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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 クチコミ・感想・情報

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オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.96
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.07
  • 食事3.92
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サービス5

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 23:39:04

カニカニカーニバルはどこから?ほんとに香住の蟹?
とにかく夕食も朝食も量が少ない。。。
まるごといっぱいとのことだけど他の料理に使う蟹も含んでの意味らしく脚が少なかった。
蟹姿(身が細く、他の料理用に脚が取られている)刺身、2切れの焼きガニ、蟹雑炊、デザート、、、蟹御膳とうたうなら天ぷらも必要だし、炊き合わせとか何か必要かと、、、
朝食もとにかく少量でした。

お風呂と接客は最高だったのでとても残念。
ホテルはとても古いのにこの食事内容で14000円ということは、
GO toトラベル分料金上乗せしてたのかなぁと思うほど残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬期限定・現金特価】カニカニカーニバル!国産紅ズワイガニ丸ごと1杯付き【蟹づくし膳・売り切り】
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 23:15:08

建物は古いが、部屋や館内は掃除されており清潔感があった。
ロープウェイが見え、窓からの景色が良かった。
夕食は、刺身が美味しかった。サワラの酢の物もおいしかった。アワビの天ぷらがもう少し量があるとよいと思った。伊勢海老の具足煮たまご餡掛けは、味はおいしかったが、やや塩分が強めだった。
温泉の打たせ湯が良かった。
全体的に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】三重ブランド3品確約!料理長が丹精込めた特選メニュー<雅会席>
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(4・5名)】

サービス4

マジオネットさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

マジオネットさん [40代/男性] 2022年08月12日 11:14:58

女性浴場の雨漏りを直してもらいたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 18:09:14

 食事は美味しかったのです。サービスも施設にも不満はありあせんでした。温泉はラジウム泉なので無味無臭でしたが、広々としていて、のんびりと浸かることが出来ました。
 ですが、この値段では全て当たり前のものだと思います。月に一度は必ず旅行に出ていますが、山の中の出湯という感じの、湯の山温泉全体の雰囲気もよかったですが、かかった費用に比べると何か物足りない感じです。少し期待値が高すぎたのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】グレース●2食付が3300円OFF!三重3大味覚の饗宴!伊勢海老・鮑・松阪牛料理確約
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:15:23

外に何もないので、売店か自販機コーナーをもう少し充実すると、楽しみが増えるのではないかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利☆年末年始は湯の山温泉へ…<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 17:12:41

初めて利用しました
建物が古いので心配していましたが、部屋等は必要なところは新しくされていて、充分きれいです
食事は夕食は充分で美味しかったです
朝食バイキングは少しメニューが少ないとは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】伊勢神宮までアクセス便利☆年末年始は湯の山温泉へ…<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

サービス4

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でこ1141さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

でこ1141さん [50代/女性] 2019年09月06日 12:07:32

お料理は美味しくいただきました。禁煙の洋室でしたが、廊下はタバコの匂いがひどくて走って部屋に戻りました。気管支が弱いので困りました。
夏休みで、家族三世代での利用の方々の部屋が近くドアがバタンバタンと頻回で廊下での話し声も大きくゆっくりとは休めたように思いません。
お風呂は良かったのですが脱衣所の棚の上しばらく掃除されてないようでホコリだらけでした。
残念な旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【1日限定10食!現金特価】フレンチ・選べるメイン!★新メニュー登場★お一人様9,900円ポッキリ
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 20:04:22

他の方もコメントされていましたが、リゾートホテルの期待の一つは景観です。その景観が問題です。こちらのホテルが悪いわけではありません。窓の目の前に廃墟があります。是非温泉街が協力して景観を取り戻して頂きたい。そうすれば、時々温泉と食事を楽しみにまた泊まっても良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【期間限定!現金特価】マロニエ25周年の謝恩企画【フレンチチョイス・1日3組まで】1泊2食付
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

サービス4

ヤス0363さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

ヤス0363さん [30代/男性] 2018年04月05日 06:30:45

ここの朝食バイキングが食べたくて行ったのですが朝食セットだったので残念でした!
料金に対しての評価らしいので初めて行った時のバイキングとくらべたらこの評価になるかな!
宿は最高にいい宿です!
今度はバイキングの日に当たると嬉しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2018年06月17日 19:30:03

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
口コミ投稿の返信遅くなり大変申し訳ございません。
朝食はその日の宿泊人数によりますので
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
やはり土曜日や休前日、特別期間などは
バイキングでの用意の場合が多いです。
今度お越しの際はバイキングの日になれば
良いですね。
そうなるよう、私共ホテルもお客様にたくさん利用して頂けるホテルになってまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■観光メインの方に!ナガスパ・なばなの里は車で約45分!レジャースポットで遊び尽くそう!!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

サービス4

kottan_jpさんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

kottan_jpさん [40代/男性] 2017年04月05日 22:35:21

お値段的にとても頑張って営業されていると思うので、不満ではありませんでしたが、
温泉を楽しみにして行ったのですが、浴場が暗く、少し怖かったです。お湯の温度がもう少し高めでも良いと思います。
アルコール類の自動販売機を設置していて欲しかったです。(見つけられなかっただけならごめんなさい)ジュースとアイスクリームの自動販売機はありました。価格は良心的です。
歩いて行ける距離にコンビニはないので、必要であれば事前に買って行った方が良いです。最寄駅周辺のお店は全く空いていませんでした。(平日の19:00頃であったからかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2017年04月28日 17:30:02

この度はご宿泊頂き
ありがとうございます。
浴場について照明や温度の調節、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
アルコール類の自動販売機は大浴場と同じ一階、喫煙ルームにて設置しております。来館時、何かご不明な点がございましたらフロントにてお声掛け頂きますと幸いです。
周辺施設ですが、車で10分ほど下って頂かないとコンビニエンスストアやお食事処はございませんのでご了承下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きが最大2,160円OFF!グループや卒旅にも★最終22時インOK★《朝食付》
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室又は禁煙洋室)】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 13:28:26

お値打ちなプランで宿泊させて頂きました。料理も含めて、お得感は無かったですが、お値段並みのサービスで満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2015年08月01日 13:27:53

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご旅行にはご満足頂けたようで大変光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。
オテル・ド・マロニエ湯の山温泉

ご利用の宿泊プラン
【平日⇒2,160円オフ】8/6(木)までの期間限定◆山波会席でおもてなし。<現金特価>
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)】

サービス4

グリコーゲン8795さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

グリコーゲン8795さん [40代/男性] 2015年06月21日 09:14:19

朝食付きのプランで1人で泊まらせていただいました。
部屋は見晴らしの良いツインルームに泊まることができ、快適でした。掃除もきちんとされていました。残念だったのは、露天風呂の湯量が半分しか無かったこと。何か設備トラブルでもあったのでしょうか。内湯はこんこんとお湯が溢れているので、お湯が足りないようには思えません。これは改善されたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 2015年06月26日 12:32:48

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

オテル・ド・マロニエ湯の山温泉

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■三重のレジャー施設で遊び尽くそう!夜は湯の山温泉でのんびりリラックス ※現金特価
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)】

サービス4

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 19:11:11

年末直前になり御在所登山を思い付き、運良く1部屋だけ空きがあったため予約しました。
食事付きの中で一番安いプランだったため仕方ないとは思いますが、夕食はちょっと貧相でした。朝食は他のプランと共通で全く文句なし。旅行として夕食も楽しみたいという方は他のプランを利用されることをオススメします。ちなみに近隣に飲食店は無いので、夕食無しは他で食事した後に来るというパターン以外では危険です。
館内はキレイに清掃してあり、部屋も広めで快適でした。設備やアメニティもしっかりしたもので文句はありません。
大浴場は24時間入れましたが、若干、塩素臭が気になりました。
従業員の方の対応はソツなく丁寧で気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】仲良し 2人旅プラン ★洋食&洋食★♪♪
ご利用のお部屋
【ツインル-ム(1~3名様用)】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 21:52:53

湯の山温泉全体が古いので、仕方ないのかとは思いますが、わー!綺麗!となる感じではありません。
ただ温泉などは露天風呂もあり、時間制限もなく好きな時に入れるのが良かったです。
ホテルの目の前に廃墟のホテルのようなものがあり、外を見るたび目に入ってしまい怖かったです、、。
朝ごはんは思った以上に美味しく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆夕食なし/朝食あり◆1泊朝食プラン♪レジャー&ビジネスに◎深夜の温泉利用OK!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 22:39:38

建物が古くニオイも古い感じの建物のニオイがしました
和室に泊まりましたが、障子は穴が空いていました
お風呂は露天風呂が使えませんとチェックインの時に突然言われました

スタッフの対応は良かったですが、いかんせんホテル自体の設備がイマイチです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価&訳あり&開業30周年謝恩価格♪】◆1泊朝食・夕食なし/朝食あり◆なんと30%OFF!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(4・5名・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 16:01:02

部屋や浴場の清潔さがとても不安を感じました。
部屋のお手洗いには髪の毛が落ちており、畳にはたくさんのシミがありました。
浴場の洗面台のところにも多数の髪の毛が落ちており、快適とは言い難い環境でした。

お料理はとても美味しかったので、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】25%OFF!三重ブランド3品確約!料理長の特選メニュー<雅会席/夕食のみ>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(1~3名・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 17:04:01

夕食の伊勢海老を楽しみにしていましたが、鬼柄焼きならまだしも、天ぷらで、カラッと上がってなく、美味しくなかった。朝食は伊勢で宿泊していたビジネスホテルの方が良かったです。洋食を選んだのでそうなのかも。和朝食の方が良かったのかも。ガッカリでした。
湯の山は初めて宿泊しましたが、とてもいい場所だとは思いましたが、この季節だからでしょうか、
廃墟も多く寂しい気持ちになりました。まあ、静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】三重ブランド3品確約!料理長が丹精込めた特選メニュー<雅会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 13:16:53

お世話になりありがとうございました。料金などを考えると、普通でした。
暖房をもう少し強めとチェックイン後の部屋への案内があると良かったです。
・前日にスタッドレスの確認電話ありました。
・到着時の玄関のお出迎えは無し。
・チェックイン後の部屋への案内は無し。荷物も自分達で運びました。
・部屋内は個包装のお菓子と粉末茶がありました。
・部屋及び館内の暖房はかなり弱かったので、暖房強でも浴衣で部屋内は寒かったです。温泉に入った後は問題ないです。
・食事中にお布団は敷いて頂けました。
・夕食時の料理などの説明はありました。
・朝食時は、ドリンクはフリーでした。
・全般的に食事関係のサービスは良かったです。
・チェックアウト後の見送りは無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】三重ブランド3品確約!シェフ拘りのフレンチ★グレースディナー
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室(4・5名・トイレ付)】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 14:01:48

鈴鹿山系の登山に利用しました。翌日が雨だったため、のんびりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】三重ブランド3品確約!料理長が丹精込めた特選メニューに舌鼓<雅会席>
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(和室又は洋室)1~3名】

サービス3

投稿者さんの オテル・ド・マロニエ 湯の山温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 18:42:10

出張で久々に湯の山温泉界隈に来ることがあり、初めて泊まりました。
ビジネスユースで利用するには、やっぱりWifiが心細いです。

年季が感じられる施設です。リネンのタオルが薄くて、水を拭き取りきれなかったり、
部屋の隅々まで小綺麗になっていれば、もう少し評価できるのですが・・・
可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月

43件中 1~20件表示

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