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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
朝、出かけるときに、エアコンのトラブルを伝えて出かけたが、夕方、戻った時に、一言も無かった。直っていたから問題ないんですが、直ってますのでと声掛けもないのかなーと不親切だなと思いました。フロントの吉本興業の小籔千豊に似た人は、愛想がないですね。当初のチェックインで、駐車場の領収書を別にしてとお願いしたら、クレジットは、別々の清算になる、手書きになるといわれたが、1月に泊まった時は、そんなこと無かったよと言っても、ダメだった。そんな対応のホテルに泊まった事が無い。気分悪くした。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきまして、心よりお詫び申し上げますとともに今後スタッフへの指導を徹底して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ
朝、出かけるときに、エアコンのトラブルを伝えて出かけたが、夕方、戻った時に、一言も無かった。直っていたから問題ないんですが、直ってますのでと声掛けもないのかなーと不親切だなと思いました。フロントの吉本興業の小籔千豊に似た人は、愛想がないですね。当初のチェックインで、駐車場の領収書を別にしてとお願いしたら、クレジットは、別々の清算になる、手書きになるといわれたが、1月に泊まった時は、そんなこと無かったよと言っても、ダメだった。そんな対応のホテルに泊まった事が無い。気分悪くした。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきまして、心よりお詫び申し上げますとともに今後スタッフへの指導を徹底して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。