーパーもすぐ近くにあり、キッチンもあるので料理もできました。
シーワールドも歩いて行けます。
女子の大浴場が工事中で隣のホテルにあるいyていかないといけなかったのは残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 09:58:52
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 11:18:16
-
何回も利用させていただいてますが、洗浄便座のノズルはいつも汚いので使用しません。
またお風呂もカビがひどい時があります。
部屋で当たり外れが大きいです。
しかし部屋は広いし価格もリーズナブルなので、家族づれにはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:25:41
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
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iwap2314さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- iwap2314さん [60代/男性] 2024年01月03日 19:17:33
-
キッチン等もついている家族向けの長期滞在型のホテルです。複数人で利用しないのであれば、ムダに広いことになり、コスパが悪いです。多分本来はリゾートマンションとして販売し利用する施設ではないかと思います。隣にある関連ホテルの施設を利用することを前提にしているのか、大浴場はホテルの規模からすると小さく、併設のレストランはお弁当形式の料理です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:41:22
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- 【【禁煙】洋室/2ベッドルーム【80平米以上】】
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 19:22:55
-
2回目の利用です。
朝、部屋のお風呂に入ろうとしたら、故障していたのか、お湯が出なかった。
顔も水で洗顔し、寒い季節なので冷たかった。
フロントに聞いたが、納得のいく回答は得られなかった。
チェックアウト時、別の宿泊者の分と、誤った精算をされてしまった。
前回宿泊して満足しただけに、残念な点が多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 10:59:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 00:04:04
-
2泊3日素泊まりのプランでしたが
全体的に不満しかなかったです。
1、部屋の汚れが目立つ
2、クーラーがカビ臭い
(掃除されておらず埃まみれ)
3、上記の事を伝えたら言い訳で済まされた。
1と2をフロントの方に伝えたら
老朽化の為、申し訳ございません。
で済まされた。
老朽化もあるかもしれないですが絨毯の汚れなんて水蒸気を利用した機械で掃除すれば綺麗になるのに、
ただ老朽化。って言葉で片付けられた。
エアコンのカビ臭いについては
ホテル側がエアコン掃除まで気にかけてない事がハッキリわかった。
これも老朽化関わらず
業者に頼めば済むはずなのに
言い訳で終わった。
ホテルの質、意識が
明確に浮かんで見えた。
全然くつろげなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:40:36
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私共の不手際にてご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件再教育に力を入れ再発防止に努めさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:25:30
-
家族4人で一泊利用しました。
夜遅くのチェックインだったので、事前に電話を入れたのですが、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
お部屋は広く、2ベッドルームがあったので広々利用することが出来ました。
お風呂もバストイレ別で良かったのですが、カビなど衛生面ではとても綺麗とは言えませんでした。
ちょっと手を入れれば落ちそうなカビなのでもう少し丁寧に清掃して欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:37:13
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
ご指摘頂きました件真摯に受け止め改善に努めてまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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610おとさんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 610おとさん [60代/男性] 2023年07月16日 21:41:58
-
タワーの宿泊は2回めで、満足していますが、次の1点だけ改善をお願いします。
お風呂のシャワー切替レバー固く、家族が手首を痛めてしまいましたので、交換してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:29:49
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
ご指摘頂きました件真摯に受け止め改善に努めてまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【69平米】】
ssssrrrrrttyさんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- ssssrrrrrttyさん [50代/男性] 2024年06月19日 20:34:51
-
知人3人で宿泊しました。部屋も広く、眺望も素晴らしかったです。道路を挟んで向かいの鴨川グランドホテルの大浴場も無料で利用でき大変満足しております。また機会があれば家族、友人と利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 鴨川グランドタワー 2024年06月20日 11:08:14
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 15:10:36
-
何回か利用させていただいておりますが、行くたびに汚い部屋に案内されます。
2度と行かないつもりです
一つ気になると、全てが嫌になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鴨川グランドタワー 2024年05月17日 09:41:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:36:32
-
予定より早く着きましたがチェックインできて有り難かったです。フロントの方の対応が良かったです。
部屋はとても広くて快適でした。スーパーとコンビニとドラッグストアが近くにあって便利です。グランドホテルの大浴場は無料で利用できるし、こちらに泊まって良かったと思いました。今度は夏に宿泊しようと予定を考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 09:56:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 21:43:59
-
近くにコンビニもスーパー、薬屋もありとても便利です。
部屋も広々しており、リビングから座って海を眺めることができ素晴らしかったです。
室内に洗濯乾燥機があったおかげで、時間を気にすることなくゆったり過ごすことができました。
スタッフの方も挨拶がとても素晴らしく、こちらかも気兼ねなく問い合わせしやすい雰囲気がありとても居心地がよかったです。
とてもお世話になりありがうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鴨川グランドタワー 2024年03月14日 09:58:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:28:12
-
初めての利用です
多くの人が口コミに書いてあるように部屋からの眺望と部屋の広さは大変満足です
口コミが良かった為、失望感が大きく
掃除に問題が有ります、テーブルは砂だらけ・エアコンはカビ臭いし
カーペットはシミだらけ・トイレは掃除がなされてない…
自分たちで掃除をしました、改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:07:56
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私共の不手際にてご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件再教育に力を入れ再発防止に努めさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 12:38:57
-
台風直撃前日でした。とても静かで落ち着いたロビーで心地よかったです。子供たちも大興奮で騒いでしまってすみません。
お部屋は文句なし!広くて景色も最高で洗濯機、乾燥機付きで洗剤のみ持参でしたがとても助かりました。
食事も子連れだとにぎやかでご迷惑おかけしてしまうかも?と思ってましたが店員さんが優しくお声かけてくれたりご飯も頂けたり大満足でした!
つぎは連泊したいねって話してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鴨川グランドタワー 2023年11月16日 10:03:08
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもありますコンドミニアムホテルのご滞在をご堪能頂いたようで大変うれしく思います。
次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったご夕食もご堪能下さい。
今後も、もっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:52:48
-
急遽お安く泊まれたのでよかったですが、着いた時に清掃員の方が数名いて質問をした時の態度がとても悪く一気に不愉快でした。
他の部屋を清掃中だったようですが、シーツなど部屋から出ていてせっかくのスイートの雰囲気は台無し。
それからスイート専用の入口があるのはいいですが、エントランスから部屋までの通路は冷房が聞いてなくとてつもなく暑かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:40:10
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私共の不手際にてご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件再教育に力を入れ再発防止に努めさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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投稿者さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:27:25
-
宿泊費が安いのに部屋がとても広くて子連れ旅行には大変助かりました。
古い建物ですがお部屋はきれいでした。
朝食は自分たちのテーブルに行くとすでに子供用の食事が用意されていました。ブュッフェは子供たちの準備をまずやらなければいけないので最初から食事がテーブルにあるのはとてもありがたいなと思いました。
フロントの方がマスク越し+声が小さく説明し慣れている感じでお話しされていて初めて泊まる私たちにとったら聞き取りづらいのと分かりにくいのでそこは直して欲しいなと思いました。
お部屋はとにかく満足でまたぜひ泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 鴨川グランドタワー 2023年08月22日 15:28:58
-
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。
ご指摘頂きました件再教育に力を入れ再発防止に努めさせて頂きます。
次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
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d.0902さんの 鴨川グランドタワー のクチコミ
コンドミニアムタイプのお部屋は初めての宿泊でしたが、広々と開放感もあり小さい子供連れの滞在でも快適に過ごすことができました。少し年季のある建物のためか、空調の調節が場所により暑かったり寒すぎたりとやや難しかったように感じましたが、それを含めても満足のいく旅行となりました。
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この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。
私どもの特徴でもありますコンドミニアムホテルのご滞在をご堪能頂いたようで大変うれしく思います。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
鴨川グランドタワー 峯岸