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紋別プリンスホテル クチコミ・感想・情報

紋別プリンスホテル

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    紋別プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:2029件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.06
    • 立地4.13
    • 部屋3.87
    • 設備・アメニティ3.77
    • 風呂4.33
    • 食事4.39

    総合1

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    KAZU43さんの 紋別プリンスホテル のクチコミ

    KAZU43さん [40代/男性] 2020-11-09 07:55:25

    昨年の同時期にも利用しました。以前に利用した同市内他ホテルと比較して総合的に良かったので今年も再度利用したのですが、部屋内は何処もwi-fiを受信できません。部屋備え付けのパンフレットにポケットwi-fi貸し出しの案内があり、チェックアウト日に気付きました。それをよく読まない自分が悪いのは理解していますが、ホテル側でも受信感度が悪い部屋は恐らく把握されているはずなので、チェックイン時に一言声をかけてほしかったです。今週末にまた利用する予定ですが、wi-fi受信感度の良い部屋にしてほしいです。

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    評価
    • 総合1
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂4
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    紋別プリンスホテル 2020-11-12 16:01:46

    今年もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    前回のご利用で「総合的に良かった」とのお声を頂き、今年もご利用していただきましたのに、wi-fiに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時にお声掛けが出来ていなく、私共のご説明不足だと痛感しております。

    次回のご宿泊時には、wi-fiの中継機付近にお部屋をご用意させていただき、事前にお部屋には貸出用のミニwi-fiもご用意しておきますので、ご宿泊時には万全な体制でお迎えさせていただきます。

    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    支配人 塩崎 修

    ご利用の宿泊プラン
    素泊りプラン(H29/12客室リニューアル)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードシングル(禁煙)】
    KAZU43さん
    いままでに投稿したクチコミ

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