素泊まりで温泉を楽しめるありがたい宿です。部屋は快適で温泉もゆったりとして申し分なかったです。唯一問題は、ホテルの責任ではないのですが、日曜日の夜９時に湯の山駅に着いたところタクシーがおらず、タクシー会社に電話しても今日は車が出払っていて出せる車がないとのことで、駅から３キロ夜道の上り坂を歩くことになりました。車がない人は、夜遅く着く場合は四日市からタクシーで行くなど自分で足を確保するとよいでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋をおまかせのプランで予約していたのですが、とても広いお部屋にしていただけて嬉しかったです。
掃除も行き届いていて、清潔でした。
食事は、雅会席ということで、本来の価格でしたら12000円ほどのコースなのですが、それにしては少し物足りない気がしました。フレンチにした方がよかったのかな、と思いました。
ただ、セール価格で予約したので、食事代プラス2000円弱で宿泊できたのだと考えれば、満足です。
フロントの方の感じがよかったので、気持ちよく滞在することができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

８月２９日に３名でご利用させて頂きました。
フロントの方の対応がとても良く、部屋も驚くほど広かったのでゆっくりさせて頂けました。
大浴場も比較的空いていてお湯も良かったと思います。朝食付きのプランでしたが、和食・洋食の希望で
一人一人お膳で安心して頂けました。
難を言えば、部屋・風呂・朝食会場の全て窓の外に廃墟が見える事でした。
どうしようも無いかとは思いますが、改善されれば尚良いホテルとなりますでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋も広く清潔で快適でしたし、食事も風呂も満足のいくものでした。ただ物足りないのが部屋、露天風呂、レストランからの景色です。ロープーウェイは見えますが、ただそれだけという感じでした。またレストランからは廃屋が見える角度でしたので、あまり気持ちの良いものではありませんでした。最もよかったのはスタッフさんがどなたも非常に教育が行き届いていているようで気持ちよく過ごすことが出来たということです。露天風呂で、私の不注意で岩に足をぶつけ、小さいな傷でしたが出血してしまったので、風呂上りにフロントに行き、スタッフの（綺麗な）女性に事情を話して絆創膏だけを貰おうとしたのですが、ご親切に消毒までしていただき、絆創膏も貼って頂きました。そこまでしていただけると思ってもいなかったので感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

　目の前に廃墟ホテルがあり、正直かなり不気味です。部屋はカーテン等があちこち切れていて修理されていません。
　夕食は、こちらの予想を良い意味で大いに裏切ってくれました。このホテルのフランス料理のコースは値段以上の価値があると思います。ただし、ワインの値段設定が高すぎです。また、朝食は夕食が良かった分だけ、かなり残念な感じでした。
　風呂は39度の湯があって、長く浸かっていられます。ただ、檜風呂が使用禁止、脱衣場のトイレも故障中でした。基本的に、壊れた個所を修理する余裕がないように思われます。あるいは、コスト削減のために意図的に使えないようにしているのかもしれないと思いました（あくまで主観的感想です）。
　フロントのサービスは普通ですが、レストランの担当者のサービスは抜群でした。料理を持ってきてくれるタイミング、声がけのタイミングも素晴らしかったです。
　アニメティは部屋に置いてあるものが少なかったです。お風呂の脱衣場にあるものもいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月