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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
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今回、1泊で利用させて頂きました。年間にホテルで50泊位する者としての感想なのですが、駅前立地という点では抜群です。但し、駅の発車メロディや列車の音が、最終列車まで聞こえるのと、始発列車から列車の音が聞こえます。また、たまたまかも知れませんが、お隣の部屋の声もかなり聞こえます。テレビの音まで聞こえました。音に敏感な方は、駅と反対側の部屋及び、端部屋をお勧めします。コンビニは近くにあり、フロントも24時間対応のようです。施設は全体的に少し古い感じがしますが、清掃などは行き届いていて、清潔感があります。フロントの方は、正直言って、特に、特徴はなく、印象も薄い感じがしました。商売っ気はありません。当方の質問に対しても、はきはきした感じではなく、「・・・と思う」など、確定的な返事をされないので、受け答えで、少々不安になります。また、当方の泊まった部屋は、お風呂の栓を抜くと、ユニットバスの床に水が溢れ出し、水浸しになり、トイレも洗面台も1時間以上使用できなくなりました。翌朝、フロントの方にその事を告げましたが、謝罪もなく、愛想もありませんでした。全国各所のホテルに宿泊していますが、今回、久しぶりに、「あ~いまいちやなぁ・・・」と正直思いました。少々残念ではありましたが、駅から近いというメリットは何ものにも変え難いというのも確かです。
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ご利用ありがとうございました。又、さまざまなご意見も頂戴しありがとうございます。フロントの対応のご意見につきましては当日担当者を含めこのようなご意見を頂いたことに対しての反省会を行い改善してまいる所存でございます。その他設備面はルームメイク時の再チェックによる再発防止策を取り、それでも改善不能な場合は対象部屋を販売停止にして調査してまいります。次回お泊まりいただく際はご満足いただけるように皆で話あってまいります。
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投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ
今回、1泊で利用させて頂きました。年間にホテルで50泊位する者としての感想なのですが、駅前立地という点では抜群です。但し、駅の発車メロディや列車の音が、最終列車まで聞こえるのと、始発列車から列車の音が聞こえます。また、たまたまかも知れませんが、お隣の部屋の声もかなり聞こえます。テレビの音まで聞こえました。音に敏感な方は、駅と反対側の部屋及び、端部屋をお勧めします。コンビニは近くにあり、フロントも24時間対応のようです。施設は全体的に少し古い感じがしますが、清掃などは行き届いていて、清潔感があります。フロントの方は、正直言って、特に、特徴はなく、印象も薄い感じがしました。商売っ気はありません。当方の質問に対しても、はきはきした感じではなく、「・・・と思う」など、確定的な返事をされないので、受け答えで、少々不安になります。また、当方の泊まった部屋は、お風呂の栓を抜くと、ユニットバスの床に水が溢れ出し、水浸しになり、トイレも洗面台も1時間以上使用できなくなりました。翌朝、フロントの方にその事を告げましたが、謝罪もなく、愛想もありませんでした。全国各所のホテルに宿泊していますが、今回、久しぶりに、「あ~いまいちやなぁ・・・」と正直思いました。少々残念ではありましたが、駅から近いというメリットは何ものにも変え難いというのも確かです。
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ご利用ありがとうございました。
又、さまざまなご意見も頂戴しありがとうございます。
フロントの対応のご意見につきましては当日担当者を含めこのようなご意見を頂いたことに対しての反省会を行い改善してまいる所存でございます。その他設備面はルームメイク時の再チェックによる再発防止策を取り、それでも改善不能な場合は対象部屋を販売停止にして調査してまいります。
次回お泊まりいただく際はご満足いただけるように皆で話あってまいります。