長期で宿泊させていただきましたが概ね満足です。
唯一改善してほしい点を挙げるとすると、風呂場のシャワーですがワンプッシュで一定時間でる仕組みの給栓でしたが、水圧が強すぎて使っている人によっては湯船の方まで飛んでくるのと、ワンプッシュで出てくる時間が場所によって一定でない(10秒程度から2分以上まで)ことくらいですね。
それ以外は、問題ありませんでした。
コンビニ(セブンイレブン)も近くにありますし、駐車場も満車になりますが眼の前です。
素泊まりで利用したので食事については評価なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めての紋別だった為土地勘がない中、こちらのホテルを予約しましたが、バスターミナルや繁華街へのアクセスも良く、11時チェックアウトということで、非常に快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9月30日に妻と泊りました。

部屋のグラスの１つにビニール袋がかかっていなかった。
２つともかかっていないのなら分かるが、１つだけというところに不信感を抱きました。

大浴場、男性のは何ともなくゆったりできたのですが、女性用の洗い場のシャワーの温度調節器が機能できずに水のままだったらしいです。それも３か所。

この部屋だけかもしれませんが、ユニットバスへの出入りの段差が大きすぎて、入る時はいいけれど、出る時は横向きで降りていました。
６０歳を過ぎてのこの段差はキツイです。

ベッドサイドテーブルにコンセントがあったのはとても良かったです。

朝食バイキングは予想を裏切らない品揃えでした。
もう少し食べたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ご飯も夕食、朝食共に美味しかったので次回もぜひ泊まりたいです。研修中の方も頑張ってらして微笑ましい感じでした。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

やや、建設から年数の建っているホテルのようですが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。
また、朝食も美味しくて、紋別市に宿泊するのであればお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お風呂は大浴場があり、露天風呂もあってよかったです。ただ、サウナに入ろうと思ったら、床にタオルが1枚しかなく床板が熱くてゆっくり入れませんでした。１枚のタオルの上で少しだけ入りました。部屋はゆったりして大変よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

先日はありがとうございました。
2度目の利用でした。
温泉は私の肌に合ってすべすべになり好みですし、今回はさらに朝食会場のスタッフ皆さまが素敵な対応だったことが印象的でした◎
おいしいごはんとスタッフ皆さまの心地よいご対応があり、朝から良い1日のスタートになりました。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

近くにコンビニやドラッグストアががあって便利でした。
従業員の方も丁寧な接客で、朝食も美味しかったし、気持ちの良い滞在ができました。
少し残念だったのは、露天風呂のお湯がぬるかったこと。もう少し、高温でも良かったかも。
部屋もキレイで、次はゆっくり滞在したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

すごい！大好きになりました！ぜひぜひ紋別プリンスホテルに泊まって下さい！朝ごはんがかなりおいしいです。お腹がパンパンにふくれあがるまで食べて、更に胃袋のすき間にアイスクリームを詰め込みました。おかげで昼ご飯が食べれなくなってしまいました。(笑)朝起きて外の景色をみたら、壮大な海が広がり、ウミネコがキャーキャーと鳴いていました。あの壮大な景色は一生忘れる事ができません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

暑い日でしたが、個別のＡＣが設置されており、快適に過ごせました
２食付きのプランにして大正解！
夕朝食ともに大変満足しました
帰宅後、美しい絵葉書のお礼状が届き、嬉しく思いました
朝食担当のＫ様ありがとうございました
紋別再訪の際には、ぜひまたこちらを利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

同伴者が女風呂でバスタオルを他人に持っていかれた。
籠の中に、バスタオルと部屋着を入れて、大きなかな文字の書いた紙を上に乗せていたのに、風呂から脱衣所に戻ったら、かな文字の書いた紙は外され、中の未使用のバスタオルが取られていた。
窃○と同じ行為。
客層が悪い。

若い人達が平気で大声で話したり、笑ったりギャーギャー騒いでいて本当にうるさかった。人が代わっても、若い人のグループは本当にうるさい。他の人に迷惑をかけて何とも思わない。
意外と音に対する感性が鈍いような。
温泉自体は良く、せっかく気持ち良く入浴できていたのが、一気に不快感に変わる。

男は脱衣所に大きいロッカーがあるのに
何故女の脱衣所には大きいロッカーがないのか?
不思議でたまらない。
普通同じようにやるのではないでしょうか？
　
牛乳を飲もうとしたら、良く見たらコップにヒビが入っていた。危ないので食事の女性の受付サイドの人に持って行ったら、ただ軽く謝っただけで、すぐ近くの従業員と打ち合わせしていたので、その様子からコップのヒビ位大した事ないと思っているのかなと思った。
料理を取るのに並んでいたら、前に並んでいた客が、料理名を書いた札を本人知らずかトレーでずらした。女性朝食担当者が急に横に来て、ずれた札を凄い勢いで手をひねりながら直した。こちらが手を伸ばしてぶつかっていたら、ケガをしないとは限らない。それに無言で横にフッと現れて横でやられると本当に驚く。
一言声がけしてから直すか、人が並んでいない時を見計らってからの方が良いのでは。コップのヒビの方が、緊急性があると思いますが。

納豆の空容器を間違えて落としてしまっていた。女性の朝食担当者さんが、拾ってくれたのはいいが、なんとも言えないような気をつけなさいよ、謝れと言わんばかりの表情でニタッとしてこちらを凝視していた。平謝りしなければいけないような雰囲気だった。なので二人してすみませんと頭を下げて平謝りした。偉いんですね。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

当日の気温は紋別としては珍しい30度以上の猛暑

部屋も暑くて冷房（温度調整のみで冷暖房の切り替えはなし）23度くらいにセットしていたがさほど冷えないので、どんどん設定温度を下げていっても全く涼しくならず。

寝る時も暑苦しいので最低の15度まで落としたが、風が出るだけで冷風にならないため、掛布団を掛けなくても暑くて眠れませんでした。

さらに夜中の2時くらいに隣の部屋から大きな音が出始め、その音はしばらく続き、暑くて寝れなくてイライラしていたのでドアを開けて注意したが、台車から荷物を降ろしてるという常識のなさ

注意してもらおうと（部屋の冷房のこともあったので）フロントに電話してたが「申し訳ありません」と誤っただけで何も対応せず！

さらにチェックアウトの時に謝罪でもあるのかと思いきや、一切なし！

その対応にも腹が立ち散々一日になってしまった。
そのお陰でほとんど一睡もできず札幌まで運転する羽目になってしまった。

部屋タイプはお任せのプランだったのでこんな部屋に案内されたのか？
こんな部屋でも文句は言えないプランなのか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

父が北海道にツーリング旅に行くと言うので、先日お世話になった際に食事やスタッフの方が素晴らしかったことを思い出し代理予約しました。
丁度誕生日を迎えたばかりでプレゼントを兼ねての予約だったのですが、スタッフの方に記念品を頂いたと嬉しそうに電話で話してくれました。
ダイエット中だから食事は量少な目で良いよと言われたのですが、結局夕食は完食、朝のバイキングも美味しくて食べ過ぎてしまったそうです（笑）
次は家族揃って行きたいねと話していました。
父に喜んで貰えて私も嬉しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

北海道の旅行支援を利用してお得に宿泊しました。
結婚記念日のお祝いを兼ねて、少し贅沢に食事をアップグレードして蟹のコースを頂きましたが大正解
とても美味しかったです。
お刺身の中に生食が苦手な貝類があったのですが、スタッフの方が「もし宜しければ蟹ステーキと一緒にバター焼きにすると美味しいですよ」と教えて下さり目から鱗が…おお、これは美味しい！
朝食も北海道の名物が揃っており、海鮮丼や鉄砲汁、エッグステーションでのフレンチトーストなど大変美味しく、ついお腹いっぱい食べてしまってお昼ご飯が遅くなってしまいました（笑）
お風呂も気持ちよく、お部屋もコンパクトですが必要なものは揃っており快適に過ごせました。
スタッフの方のホスピタリティが素晴らしく、また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ご当地食材を用いた、朝食と夕食はとても美味しかったです。
小さな子供といきましたが、いろいろお気遣いいただきありがとうございます。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

I stayed at the Annex. Everything looked new. The room was big, bright and had a small kitchen which was a big PLUS! It is hard to eat healthy while traveling so the kitchen allowed me get veggies and make healthier food choices, mainly heating up frozen food but I was happy with that. The toilet and western style shower room were separate. The Annex was not attached to the main building so it was very quiet. Parking space was available daily, just outside the main entrance of Annex.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ドライブ旅行の真ん中で、少ししっかり休みたいと思いこちらを選びました。

子供と2人でダブルベットのお部屋がかなりお得だったのでそちらにしました。
お部屋のコメント欄に かなり手狭になっております とあったので、すこし心配しましたが、全然狭く感じることもなく、清潔な使いやすいお部屋でした。
夕飯を予約しなかったので、レストランに入れず、紋別は日曜日が飲食店がお休みが多いらしく、困りましたが、フロントの方がやっているお店をていねいに教えてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食はルームサービスを使用しました。上品なお膳で美味しかったです。量も少なくなかったし。部屋からはオホーツク海の朝日が見えました。カモメの鳴き声が少々聞こえすぎたかな？笑　駐車場も広くて無料で文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

喫煙コーナーから直接エレベーターに乗ってくる方がいて少し匂いましたが、それを除き、風呂も広く・近くにコンビニ＆食事処もあり＆朝食メニューも充実していて、大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

あまり印象が残らない感じ。でも不満もなく普通によかったのだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月