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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.41
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.54
  • 食事2.00

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-26 13:43:48

今回泊まった部屋は、713の最初の部屋は便座の電源が付かないので部屋を変えてもらいました。すると移動先の717の部屋もお風呂の栓を抜くと、ユニットバスの床に水が溢れ出し水浸しでした。バスタブのマットがグチャグチャになりました。でも広くていい部屋だったのでこれ以上はフロントに言わずに気を付けて使いました。とってもお安く提供して頂いていますし、私的には満足です。ほんと、立地は最高です。鉄子としては申し分ないです。あ、コンセントが少なかったかな~。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
上尾東武ホテル 2009-11-10 18:21:27

かなりの頻度でご利用いただいてありがとうございます。
いつもはダブルルームをご利用いただいておりますが当方の温水洗浄便座の不備によりお部屋をツインに変更いただきご迷惑をおかけしたのにこのような事態になり申し訳ございません。全体的に排水の状態が不安定になっており(時々このような事態が発生する)現在、全館調査中でございます。この先も既に多くのご予約を頂いておりますのでできるだけ早く改善できるようにしてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
お寝坊プラン(2名様)
ご利用のお部屋
【ダブル】