この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊の際、大変不快な思いを感じさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。今後この様なことが無い様に徹底してまいります。メイク担当の従業員への指導も再度おこないまして、お泊り頂いたお客様が気持ちよく過せるお部屋作りを心がけてまいります。お客様の今後のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。