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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 クチコミ・感想・情報

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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.72
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.89
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-27 10:55:59

7月23、24日にお世話になりました。天気が良ければロープウエイに行ってからチェックインするつもりでしたが、当日は朝から雨のため直接ホテルに行ったので、チェックインより早い2:30頃でしたがお部屋に入れていただけて、雨がやんで少し休憩してからロープウエイへ出発しました。お部屋おまかせプランでしたが、申込時に同行の母が高齢で脚が悪いと伝えていたので、バリアフリーのお部屋を用意してくださって助かりました。(食事の時も入口近くのお席を用意してくださいました)量控えめコースは本当にありがたいです。母は自分では食べられないのに残すのは嫌で私にくれるので私が食べすぎて苦しい(苦笑)というパターンなのですが、今回はほとんど自分で食べていました。母はバイキングも嫌いなのですがここは朝食も定食でそれもよかったです。和定食だとコーヒーがついてませんがここは飲み物はフリーだったのでコーヒーも飲めてよかったです。
お部屋も清潔で、窓から見える景色も山の緑にロープウエイの赤がきれいでした。残念な点はおいてあるお茶の袋が開けにくかったこととカーテンが破れていたこと。それとお風呂にマッサージ師さんが普通に入ってきて入浴されていたこと。ちょうど私たちがお風呂に来た時にマッサージ師さんが場を離れて入ってこられたので「あかすりのオーダーでもあるのかな」と思っていたら普通に自分が洗髪とかされていたのでちょっとびっくりしました。
翌朝は近くの大石公園までお散歩しました。大石内蔵助のお気に入りだったという大きな石があります。この辺りの川は上流のため大きな白い石がごろごろしていて迫力があります。今度は紅葉の頃にまた来たいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2015-08-01 13:45:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉がたくさんで私共の励みになりますし大変うれしく思います。ご丁寧に綺麗な写真までのせて頂きありがとうございます(^^)
ご宿泊日はあいにくのお天気でございましたのでお部屋のご準備をできるだけ早くさせて頂きました。途中でやみロープウエイにも行けたとのことで幸運でございましたね。お部屋・お料理にもご満足頂けたようで光栄でございます。
お茶の袋、カーテンにつきましてはご指摘頂きありがとうございます。早急に対応させて頂きます。
四季折々の自然を楽しめる「湯の山温泉」に是非またご来館くださいませ。次回は紅葉の時期にお待ちしておりますね。

オテル・ド・マロニエ湯の山温泉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)】