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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.46
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.50
  • 食事2.00

総合2

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 16:10:29

朝、出かけるときに、エアコンのトラブルを伝えて出かけたが、夕方、戻った時に、一言も無かった。直っていたから問題ないんですが、直ってますのでと声掛けもないのかなーと不親切だなと思いました。フロントの吉本興業の小籔千豊に似た人は、愛想がないですね。当初のチェックインで、駐車場の領収書を別にしてとお願いしたら、クレジットは、別々の清算になる、手書きになるといわれたが、1月に泊まった時は、そんなこと無かったよと言っても、ダメだった。そんな対応のホテルに泊まった事が無い。気分悪くした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
上尾東武ホテル 2022-07-05 23:51:37

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきまして、心よりお詫び申し上げますとともに今後スタッフへの指導を徹底して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
(年末・年始特別宿泊プラン)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

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