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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 18:06:09
-
朝食バイキングのみだったのですが、接客はとても満足しております。少し食事の種類が少なかったかなぁ・・・子ども達は食べたい物が無かったようです。
お風呂は広くは無いですが、落ち着いた感じで、泉質も良かったと思います。しかし、洗顔が無く、困りました。今まで20軒以上のお宿に泊まりましたが、初めてのことでビックリしました。
次回からは持って行こうと思います(^^;;- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年08月26日 17:17:05
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き感謝いたします。
接客でお褒め頂きましたが食事の件では満足して頂けなかったようなので改善に努めていきたいです。
大浴場の洗顔せっけんの件も今現在検討中でございます。ご指摘ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月31日 15:59:47
-
おまかせ部屋が大きい和室で 孫が 大喜びでのびのび 遊んでいました
食事の時 スタッフさんの 気配りがたいへんよかったです
持ち込みした離乳食の温めも快く していただきました
ありがとうございました
食事も美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:44:39
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き恐れ入ります。
お子様がいらっしゃる場合は部屋は広い方が
助かりますよね。
お子様、親御様共に喜んで頂けたようで
嬉しい限りです。
食事の際レストランスタッフをお褒め頂き
ありがとうございます。
お役に立てれたようで良かったです。
またぜひご家族でお越し下さい。
お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 15:45:20
-
家族旅行でお世話になりました。おもてなしといい、料理といい、お部屋や温泉といいとても満足しています。ただ、心霊スポットで検索すると出てくる場所のすぐ近くなのでちょっと気持ち悪かったですが、それはこのホテルのせいではないですもんね。
また湯の山温泉に行く時にはお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:42:04
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き恐れ入ります。私共ホテルも目の前の廃墟には何もできずに
困っています。
ただ、少し視点を変えると美しい緑の山々。
その緑の中を行き交う真っ赤なロープウェイ。
もう少し視点を変えると四日市の街の明かりで
イルミネーションが楽しめます。
満足している、とのお言葉本当にありがとうございます。ぜひ、機会が合えばまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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まさじい５１０さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- まさじい５１０さん [60代/男性] 2018年04月25日 17:15:53
-
４月２１日に宿泊しました。道中道が少し怖かったですが、施設での食事、サービスとも
夫婦共々大満足でした。又の機会是非宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:33:27
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
道中、道が狭い為不安にもなるでしょうし
怖いのもあると思います。(対向車とすれ違う時など…)
ただ、ホテルに関して
お客様に満足して頂けたようで幸いでございます。
また機会が合えば是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室又は禁煙洋室）】
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ヤス0363さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- ヤス0363さん [30代/男性] 2018年04月05日 06:30:45
-
ここの朝食バイキングが食べたくて行ったのですが朝食セットだったので残念でした！
料金に対しての評価らしいので初めて行った時のバイキングとくらべたらこの評価になるかな！
宿は最高にいい宿です！
今度はバイキングの日に当たると嬉しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:30:03
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
朝食はその日の宿泊人数によりますので
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
やはり土曜日や休前日、特別期間などは
バイキングでの用意の場合が多いです。
今度お越しの際はバイキングの日になれば
良いですね。
そうなるよう、私共ホテルもお客様にたくさん利用して頂けるホテルになってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 09:29:41
-
3/29に家族で宿泊したものです。その節はお世話になりありがとうございました。
温泉はとてもよかったです、露天で鼻歌が出ました。夕食なし朝食付きプランでしたが、十分な量もあり、美しい配膳でとても満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:25:56
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
こちらこそ私共ホテルを選んで頂いて宿泊して頂いたこと感謝申し上げます。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
露天で鼻歌が出るのはとてもよく分かります(*^_^*)
配膳にまで気にかけて頂いて恐縮です。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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春日井のおじさんとおねーさんさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 春日井のおじさんとおねーさんさん [60代/男性] 2018年04月01日 18:59:07
-
接客態度が大変良く、小学生のこどもがいたのですが、気持ちよく過ごせました。
下呂のマロニエさんも良かったのですが、御在所も良いホテルですね、又お世話になる予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 17:09:02
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
接客態度についてお褒めの言葉ありがとうございます。
マロニエのホテルを利用頂いているようで
感謝申し上げます。
また、是非お待ちしておりますのでご家族で
お越し下さいませ。
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 12:51:19
-
当日は積雪があり、かなり寒く風も強かった。ノーマルタイヤではホテルにたどり着いけない状態でしたが、地元の方が積雪も多くスタッドレスタイヤ着用しており難なく到着出来ました。温泉も一晩中入浴でき、ゆっくりはいることができました。朝食もバイキングで種類も豊富にあり、満足できました。御在所ロープウェイは動いていましたが、悪天候で景色が楽しめそうになく断念しました。また何時か泊まりに来たいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 16:48:58
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
季節柄、御在所岳は12月後半から雪が降ってまいります。お越しの際はスタッドレスタイヤ着用が必須条件でございます。無事にたどり着いてよかったです。
是非、天候が良い日に改めてお越し下さいませ。
お待ちしております。
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しんるーち6269さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- しんるーち6269さん [50代/男性] 2018年02月23日 20:48:33
-
いろんな種類のお風呂があり、とてもよかったです。食事も、美味しかったです。朝のバイキングは、種類も豊富でとても美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 16:34:32
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
お褒めの言葉、有難い限りです。バイキングは
たくさんの種類から選ぶのが醍醐味ですよね。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 17:54:07
-
・大変、お値打ちでした。
・貸切風呂や大浴場に満足
・お客様係りの対応も良かった。
・次回は、季節の良い時に御在所岳を登ります！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 16:28:43
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
全てにおいて高評価を頂き恐れ入ります。金額の面、大浴場、スタッフの対応等…これからも磨きをかけて精進してまいります。
おすすめの季節はすべてですが秋と夏はより多くの方がお越しになりますのでもし機会が合えば一度来てみてはいかがでしょうか。
お待ちしております。
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くーにー2002さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- くーにー2002さん [50代/女性] 2018年02月12日 19:09:42
-
食事はすべて美味しかった。朝食バイキングも品数豊富で食べ過ぎちゃいました。
お風呂はとても快適だった。露天風呂があって、寒いなか入るととても気持ちよかった。
お部屋おまかせにしたら、和洋室で、広くて快適でした。年寄り(70代80代の両親)が多いのでエレベーターそばにしてもらえるとありがたいとお伝えしていたせいか(そのときは満室なので希望に添えないかもしれませんと言われましたが)、エレベーター近くてよかったです。
タオルや歯ブラシがすべて白い同じものなので、コップとか何か区別できるものがあったらなおよかった。朝、誰の歯ブラシかわからなくなりました。
おみやげに買った「あおさと伊勢海老の味噌汁」が賞味期限切れ(2月12日に購入しましたが、賞味期限が1月18日)でした。その場で気づけばよかったのですが、家に帰ってから気づきました。そこは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 15:48:29
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
たくさんお褒め頂き有難い限りですが、
お土産の件では大変申し訳ございませんでした。
より気を引き締め、気を付けてまいります。
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- 【おまかせ部屋（4・5名）】
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 12:57:18
-
夜20時ごろに湯ノ山温泉駅に着き、送迎バスもないのでタクシー会社に電話をしたら、遠いことと混み合ってることを理由に断られ、絶望してホテルの方に電話をしたら、駅まで迎えに来てくださりました。
本当に助かりました。
ホテルのスタッフの方は皆親切で、丁寧な対応でした。
肝心なホテルの方もお部屋が広くて綺麗で静かで、ゆっくりできました。
温泉も24時間いつでも入用可能で、旅行の疲れを癒せました。旅館に泊まったら卓球をするのですが、ここは卓球が無料でできるので、お得な気分でリフレッシュできました。
ご飯もとても美味しかったです。
素敵なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 15:46:07
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフの事をお褒め頂きありがとうございます。
その他もお気に召して頂けたようで本当に嬉しく思います。素敵なホテルだなんて身に余るお言葉です。より精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
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- 【おまかせ部屋（和室又は洋室又は禁煙洋室）】
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投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 16:12:32
-
結婚記念日で訪れました。
今回は天気が悪く、ロープウェイで登りませんでしたが、
窓から見えるロープウェイを見て楽しめました。
お料理もおいしく、結婚記念日をお伝えしたところ
ミニケーキを戴きました。
サービスの担当の方も可愛らしく、ほのぼのとした気持ちで
楽しく食事ができました。
良い思い出になりました。
ありがとうございます。
来年もこの時期に手ごろなコースがあれば
訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 15:21:53
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
結婚記念日というとても大切な日に私共ホテルを
利用頂きありがとうございました。
ささやかながらお祝いを出来たことを嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
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- 【おまかせ部屋（和室又は洋室又は禁煙洋室）】
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ぴばぴぱさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- ぴばぴぱさん [40代/男性] 2017年10月14日 17:05:44
-
夕食量“控え目”、ベーシック“おまかせ”部屋プランとかなり不安なプランだったので、正直あまり期待していませんでした。ホテルまでの道のりも、細い山道だったりとますます不安でした。
ところが部屋に入って びっくり。「和室又は洋室」どころかまさかの和洋室。ツインベッドに和室と最高のお部屋でした。更には展望浴室まであって・・・！！ 大浴場の温泉がすばらしかったので、部屋風呂には入らなかったのが少々心残りかも。
お部屋の窓からは行き交う御在所ロープウェイが眺められ、これまた素晴らしいものでした。
お料理は控え目とはいうものの、十分な量で物足りないなんてことは全くありませんでした。おいしかったです。
今回の旅はこれまでのホテル・旅館の中でも五指に入るいい思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
-
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 15:15:14
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
いい思い出になったとのお言葉嬉しい限りです。
部屋タイプおまかせのプランでしたので
今回はラッキーでした(^^♪
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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うっかりはじべぇさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- うっかりはじべぇさん [40代/男性] 2017年08月28日 01:36:59
-
お風呂が快適だった。朝食も今回はバイキング形式で子供も大人も満足でした。質についても満足のいくものでした。
悪かった点を挙げると、部屋の空調（クーラー）が効きすぎて弱で運転してもかなり寒かった。家族4人で泊まりましたが、枕の硬さが1つだけ異様に硬いものがあった。例えるなら、発砲スチロールにタオルを一枚巻いた硬さ。頭が全然沈まない超高反発枕・・・。4つのうち、1つだけ超高反発枕があったのは謎。もしこの声を施設の方が見ているのなら、何故1つだけ違う枕を用意したのか教えて欲しいです。
空調と枕以外は、全然問題の無い良い宿だと思います。
宿選びの1つの手段として、お客様の声を見られる方がいらっしゃるかと思い、忌憚のない意見を書き込んでいますので参考にして下さい。また、内容も重要ですがホテル側からの回答の有無や速さも結構重要ですよ。私の経験談ですが回答のないホテルは、ハズレが多いような気がしますし、従業員さんも残念な方が多いような気がします。ちなみに、ここの従業員さんは残念な方はいませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年09月02日 21:44:33
-
この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿にて
たくさんの感想を投稿していただき
誠にありがとうございます。
お客様にとって満足頂けなかった
点に関して心よりお詫び申し上げます。
枕は、こちら側の判断により一つだけ種類の違うものを用意してしまったようで
本当に申し訳ございませんでした。
これからは気を付けてまいります。
最後の最後に従業員を評価して頂きました事
とても嬉しく思っております。光栄でございます。
一つの大事な意見として従業員一同精進致します。
是非、また機会がございましたらお越し下さいませ。お待ちしております。
何度も何度も恐れ入りますが、
正直な意見とても参考になりました。
ありがとうございます。
オテル・ド・マロニエ湯の山温泉
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
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オーちゃん9915さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- オーちゃん9915さん [60代/男性] 2017年07月16日 16:45:51
-
初めて宿泊しましたが思ってたよりはるかに良かったです！！角部屋の広い部屋がとても気に入りました。温泉もよく津市から遠くないけどまた利用したいと思っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年09月02日 21:10:51
-
この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
お客様の想像を超えて、
良い印象を持って頂けて
とても光栄です。
角部屋の部屋は普段
『ロイヤルルーム』として
ご案内しておりますが
当日は部屋の調整で
お客様に利用して頂きました。
また次回も同じ部屋をご用意できるかは
確約できませんが、また機会がございましたら
お越し下さいませ。
オテル・ド・マロニエ湯の山温泉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（4・5名）】
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00063さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 00063さん [40代/男性] 2017年06月05日 11:45:50
-
御在所山に登山で宿泊利用させて頂きましたが、早くから車を駐車させてもらい助かりました。
またお風呂も食事も部屋も大変満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年09月02日 21:06:31
-
この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
御在所岳への登山で
お役に立てて良かったです。
その他宿泊にあたり不自由なく
お過ごし頂けたようで
嬉しく思っております。
ご存じだとは思いますが、
御在所岳は四季折々の風情を
感じる事ができる山だと思います。
また、違う季節にでも
ご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ちしております。
オテル・ド・マロニエ湯の山温泉
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- ご利用のお部屋
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FD4773さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- FD4773さん [40代/男性] 2017年05月04日 17:23:52
-
ナガシマリゾート観光で宿泊しました！
宿までは、細い坂道を登って行くとありました。
建物の中は、とても綺麗に手入れされていて清潔感がありました！
従業員はわりと若い人が多く、親切に対応してくれた。和室の部屋は広くて眺めも良かったです。
温泉も広々としていてとても気持ち良かったです！料理も上品な和食で美味しゅうございました！またこちら方面に旅行する時は、利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年09月02日 20:57:02
-
この度はご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
返信が遅くなりました事
大変申し訳ございません。
ナガシマリゾートからのアクセスは
自慢のひとつです(^^)
心地よくお過ごし頂けたようで
とても安心しております。
またこちらの方面へお越しの際は
ぜひともご利用下さいませ。
オテル・ド・マロニエ湯の山温泉
- ご利用の宿泊プラン
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- 【おまかせ部屋（和室又は洋室又は禁煙洋室）】
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宿泊くんさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
- 宿泊くんさん [40代/男性] 2017年04月16日 01:45:01
-
昨年も御世話になり今年も宿泊させて頂きました。
全体的には満足しています。
残念なのが朝食が昨年はバイキングでしたが、今回はセレクト朝食でした。
食べ盛りの子ども達は昨年のバイキング朝食が気に入って、今回も同じホテルに泊まりたいと言っていたのに、ちょっと裏切られた感がありました。
あのおいしい朝食をお腹いっぱい食べれなくて残念でした。
セレクト朝食のボリュームＵＰ又は、バイキング朝食の復活を期待しております。
温泉は最高です、朝の景色は絶景です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年04月28日 17:44:02
-
昨年に引き続きご宿泊頂き
ありがとうございます。
誠に勝手ながら朝食はご宿泊の人数次第でバイキング、又は和定食でのご準備とさせて頂いております。
ご期待に沿えず申し訳ございませんが、ご了承頂けますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きが最大2，160円OFF！グループや卒旅にも★最終22時インOK★《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋（和室又は洋室又は禁煙洋室）】
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step5319さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ
８月３１日に一泊しました。フロントの従業員さんの対応が良く、夕食も食べきれないくらいの量で満足でした。おまかせの部屋は洋室（ツイン）で広々として良かったです。チェックアウトも１１時でしたので、朝からもお風呂に入ってゆっくりとくつろぐことができました。
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