いつも大変お世話になっております。
この度も、当ホテルご利用いただきましてありがとうございました。

wifiの件では「全くダメ」…。お部屋の場所的な事ではないと思いますが、毎日チェックイン前にホテルスタッフでwifi環境のチェックはさせて頂き、問題のない状況で皆様にご利用いただいております。
しかし、この日に関しましては大変ご不便をお掛け致しました！もしお部屋でお仕事をされていて影響があったのなら…と考えますと、申し訳ない気持ちで一杯でございます。

それでも「せっかく良いホテルなのに」のご投稿、当たり前の環境をご提供出来なかった私共にとっては嬉しいお声でございます。
これからは何事にも「残念」のお言葉を頂かない様努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します！次回のお越しもお待ちしております。

この度はご宿泊・ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

冬です…、気温も景色もしっかりとした冬になって参りました。どうぞ体調崩されませんよう温かくお過ごし下さいませ。

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フロント 宿泊課係長　佐藤美佳
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