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ファミーＩＮＮ幕張のクチコミ･お客さまの声
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近くで休日に仕事があり、Wifi無料なのでここを予約しました。部屋に行くとWifiが使えず、部屋で使えるはずの有線アダプタも使えませんでした。フロントに連絡し2回パスワードを確認、何度もトライしましたが全くつながらず、パソコンの有線設定も何度確認してもつながらず、仕事にならないため、他のホテルを探すと伝えると、すぐに返答があり実際そのフロアはWifiやネット環境が故障しているため、部屋を変更するから2階に移動してくれと言われました。2階は問題なくWifiに接続できましたが、Wifi無料といいながら故障しているのを知っていて、パソコン使用の確認もせずにそこに客を配置するとんでもないホテルだと思いました。おかげで仕事帰りの夜中チェックインした後も、1時間以上浪費し、大変疲れ仕事に支障をきたしました。部屋も喫煙部屋しかなく、普段他のホテルは我慢できますが、ここはものすごいエアコンの汚さと匂いで我慢できないレベルでした。宿泊客はアジア系観光客だらけで、夜12時過ぎも廊下で大声で話す他国語が聞こえてきて防音も悪く、大変うるさかったです。アジア観光客を専門にしているホテルだと思いました。厳しいようですが、最寄り駅からも遠く、ラブホ街にあり、朝食もひどいもので、フロント対応も悪い、値段も高くメリットは全くなく、二度と泊まりません。他人にも全くお勧めできないホテルでビジネスの方は特におすすめしません。
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この度はせっかくご利用を頂きましたのに誠に申し訳ない事態を引き起こしまして心よりお詫び申し上げます。Wifiの不具合の事に関しましては機器の故障が判明し翌日交換し現在は問題なく動いております。また、団体様と個人様のフロアー分けも徹底いたしてはおりますが・・・不十分な対応で本当に申し訳ございませんでした。客室の改装も徐々にではございますが行っており皆様により快適な環境を提供できますよう努力して参ります。
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投稿者さんの ファミーＩＮＮ幕張 のクチコミ
近くで休日に仕事があり、Wifi無料なのでここを予約しました。部屋に行くとWifiが使えず、部屋で使えるはずの有線アダプタも使えませんでした。フロントに連絡し2回パスワードを確認、何度もトライしましたが全くつながらず、パソコンの有線設定も何度確認してもつながらず、仕事にならないため、他のホテルを探すと伝えると、すぐに返答があり実際そのフロアはWifiやネット環境が故障しているため、部屋を変更するから2階に移動してくれと言われました。2階は問題なくWifiに接続できましたが、Wifi無料といいながら故障しているのを知っていて、パソコン使用の確認もせずにそこに客を配置するとんでもないホテルだと思いました。おかげで仕事帰りの夜中チェックインした後も、1時間以上浪費し、大変疲れ仕事に支障をきたしました。部屋も喫煙部屋しかなく、普段他のホテルは我慢できますが、ここはものすごいエアコンの汚さと匂いで我慢できないレベルでした。宿泊客はアジア系観光客だらけで、夜12時過ぎも廊下で大声で話す他国語が聞こえてきて防音も悪く、大変うるさかったです。アジア観光客を専門にしているホテルだと思いました。厳しいようですが、最寄り駅からも遠く、ラブホ街にあり、朝食もひどいもので、フロント対応も悪い、値段も高くメリットは全くなく、二度と泊まりません。他人にも全くお勧めできないホテルでビジネスの方は特におすすめしません。
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この度はせっかくご利用を頂きましたのに誠に申し訳ない事態を引き起こしまして心よりお詫び申し上げます。Wifiの不具合の事に関しましては機器の故障が判明し翌日交換し現在は問題なく動いております。また、団体様と個人様のフロアー分けも徹底いたしてはおりますが・・・不十分な対応で本当に申し訳ございませんでした。客室の改装も徐々にではございますが行っており皆様により快適な環境を提供できますよう努力して参ります。