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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地が良いので上尾に行くときは毎回利用させていただいています。施設が古いので壁紙、床などのシミは仕方がないと思いますが、全体的に清潔感が感じられません。また、今回は隣室の声が夜中の2時過ぎまで聞こえゆっくり眠れませんでした。タオルがゴワゴワで使い心地が悪いので柔軟剤を使っていただけたらと思います。
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定期的なご利用ありがとうございます。清潔感が無いとのご指摘ですが、具体的にはどのような感じでございましたでしょうか?客室清掃スタッフには定期的なミーティングを通じて指導をしておりますがまだまだ至らない部分があると反省しております。隣室の音でございますがもしお客様が騒いでいる場合でしたらフロントにお声掛け頂ければ対応させていただきます。
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投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ
立地が良いので上尾に行くときは毎回利用させていただいています。
施設が古いので壁紙、床などのシミは仕方がないと思いますが、全体的に清潔感が感じられません。
また、今回は隣室の声が夜中の2時過ぎまで聞こえゆっくり眠れませんでした。
タオルがゴワゴワで使い心地が悪いので柔軟剤を使っていただけたらと思います。
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定期的なご利用ありがとうございます。
清潔感が無いとのご指摘ですが、具体的にはどのような感じでございましたでしょうか?客室清掃スタッフには定期的なミーティングを通じて指導をしておりますがまだまだ至らない部分があると反省しております。
隣室の音でございますがもしお客様が騒いでいる場合でしたらフロントにお声掛け頂ければ対応させていただきます。