大浴場と朝夕２食付のプランあり、また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

朝食は品数も豊富で美味しかったです。
ただ、部屋着が上下で揃ってなかったり、スリッパが破れていたりとサービス面ではイマイチでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

1泊した翌朝、掃除の必要がない旨、フロントに申し出たところ、「もう9時過ぎちゃってます。」と断られたのですが、実際は、まだ9時にはなっていませんでした。面倒なので、改めて「まだ9時にはなってませんよ。」とは言わなかったのですが、不信感をもちました。部屋も、素泊りスタンダードにしては、料金が高いと思いました。もう、宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月20日、高齢の母親の同窓会で宿泊させて頂きました。予約の電話の時から対応が気持ちよく、当日も快く対応頂いてありがたかったです。
後からパンフレットで知ったのですが、3人ならもう少し広いお部屋があったみたいで、楽天のページにはそれが出てこず、残念でした。

高齢なので、夜ご飯はホテル内のレストランを予約しましたが、見た目は豪華なのに味が正直いまいちで、そこだけが残念でした。とくに、帆立の鉄板焼き？味噌が甘すぎて間違えた？とさえ思いました。辛い方がまだましかもしれません。又行きたいので正直に書かせて頂きました。
すいません。
温泉はよく温まって気持ちよかったです。
朝食のバイキングはとても満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

長期で宿泊させていただきましたが概ね満足です。
唯一改善してほしい点を挙げるとすると、風呂場のシャワーですがワンプッシュで一定時間でる仕組みの給栓でしたが、水圧が強すぎて使っている人によっては湯船の方まで飛んでくるのと、ワンプッシュで出てくる時間が場所によって一定でない(10秒程度から2分以上まで)ことくらいですね。
それ以外は、問題ありませんでした。
コンビニ(セブンイレブン)も近くにありますし、駐車場も満車になりますが眼の前です。
素泊まりで利用したので食事については評価なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ご飯も夕食、朝食共に美味しかったので次回もぜひ泊まりたいです。研修中の方も頑張ってらして微笑ましい感じでした。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂は大浴場があり、露天風呂もあってよかったです。ただ、サウナに入ろうと思ったら、床にタオルが1枚しかなく床板が熱くてゆっくり入れませんでした。１枚のタオルの上で少しだけ入りました。部屋はゆったりして大変よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

当日の気温は紋別としては珍しい30度以上の猛暑

部屋も暑くて冷房（温度調整のみで冷暖房の切り替えはなし）23度くらいにセットしていたがさほど冷えないので、どんどん設定温度を下げていっても全く涼しくならず。

寝る時も暑苦しいので最低の15度まで落としたが、風が出るだけで冷風にならないため、掛布団を掛けなくても暑くて眠れませんでした。

さらに夜中の2時くらいに隣の部屋から大きな音が出始め、その音はしばらく続き、暑くて寝れなくてイライラしていたのでドアを開けて注意したが、台車から荷物を降ろしてるという常識のなさ

注意してもらおうと（部屋の冷房のこともあったので）フロントに電話してたが「申し訳ありません」と誤っただけで何も対応せず！

さらにチェックアウトの時に謝罪でもあるのかと思いきや、一切なし！

その対応にも腹が立ち散々一日になってしまった。
そのお陰でほとんど一睡もできず札幌まで運転する羽目になってしまった。

部屋タイプはお任せのプランだったのでこんな部屋に案内されたのか？
こんな部屋でも文句は言えないプランなのか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ご当地食材を用いた、朝食と夕食はとても美味しかったです。
小さな子供といきましたが、いろいろお気遣いいただきありがとうございます。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ドライブ旅行の真ん中で、少ししっかり休みたいと思いこちらを選びました。

子供と2人でダブルベットのお部屋がかなりお得だったのでそちらにしました。
お部屋のコメント欄に かなり手狭になっております とあったので、すこし心配しましたが、全然狭く感じることもなく、清潔な使いやすいお部屋でした。
夕飯を予約しなかったので、レストランに入れず、紋別は日曜日が飲食店がお休みが多いらしく、困りましたが、フロントの方がやっているお店をていねいに教えてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食はルームサービスを使用しました。上品なお膳で美味しかったです。量も少なくなかったし。部屋からはオホーツク海の朝日が見えました。カモメの鳴き声が少々聞こえすぎたかな？笑　駐車場も広くて無料で文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

きれいに改修されていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。
次は流氷を見に紋別を訪れた際には、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

紋別に出張の際はいつも利用させて頂いています。私のお気に入りのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

接客も良く、部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食は満席で取れませんでしたが、朝食は個人的には品数が豊富で良かったです。
部屋はリニューアルして綺麗でした。
また、ツインとしてはゆったりしていて満足でした。
次回は蟹の時期に夕食も食べてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

コンビニも近く、ぐっすり寝れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

この約1年の間に3回利用させてもらいました。

今回は、義母もつれての紋別入りでした。チェックインは、新人のスタッフさんで、少しもたつきましたが、泊まり慣れたので説明なくても大丈夫と済ませました。

温泉はいつもどおり気持ちよく、サウナ、外気浴もスッキリ。水風呂はもう少し冷たい方が私は好きです。
今回は、シャワーヘッドが何ヶ所かミラブルになってることに感動しました。しかし女湯の入ってすぐのところのシャワーがすぐ止まるのでそこはストレスが。。。。場所によって、シャワーの出の時間が違いすぎます。。。
次泊まる時改善されてたら嬉しいです。

朝食は、毎回楽しみにしています。
タマゴ料理も好きなの選べますし、
焼きたても食べれます。
刺身も、十分美味しくいただけます。
和洋、種類も豊富で、ついつい食べすぎちゃうほどです。

また紋別に行く際は、利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食時、レストランが事前の予告なく貸切になっていて、利用できず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

紋別では一番良いと思います。
時期的にかなり値段が高かったですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

温泉露天風呂が決め手となりこのホテルを選択、空港からバスでチェックインしました。
周辺には、セブンイレブンはスグ隣のブロックですが、飲食店には少し距離があるようでしたので
２食付きプランにして正解でした。美味しい蟹が食べられて大満足です。
朝にはオホーツク海の日の出を見ることが出来て感激（但し海側のお部屋のみです）、
また帰宅後にはご丁寧にも手書きの宿泊のお礼状（はがき）を頂き恐縮しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月