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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
冷暖房が使えないのは良いとして、それ以前に部屋の匂いが臭かったです。【ご利用の宿泊プラン】激安!訳ありプランシングル
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ご利用ありがとうございました。早速お客様がお泊まりいただいたお部屋を調べましたが煙草の匂いのことを仰っているかと推測いたします。禁煙ルームのご希望を頂き、お部屋が取れなかったかもしれませんが次回は、事前にお話しいただければ禁煙ルームでご用意したり、お部屋の消臭もいつも以上に入念に行うなどの措置がとれますので是非お申し付けください。
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冷暖房が使えないのは良いとして、それ以前に部屋の匂いが臭かったです。
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ご利用ありがとうございました。
早速お客様がお泊まりいただいたお部屋を調べましたが煙草の匂いのことを仰っているかと推測いたします。
禁煙ルームのご希望を頂き、お部屋が取れなかったかもしれませんが次回は、事前にお話しいただければ禁煙ルームでご用意したり、お部屋の消臭もいつも以上に入念に行うなどの措置がとれますので是非お申し付けください。