お盆期間中のお忙しい時期にお世話になりました。
少しでも涼しさを味わいたいと、少々期待しておりました分、
以下の点が気になりましたので、今後の宿泊予定の方へ
宿選びの参考になれば、と思いクチコミいたします。

※猛暑の夏に、束の間の涼を求めて宿泊いたしましたが、
　渓流沿いのお宿にもかかわらず、網戸が壊れており、虫対策の為に窓を閉め切り、
　冷房を使う破目に陥った・・・。
　宿の方が言うには、「昨夜のお客様が壊した」そうだが、
　それは私どものには関係のないこと。
　部屋の移動を申し出たが、満室でそれも叶わず・・・
　どれほどの破損かは分からないが、即対応できないものなのか？

※夜、喉が渇いたため、内線で氷入りのお水をお願いいたところ、
　料金が400円と云われた。
　どれほど高級なお水かと驚いたが、「では、水だけ」としたところ、
　無料となっていた。
　もちろん氷代金も必要だとは思うが、たったコップ１杯の氷水に、
　なかなか強気の料金設定に心底驚かされた。
　下呂小坂を侮っていたのかもしれない。

義理の両親を招待したつもりで予約したものの、
こちらの宿泊施設の対応に、正直がっかりしたのも事実。
もちろん過度なサービスを期待していたわけではないが、
田舎ならではの心のこもった対応を期待していた私たちが悪かったのか？
料金に見合うサービス内容で十分と分かっていたつもりであるが、
本当の小坂の人たちの優しさが、義理の両親に伝わっていないようで
残念のひとこと。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月