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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
駅に近い、駐車場が隣接しているのは便利ですが、設備が古く、洗面所の排水管から臭気がするのは我慢できない。また、WiFiも貸出式というのも「?」です。老朽化した施設に費用を掛けない方針なのかもしれませんが、せめて従業員の方の意識は高く持ってほしい。執務があるにしてもほぼフロントに人がいないホテルは珍しい。同じ古さでも手入れと、サービスの質で快適なホテルは沢山あるのに残念。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。洗面所の排水管の臭気については大変申し訳ございませんでした。設備面(WiFi貸出等)につきましてはご不便をおかけしております。設備面についてはすぐに対応することが難しいため、従業員のサービスの質向上に取り組んで参りたいと考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ
駅に近い、駐車場が隣接しているのは便利ですが、設備が古く、洗面所の排水管から臭気がするのは
我慢できない。また、WiFiも貸出式というのも「?」です。老朽化した施設に費用を掛けない方針なのかもしれませんが、せめて従業員の方の意識は高く持ってほしい。執務があるにしてもほぼフロントに人がいないホテルは珍しい。同じ古さでも手入れと、サービスの質で快適なホテルは沢山あるのに残念。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。洗面所の排水管の臭気については大変申し訳ございませんでした。設備面(WiFi貸出等)につきましてはご不便をおかけしております。設備面についてはすぐに対応することが難しいため、従業員のサービスの質向上に取り組んで参りたいと考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。