食事は大変美味しくレストランでの対応も爽やかで気持ちよかったです。充分満足できました。ただ、浴場の汚さには辟易しました。シャワーのホースが殆どカビ様の黒い汚れが付着しています。檜の露天風呂は循環のお湯が止まっていてとてもぬるかったです。（翌朝は少しだけ出ておりましたが・・）
浴場の洗面場では前に使われた方がだらしなかったのか、バスタオル、櫛、テッシュペーパー等がだらしなく散らかっており、とても気持ち悪かったです。
浴室専属のスタッフが必要だと思います。それと飲み水、扇風機等もなく風呂上りのほてった身体を癒せません。浴場内の垢すりコーナーのしきりも中途半端で外からのぞけ他人の目が気になって頼めません。部屋でマッサージをしてもらったのですが、マッサージ士の方がにんにく臭くてフェイスマッサージを受けた友人がたまらなかったそうです。私は足つぼマッサージなのでその時は分からなかったのですが、食事から帰るとそのにんにく臭が部屋に充満していました。マッサージはお上手でしたがサービス業として考えられません。それとあらを探すようですが、部屋の洗面台の上にくもの巣がはっていました。全般に清掃が行き届いていないようです。結構いろんな所へ旅行しますが、こんなに不潔感を感じさせたホテルは初めてです。お料理がおいしかったのだけが救いでした。自分が申し込んだので誘った友人に申し訳ない気持ちでした。