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ファミーINN幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.74
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.83
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 18:57:13

お部屋のお風呂狭すぎ。
カーペット掃除機かけてない!角がごみ溜まっている。
トイレットペーパーホルダーに埃の塊。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】61%OFF~!ビジネス・カップルにも◎レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合2

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投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 19:33:55

このホテルは幕張方面での仕事の定宿として、個人、団体での予約でやすくて便利でしたが、今回外国(あえて国名言わず)から団体客を入れたせいで、うるさく、マナーの悪さが目立ち、大浴場の利用もできず、最悪の状態でした。

営業のためとは言え、幕張メッセ、その周辺の会場でのビジネス利用の顧客が利用できないような状況だとそのうち顧客離れが進み、残念な状況になると思います。

設備が古いのを見越しても満足な価格設定でしたが、この状況だと多少価格が高くても別のホテルを利用しようと思いました。

先月宿泊した時と比べて今回がかなりがっかりです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ファミーINN幕張 2024年05月08日 15:01:26

この度はファミーINN幕張にご宿泊していただきありがとうございます。

滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

海外の団体のお客様については事前にホテル側で注意喚起を促してはおりますが、今回の事を踏まえた上で、オペレーションを見直して再発防止に努めてまいります。

最後となりますがご多忙な中、貴重なご意見お寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合2

健ちゃん7605さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

健ちゃん7605さん [50代/女性] 2023年08月12日 10:30:41

21世紀に入って、ウォシュレットの無いホテルに泊まったのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ファミーINN幕張 2023年08月24日 13:34:38

この度はファミーINN幕張にご宿泊していただきありがとうございます。

また貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。

ウォシュレットの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

すぐに改善する事は難しいですが、今後の社内での検討課題とさせていただきます。

至らぬ点も多いと思いますが、またご利用していただけたら幸いです。

ご来館を心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~!ビジネス・カップルにも◎レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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