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ファミーＩＮＮ幕張のクチコミ･お客さまの声
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チェックアウトが10時にも関わらず、清掃員がノックも無くドア鍵を無断で開ける最低のホテル。帰りにフロントにその旨を苦情すると、清掃員のミスに対し客の前で舌打ちする態度。このような不快な思いをしたのは、楽天トラベルを長年利用してますが、過去にありません。このようなホテルは二度と利用しません。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座いました。先ず、御客様へ大変御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当社といたしましても、御客様の前で「舌打ちをする」という行為はあってはならない行為だと存じ上げております。今後、このような事が二度と起こらないよう、従業員一同に徹底しサービスの向上を努めて参りますので、御客様のまたの御利用を心からお待ちしております。
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投稿者さんの ファミーＩＮＮ幕張 のクチコミ
チェックアウトが10時にも関わらず、清掃員がノックも無くドア鍵を無断で開ける最低のホテル。帰りにフロントにその旨を苦情すると、清掃員のミスに対し客の前で舌打ちする態度。このような不快な思いをしたのは、楽天トラベルを長年利用してますが、過去にありません。このようなホテルは二度と利用しません。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして有り難う御座いました。
先ず、御客様へ大変御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当社といたしましても、御客様の前で「舌打ちをする」という行為はあってはならない行為だと存じ上げております。
今後、このような事が二度と起こらないよう、従業員一同に徹底しサービスの向上を努めて参りますので、御客様のまたの御利用を心からお待ちしております。