総合2
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:01:44
-
立地は2と評価しましたが、山近く、朝は朝日が綺麗で景色は良かったです。
お部屋はタバコ臭く空気清浄機も汚れていたため、広かったですが、2としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り・夕食なし/朝食なし◆シンプルステイで時間を有効活用♪深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合2
鷲水4865さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 鷲水4865さん [60代/男性] 2022年06月20日 14:27:34
-
施設全体古いのは仕方がないですが、もう少し掃除をちゃんとして頂きたかったです。
お任せ部屋のプランで申し込みましたが、もし可能でしたら禁煙をお願いしますと連絡してあったので禁煙が無い事にはクレームは言えませんがせめて消臭剤の提供が有れば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り・夕食なし/朝食なし◆シンプルステイで時間を有効活用♪深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合4
sea-side1985さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- sea-side1985さん [60代/男性] 2022年06月18日 16:19:10
-
窓から他のホテル（廃ホテル）が見え景観的には残念、温泉は熱めで露天風呂が適温に感じました、夕食は美味しく頂きましたが、朝食を洋食でセレクト小さなパンが2個で残念、和食はご飯・御粥がお替りできたようですが、洋食は子供さんでも足りない程度でした（オシャレではありましたが）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室】
総合4
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 12:29:24
-
食事が大変良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（1～3名・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 10:47:10
-
5月5日から一泊で高齢の母と利用しました。食事も美味しく、なにより母が大変お世話になりました。次回は、紅葉の時期におじゃましたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室】
総合4
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 19:10:48
-
GW中の家族旅行で使用しました。
お風呂がすごく良かったです。
ロープウェイ乗り場も近くて割引きで買えてお得でした。
また使用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食なし/朝食あり◆1泊朝食プラン♪レジャー＆ビジネスに◎深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合4
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:17:20
-
お部屋はおまかせでしたが、子連れを配慮いただき禁煙だったのがありがたかったです。
ディナーは予想以上に食材がよく、特にシーフードが新鮮でおいしかったです。レストランの方のサービスや気配りも気持ちよく、楽しい時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆味覚ディナー/朝食あり◆季節の三重ブランド２品確約！深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合3
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 18:42:10
-
出張で久々に湯の山温泉界隈に来ることがあり、初めて泊まりました。
ビジネスユースで利用するには、やっぱりWifiが心細いです。
年季が感じられる施設です。リネンのタオルが薄くて、水を拭き取りきれなかったり、
部屋の隅々まで小綺麗になっていれば、もう少し評価できるのですが・・・
可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り・夕食なし/朝食なし◆シンプルステイで時間を有効活用♪深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室】
総合4
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 21:33:57
-
全体的に古くなっているが、清潔で、トイレもリノベーションされていて良かった。
自慢の大浴場は、泉質は良いが、やはり古く、使用不可の浴槽が気になった。
食事は伊勢えびの刺身、松阪牛や鮑等、とても美味しかった。朝食は和洋選べるが、和食の方が豪華に感じた。ただ、これはホテルのせいではないが、廃墟を目の前にしてする食事は何とも言えない。
駅から送迎してもらえて良かったが、帰路の下り坂でかなりスピードを出していて怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合3
海老おさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 海老おさん [50代/男性] 2022年04月20日 06:31:29
-
子どもの食事が豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆山波会席/朝食なし◆量控え目のシンプル会席♪深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合5
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 09:17:10
-
妹夫婦と4人一部屋で久しぶりにゆっくりと過ごせました。温泉は、打たせ湯・サウナ・ジャグジーと
とても良く、食事も雅会席でとても満足させて頂きました。宿の皆様も丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
総合4
abc1225さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- abc1225さん [40代/女性] 2022年04月03日 19:02:22
-
お部屋をおまかせのプランで予約していたのですが、とても広いお部屋にしていただけて嬉しかったです。
掃除も行き届いていて、清潔でした。
食事は、雅会席ということで、本来の価格でしたら12000円ほどのコースなのですが、それにしては少し物足りない気がしました。フレンチにした方がよかったのかな、と思いました。
ただ、セール価格で予約したので、食事代プラス2000円弱で宿泊できたのだと考えれば、満足です。
フロントの方の感じがよかったので、気持ちよく滞在することができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニュー＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
総合5
はな29864879さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- はな29864879さん [40代/女性] 2022年04月03日 18:39:42
-
温泉が、チェックアウトまでいつでも入れるのが魅力。お風呂の広さも十分。アミニティーも充実。
スタッフの対応も良く、食事も満足でした。また必ず利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夕食なし/朝食あり◆1泊朝食プラン♪レジャー＆ビジネスに◎深夜の温泉利用ＯＫ！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合5
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 06:41:08
-
御在所岳に行くために泊まりました。
７７歳の両親には、和室ではなくソファーのある洋室にして正解でした。
部屋も綺麗に掃除されてましたし、空調も寒くなく良かったです。
食事は、三重ブランド3品確約の会席で、期待通り最初から最後まで美味しく頂きました。伊勢海老のお造り、松阪牛もサシが綺麗に入り味も良かったです。
ウエイターさんも気さくな若い方で、とても親切にして頂きました。
少しお酒を飲みすぎ、岩牡蠣、カニの天婦羅の辺りから記憶が曖昧ですが、ご迷惑をおかけしてたらすみません。
朝食は、シンプルな和定食ですが、煮物が美味しく、品数も多く美味しく頂きました。。
お風呂は、露天もサウナもあり、綺麗にしてあり心地良かったです。
御在所岳の樹氷は残念ながら雪解けで見れませんでしたが、次も機会があれば季節を変えて、また泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】三重ブランド3品確約！料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓＜雅会席＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室】
総合5
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 18:18:05
-
洋室でした。
部屋からの景色が良く、温泉も広くて素晴らしかったです。
女風呂でサウナが故障していたことがとても残念でした。
料理がとても美味しかったので、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2022年01月16日 14:01:07
-
この度は、オテル・ド・マロニエ湯の山温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました！
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます
女性の大浴場のサウナの件に関しましては口頭でお伝え出来なくて大変申し訳ありませんでした。
料理のご意見も誠にありがとうございます。
今回はお客様の貴重なお時間を頂いて誠にありがとうございました！！
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利◎年末年始は湯の山温泉へ…＜1泊夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合2
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 09:26:26
-
久しぶりの家族旅行を楽しみにしておりましたが、最初の対応が悪く不満の残る旅行となりました。
雪の積もった日に旅行となり、不安もありながらでしたが、何とかホテル付近まで着きましたが、道が除雪されてない、立ち往生の車があるなど、こちらもどうしたらいいのか、ホテルからは一本の電話もなく、電話もなかなか繋がらず…
付近のホテルの方が親切に対応していただき、何とかその場は対処出来ました。その後、送迎してもらえる事になりましたが、また道路で問題が起こり、送迎が何時になるのか不明との事。大幅な時間のロスであまりゆっくりとホテルで過ごせず…
しかし、ホテル到着時、全体的にあまり申し訳ない感じがなく、チェックインの際には淡々と受付を進められ、がっかりでした。
自然の事であるのはわかりますが、お客様への対応は事前にしっかり伝えて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2022年01月16日 16:33:43
-
この度は、オテル・ド・マロニエ湯の山温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございました
お客様のご期待に応えれず大変申し訳ありませんでした。
今後は不満の無いよう心がけていきたいとスタッフ一同思っております。
今回はお客様を不満な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【再延長！現金特価】祝★御在所ロープウェイ開業60周年★素泊りお一人様5，314(ゴザイショ)円～！
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
総合3
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 14:04:25
-
３歳、０歳の子ども2人を連れて利用しました。
子どもの食事が写真と全然違っていてこれで2800円…とびっぬりでした。
鶏のトマト煮込み、魚の煮付け、サラダ、ごはん、味噌汁、茶碗蒸し、デザートでした。
ファミレスのお子様ランチの方がよっぽどいいです。誕生日のお祝いで宿泊したのにとても残念でした。
予約時に年齢を聞かれたので３歳だからかなと思いましたが隣のご家族の小学生くらいの男の子も同じ内容でした。量も少ないし内容も見直した方がいいと思います。
当日は食事は二部制で17時から利用しましたが全然出てこない！子供だけでも早く出して欲しかったです。朝食も従業員も少ないのか全然回っていなくてがっかりでした。
貸切風呂は1000円くらいで利用できて子連れには助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2021年12月13日 17:47:26
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
せっかくの誕生日旅行に家族でお越し頂いたのに
残念にさせてしまい恐縮です。
お客様の貴重な意見を参考にしてこれからも精進してまいります。
この度のご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海３県限定！現金特価】温泉！フレンチ！選べるメイン！お一人様9，900円ポッキリ★PayPay可
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合4
やま20851さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- やま20851さん [20代/女性] 2021年12月02日 17:38:55
-
格安限定のお任せ部屋でしたが最上階ツインに一人で泊まれて、温泉は気持ちよく、料理もコスパに優れて酒代の方が高くついてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2021年12月03日 16:33:08
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います(^^♪
温泉ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
またご機会ございましたらご来館お待ちしております。
この度のご宿泊・ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海三県限定！現金特価】松阪牛のすき焼きor溶岩焼き！お一人様9，900円ポッキリ★PayPay可
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合4
akihito0610さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- akihito0610さん [60代/男性] 2021年11月18日 14:30:13
-
フランス料理のコースをえらびました。あまり期待していなかったのですが、見た目も綺麗でとても美味しく大満足でした。給仕の男性の気配りも良かったです。
レストランの他の方も感じ良かったです。お値段を考えると部屋が古いのは仕方ないですが、お風呂はサウナが故障、閉鎖されてる湯船もあり残念でした。フロントの3人は、どの人もあまりいいとは言えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2021年11月22日 16:53:22
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？
サウナの故障やお風呂の閉鎖に関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしました事大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたらご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東海３県限定！現金特価】温泉！フレンチ！選べるメイン！お一人様9，900円ポッキリ★PayPay可
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室）1～3名】
総合4
投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
今まで何回かこちらのホテルを利用させて頂きましたが、今回リフレッシュを兼ねて三重クーポン?を使いお安く泊まりました。
チェックインして部屋に入ろうとしたら鍵の調子が悪くフロントに戻り伝えたところ、スタッフの方と一緒に再度部屋へ行き確認し結果やはり調子が悪かったので直ぐに空いている部屋に変更・対応して頂きました。その時のフロントの方の対応がとても良かったです。
またサウナ付き温泉が滞在中いつでも利用できるところが自分はグッド!
また機会があたったら利用させて頂きます。
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