足の調子がよくなかったので、温泉療養のために利用させて頂きました。フロントの若い男性の方がすぐに車椅子を用意して下さり、対応が素晴らしかったです。
　夕食は蛤づくしを頂きました。期待以上に美味しく、非常に満足いたしました。
　機会がございましたら、是非ともまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2020年08月

ホテル落ち着けました。綺麗で広かったです。駐車場は広いので問題なく、無料なので何度も出入り出来ました。露天風呂はロープウェーから見られているような感じで、また、前の廃墟のホテルが少し気になりますので、樹木などで隠していただけると良いと思います。リピ出来たらしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

この風呂とこの朝食でこの価格、文句のつけようがない。部屋は選べずお任せのため禁煙ルーム。当方喫煙者ですが、ホテル入口と1階共用部に喫煙場所あり、まったく問題なし。また湯の山温泉へ出かける際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

気持ちの良いサービスを受けることができ、満足しています。懐石のお料理もとてもおいしかったです。素敵な滞在ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

８月９日から二泊しました。お食事は懐石とフレンチをいただきましたが、甲乙つけがたいくらいどちらも美味しかったです。特にフレンチは、温泉ホテルで食べられるレベルのものとは思えないくらいで、ゆかた姿だったのを少し後悔しました。サービスも十分で私たち家族がくつろげるように、こころ配りされていたと思います。従業員の方々が、きっちりプロ意識を持って接客されていたと思います。
コロナ対策もしっかりされていて、テーブルとテーブルの間隔も広く、安心して食事できました。家族全員のお気に入りのお宿になりました。また利用したいと思います。
コロナで大変だと思いますが、どうぞまたよろしくお願いします。皆様お元気で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて行きましたが、良かったのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ホテルは、湯の山温泉でも一番奥の場所ですが、駐車場も広く、良かったです。お部屋はお任せ部屋でしたが、ロープウェイが観れる等、満足でした。夕食は、質、量ともに、満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

皆さん言われてる通り、確かに立地条件があまり良くないですが、ホテル自体はとても綺麗でした。
コロナウィルス対策もしっかりされてる様子が、レストランの方を見ていて分かりましたし、各階にアルコール消毒を置いてくれているので、それだけでもとても安心出来ました。
とにかく、お食事がとても美味しい！低価格だし、あのお料理、大満足です。普通の和食と思いきや、ちょっと違うんですよね。どれもこれも、出てくるもの全て残さず頂きました。
ありがとうございました。
また是非お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉街が壊滅的でロープウェー以外何もないのを我慢すれば、静かでとても良いところです。
部屋も４人で使うのが勿体ないくらい広い部屋で、食事も美味しく、風呂も空いてて最高でした。
次はアスレチックに行く予定なので、また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地は皆さんのコメントを拝見して予定通りでしたが、24時間可能な入浴、そして運よく雪を見ながらの露天風呂で満喫出来ました。ただ部屋の暖房の効きが悪かったのが残念でした。料理もサービスもとても良くコスパは最高だと思います。紅葉の頃に是非また利用させていただきたいです。家族も喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族4人で泊まりました。お部屋も広く和室にお布団でよく眠れました。ちょうど新年で夜にビンゴ大会があって楽しめました！スタッフの方も気がきくかたが多く、特にレストランでは色々助けていただきました。お食事も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

フロントや食事のスタッフの接客態度や清掃の方の気持ちの良い朝の挨拶が大変良かった。他のお客さんもマナーが良くて、静かでのんびりと客室で過ごす事ができました。
夕食の蟹は分解されて食べやすいように切れ目が入れてあってカニバサミもちゃんと用意されてあったので持参したmyハサミは必要なかっですね（笑）欲を言えば夕食に野菜類などが一皿あればいいなと思いました。
朝夕の食事は美味しかったので満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

洋室の予定でしたが、和洋室を用意して頂き家族3人としては、とても広い部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。お風呂もすいている時間帯にはいれた為、のんびり入ることができ長旅(車で約９時間)の疲れがとれました。また、利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

素泊まりで2泊させて頂きました。チェックインが予定よりも大分遅れてしまいそうだったので、宿に電話を入れさせて頂いた際も丁寧にに対応して頂き、到着の際も笑顔で迎えて頂きました。長時間の車運転でしたので、一晩中入れる温泉がとても嬉しく、疲れを癒してくれました。朝も早い出発でしたが温泉に入らせて頂けたのが有り難かったです。
素泊まりだったので、最終日の朝食だけ付けさせて頂きましたが、とても美味しく次回は食事付きでお世話になりたいと思います。　
お部屋に置いてあったしいたけ茶がとても美味しくい今もネットで取り寄せてまで飲んでます。
家族も、今回の宿は良かったねー。と、大満足でした。
お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事が美味しい。
温泉の掃除が行き届いていて、綺麗で素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

料理が美味しかったし、説明がとてもわかりやすかったです。ご飯おかわりも無料でした。
目の前に廃旅館があってちょっと怖い「これはこれで・・・」
卓球台が2台もあり、結構遊べる。
すぐ横を流れている川の水の音が絶えず聞こえてきて、水がとても綺麗でつめたそう。近くに泳げる場所があればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

立地：新名神が開通し渋滞も無くなり以前より早く来れるようになった。
部屋：リニューアルされてるようで使いやすくなったと思います。
食事：全て平均以上に美味しかった。
風呂：開放的で清掃も行き届いていたと思います。
サービス：最高でした。夕食の時のスタッフで「境さん」のおもてなし神対応でした。
　　　　　若いのに感心しました。
　　　　　ホテルに対しては、予約時に「妻の快気祝いの旅行です」。と書いたのですが、
　　　　　一言もなかったのが残念でした。
設備・アメニティ：満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

対応してくれたスタッフの受け答えに事務的な感じがまったくなく、温かさが感じられるものでした。
お風呂も広くてゆったりと入ることができ、湯温も心地よかったので日頃の疲れを癒すことができました。
さらに料理が、味付けも凝った盛り付けも温度も出てくるタイミングも完璧だったので、食事の時間自体が楽しいものとなりました。
強いて残念な点を挙げるとすると、部屋の障子に穴が開いていて少し他の対応とのギャップがあったことくらいでしょうか。まぁ、子供さん連れだと障子に穴が開いてしまうのは自然現象なので、穴を開けた瞬間の気まずさを想像して逆に微笑ましい気分にさせてもらえました。
総合的にたいへん満足できる旅行になったのはこちらのホテルのおかげでした。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

大変良かったです。
機会がありましたら、もう一度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

息子たちがスキーのために宿泊。
夜ご飯がついてない宿泊なので夜ご飯の評価はできない。
朝ごはんは種類も多くてすべてが美味しかったとのこと。
温泉は雪を見ながらでとても情緒があって
すごくよかったと言ってた。
スキー自体が天候の状況であまり出来なかったが
宿が良かったので良い旅行だったとの評価。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月