この度はファミーINN幕張にご宿泊していただきありがとうございます。

灰皿の交換について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃担当者に確認して、再発防止に努めてまいります。

今回お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。