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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 クチコミ・感想・情報

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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.79
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.89
  • 食事3.86
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43件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

chi-ni-leさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

chi-ni-leさん [30代/女性] 2020年12月14日 17:07:05

カニカニカーニバルと、うたうぐらいなら天ぷらぐらいまであると満足かなぁと思います!
男性には量が物足りないかもしれません。
中学生に食前酒が出てきたのでで、オレンジジュースに交換して頂きましたが、こちらから言わないと、変えて貰えなかったです。
山にあるので仕方がないと思うのですが、部屋には蜘蛛の巣が張っていてホコリも付いていたので、ちょっと残念です。
お部屋もお任せでだったので、裏側でしたが、畳も綺麗で広くて居心地は良かったです。しかし窓を空けると廃墟と廃墟のアパートがあり、中学生の臆病なうちの娘はすごく怖がってしまい、陽が沈んだ後辺りが薄暗いときに露天風呂に行き廃墟のホテルが向かい側にあり、タイミング悪くとても不気味に見えてしまったようで、立地はどうしようもない事なのですが終始娘は怖がっていました。
小学生の息子はお風呂も広くてご飯も美味しかったと、満足していました。
お値段もお安く泊めて頂いたので、全て普通の評価にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月08日 01:03:14

コロナの影響で朝食バイキングではなかったのですが、もう少し朝食を豪勢にできませんか?
ちょっと貧相な内容でした。
三重県とか湯の山温泉ならではが何も無いのでさみしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:09:14

 食事は美味しかったのです。サービスも施設にも不満はありあせんでした。温泉はラジウム泉なので無味無臭でしたが、広々としていて、のんびりと浸かることが出来ました。
 ですが、この値段では全て当たり前のものだと思います。月に一度は必ず旅行に出ていますが、山の中の出湯という感じの、湯の山温泉全体の雰囲気もよかったですが、かかった費用に比べると何か物足りない感じです。少し期待値が高すぎたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】グレース●2食付が3300円OFF!三重3大味覚の饗宴!伊勢海老・鮑・松阪牛料理確約
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 20:04:44

7月18日に宿泊しました。御在所ロープウェイの乗り場から近くて便利です。ホテルのフロントでロープウェーのチケットが割引料金で購入できます。車をホテルの駐車場に置いたままロープウェーの観光ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【三重の味覚 第1弾!現金特価】料理長お任せ会席+選べる松阪牛料理★11,290(良い肉)円~
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

設備・アメニティ3

みっきぃ0322さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

みっきぃ0322さん [40代/女性] 2020年02月14日 17:30:59

窓を開けると目の前は道でした。まぁお任せ部屋なので仕方ないですが・・・。お安く泊まれたのは よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬期限定・現金特価】マロニエ冬季限定の特別企画!1泊朝食付きが2200円割引!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:15:23

外に何もないので、売店か自販機コーナーをもう少し充実すると、楽しみが増えるのではないかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利☆年末年始は湯の山温泉へ…<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:12:41

初めて利用しました
建物が古いので心配していましたが、部屋等は必要なところは新しくされていて、充分きれいです
食事は夕食は充分で美味しかったです
朝食バイキングは少しメニューが少ないとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利☆年末年始は湯の山温泉へ…<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

設備・アメニティ3

Mr.MOMOさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

Mr.MOMOさん [40代/男性] 2019年11月09日 20:51:53

フレンチはおいしかったけど、量が少なく物足りなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【1日限定10食!現金特価】フレンチ・選べるメイン!★新メニュー登場★お一人様9,900円ポッキリ
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

でこ1141さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

でこ1141さん [50代/女性] 2019年09月06日 12:07:32

お料理は美味しくいただきました。禁煙の洋室でしたが、廊下はタバコの匂いがひどくて走って部屋に戻りました。気管支が弱いので困りました。
夏休みで、家族三世代での利用の方々の部屋が近くドアがバタンバタンと頻回で廊下での話し声も大きくゆっくりとは休めたように思いません。
お風呂は良かったのですが脱衣所の棚の上しばらく掃除されてないようでホコリだらけでした。
残念な旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【1日限定10食!現金特価】フレンチ・選べるメイン!★新メニュー登場★お一人様9,900円ポッキリ
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 16:38:44

温泉がとても良かったです。
タバコの臭いがとても苦手で禁煙室を予約したのですが、私達の部屋の周囲は全て喫煙室で、廊下がタバコの煙で臭いのはもちろん部屋の中にまで流れ込み、体調が悪くなってしまい気持ちの良い温泉にも一度しか入ることができませんでした。残念です。禁煙室と名乗る場合は区画で分ける、階を分けるなどの工夫が必要ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:19:59

11月24日夕食の時、すぐ隣のテーブルで3家族12~13人ぐらいのグループが食事をしていた。その中に小学生低学年と思われる子供たちが数名、我々が食事をしているすぐ横を走り回っている。非常に迷惑を感じつつ、その親たちと思われる大人の顔を見ていても一向に注意する気配がない。配膳をしている女性の従業員も誰も注意をしない。そのうちテーブルにおいてあるガラスのコップに手がさわったのか倒れて割ってしまった。ここまでやってしまっても、非常に迷惑を感じていた我々に謝罪の言葉もない。非常識この上ない。ホテル側も、我々が苦情を言って初めて「申し訳ない」の言葉が出た。正直のところ、もう「二度と行きたくないホテル」の一つになってしまったのが残念だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!・現金特価】マロニエ25周年の謝恩企画【山波膳・1日3組まで】1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室(1~3名)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 20:04:22

他の方もコメントされていましたが、リゾートホテルの期待の一つは景観です。その景観が問題です。こちらのホテルが悪いわけではありません。窓の目の前に廃墟があります。是非温泉街が協力して景観を取り戻して頂きたい。そうすれば、時々温泉と食事を楽しみにまた泊まっても良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【期間限定!現金特価】マロニエ25周年の謝恩企画【フレンチチョイス・1日3組まで】1泊2食付
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハムタスーさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

ハムタスーさん [50代/男性] 2018年10月19日 01:20:14

建物も綺麗で館内にいる分には問題なかったのですが、周りの環境がイマイチでした。
部屋の窓からや、露天風呂温泉からは、常に廃ホテルが見えており、ちょっと怖い感じがしました。またホテルの周辺も閑散としており、温泉街という感じがないです。
ホテル自体は悪くないだけに、少々残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【期間限定!現金特価】マロニエ25周年の謝恩企画【フレンチチョイス・1日3組まで】1泊2食付
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

kottan_jpさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

kottan_jpさん [40代/男性] 2017年04月05日 22:35:21

お値段的にとても頑張って営業されていると思うので、不満ではありませんでしたが、
温泉を楽しみにして行ったのですが、浴場が暗く、少し怖かったです。お湯の温度がもう少し高めでも良いと思います。
アルコール類の自動販売機を設置していて欲しかったです。(見つけられなかっただけならごめんなさい)ジュースとアイスクリームの自動販売機はありました。価格は良心的です。
歩いて行ける距離にコンビニはないので、必要であれば事前に買って行った方が良いです。最寄駅周辺のお店は全く空いていませんでした。(平日の19:00頃であったからかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年04月28日 17:30:02

この度はご宿泊頂き
ありがとうございます。
浴場について照明や温度の調節、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
アルコール類の自動販売機は大浴場と同じ一階、喫煙ルームにて設置しております。来館時、何かご不明な点がございましたらフロントにてお声掛け頂きますと幸いです。
周辺施設ですが、車で10分ほど下って頂かないとコンビニエンスストアやお食事処はございませんのでご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きが最大2,160円OFF!グループや卒旅にも★最終22時インOK★《朝食付》
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 23:19:23

立地の良いところにあるのに、窓から廃墟のホテルが見えてすごく残念だった。
仕事が終わってからでも行ける食事なしのプランがあったのは良かった。
湯の山温泉駅全体が廃墟だらけで、寂れていて、もう行きたいと思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2016年08月31日 16:12:03

この度はご宿泊ありがとうございました。
率直な意見ありがとうございます。
確かに廃墟が目立つ立地となっております。
残念な気持ちにさせてしまい恐れ多いです。
いつか取り壊しが行われれば良いのですが…
その時をお待ちいただければと思っております。

オテル・ド・マロニエ湯の山温泉

ご利用の宿泊プラン
【菰野町誕生60周年記念プラン】観光メインの方にオススメ★湯の山温泉でのんびりリラックス《朝食付き》
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 13:16:53

お世話になりありがとうございました。料金などを考えると、普通でした。
暖房をもう少し強めとチェックイン後の部屋への案内があると良かったです。
・前日にスタッドレスの確認電話ありました。
・到着時の玄関のお出迎えは無し。
・チェックイン後の部屋への案内は無し。荷物も自分達で運びました。
・部屋内は個包装のお菓子と粉末茶がありました。
・部屋及び館内の暖房はかなり弱かったので、暖房強でも浴衣で部屋内は寒かったです。温泉に入った後は問題ないです。
・食事中にお布団は敷いて頂けました。
・夕食時の料理などの説明はありました。
・朝食時は、ドリンクはフリーでした。
・全般的に食事関係のサービスは良かったです。
・チェックアウト後の見送りは無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】三重ブランド3品確約!シェフ拘りのフレンチ★グレースディナー
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(4・5名・トイレ付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 10:29:40

部屋の窓からはロープウェイが見え、ずっと景色を見ていても飽きませんでした。
恋人同士でも会話が無くなっても窓を眺めていると、幸せな時間が費やされます。
また、お風呂は快適でした。コロナ禍の真冬で、露天風呂への扉は解放されたままでしたが、ゆけむりが充満し湯量の多さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【好評につき延長決定!現金特価】特別企画★1泊朝食付きが2200円割引!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

設備・アメニティ2

ttckygさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

ttckygさん [50代/女性] 2020年08月14日 11:07:26

山間でとても癒される場所です。お風呂は快適でした。
建物や設備は古さを隠せず、床のマットが波打っていたりします。
過剰な期待をせず温泉につかる事を目的とするなら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【三重の味覚第2弾!現金特価】夏の味覚・蛤づくし!あの有名な洒落言葉の由来がここにある!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

設備・アメニティ2

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 18:03:30

お料理は美味しかったですが、館内は古さが目立ちました。
三人部屋は一つ簡易ベットを組み立てのものでしたが、寝心地が悪かったので眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利☆年末年始は湯の山温泉へ…<2食付>
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 23:35:58

7人グループで2部屋に分かれて宿泊しました。予約時に部屋は近くを希望しましたが、フロアの真ん中と一番端の部屋で分かれており、希望と反対の対応でした。また3人部屋のベッドが1つソファーを使った簡易的なベッドでしたが、友人によれば思った以上に軋むので、体が痛くなったとのこと。そんなことなら普通にベッド2つと敷布団の対応でよかったと思います。お金をはらって宿泊しているのに、同じベッドでなければこの様な対応は非常識だと思います。

チェックイン時に受付の女性の方が2名受付時にいらっしゃいましたが、先輩の女性の方の言葉遣いが気になりました。「ちょっと待ってください」と言われましたが。「少々お待ちください」というべきではないでしょうか。受付はホテル、旅館の顔です。笑顔で快く対応するべきところです。細かな言葉使いも気になる人は気になります。

館内の雰囲気、大浴場はとても良かったです。朝食もとても美味しく、案内していただいたスタッフの方はとても親切で気持ち良かったです。今後の改善にお役立てください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きが1,080円OFF!期間限定のお得プラン★最終22時インOK★
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(4・5名)】

43件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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