上尾東武ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ＧＯＴＯトラベルで安く泊まれました。
古い建物でユニットバスの戸を開け閉めした音が隣まで、ギーっと音が聞こえ、隣の部屋の人が笑ってる声が聞こえました。
宿泊者のマナーではありますが、
夜９時くらいに大きい声で歌いだしたり、
友達と夜中の１１時くらいまで騒いでいたり、夜中１時、２時と部屋を行き来しているのか？
ドアの音、声が聞こえ、何度も起きたことも
ありました。

エレベーターでホテルに行き来していると思われる、どこかの業者さんに会っても、挨拶一つないような場所でした。

連泊でしたが、掃除は不要の為、バスタオル等は用意して頂きましたが、トイレペーパーがなくなり、ある日お願いした所、床にそのまま置いてありました。
他の宿泊者が廊下で、爆弾落ちてるかと思った、と話しているのが聞こえました。

長期連泊の為、ティシュもなくなり、お願いしましたが、部屋に着いてもなかった為、
翌朝フロントへ伝えた所、女性の方が、部屋に沢山詰めてティシュご用意してますが。と説明がありましたが、清掃していない趣旨を伝えましたが、まったく取り合ってもらえず面倒なので断り、お店で購入しました。
臨機応変に対応して頂きたかったです。

その女性ですが、鐘を鳴らして、
フロントから出てくるのも遅かったです。
話は外まで聞こえていたので、
わかりましたが、
中で従業員同士が話をしていて、
鐘を鳴らし待っているのに、
会話内容が聞こえるのに、
少々お待ちくださいませ　
と中から言われました。

二度と泊まりたくないです。

　

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】12％OFF【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分！】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:15:05

お部屋は広かったんですがベッドがギシギシ音がして寝ずらかったです。
アメニティは全くありません。
シャンプーがリンスインシャンプーだったので髪がギシギシになりました。
上尾に用事あり立地で選びました。
直せるとこは直ってたらまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【最安】当日限定！見つけられたらラッキー☆素泊りプラン！！【夏☆おすすめ】
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 07:58:00

部屋の清掃が不充分だと感じました。
立地が良いため残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: 【最安】当日限定！見つけられたらラッキー☆素泊りプラン！！【夏☆おすすめ】
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 15:32:16

丁寧に接客していただきました。設備は古めな印象ですが、清潔だったのでよかったです。駅前ですが、車で行きましたが、立体駐車場にとめさせてもらえたので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: オンライン決済限定！！素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 17:58:44

立地は完璧。それ以外は特に特筆すべきところは無し。
フロントがら空きにしてお客さんを待たすのは勘弁してもらいたい。
旅行サイトからも予約を受けているのであれば、それらページの情報更新もしっかり管理してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年05月

上尾東武ホテル 2020年05月26日 03:01:02: この度は上尾東武ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の件、お客様に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフの至らない対応があったとのことですが他スタッフの指導不足によることかと思います。
この様なことがないよう指導徹底して参ります。
再度ご宿泊いただける様であれば快適にご宿泊いただけるように徹底して参ります。

上尾東武ホテル
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン: オンライン決済限定！！素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 17:35:56

とめも便利で中々予約が取れない時もありますが、いつも利用させて頂いています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分！】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 06:47:47

部屋の広さは満足ですが、洗面台のシンクの淵がサビで汚れていました。見栄えが悪く残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

上尾東武ホテル 2020年02月13日 03:50:28: この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃の件ですが、ご不快とご不便をお掛けし大変失礼致しました。
担当したスタッフをはじめ、清掃スタッフには厳重注意致しました。
今後、同じことが起きぬよう徹底して参りたいと思います。
上尾東武ホテル　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】早い予約で少しでも得しちゃおう♪☆素泊り☆
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:22:19

ライブがあったため土曜日に1泊利用しました。他の宿泊施設よりも値段がリーズナブルなわりに部屋が広々としていて快適に過ごせました。

駅・コンビニ・飲食店など、一通りの施設が周辺にあるので、不便さは感じないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

上尾東武ホテル 2020年02月13日 03:52:11: この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからも設備や備品などを更新し、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
また、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進していく所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
上尾東武ホテル　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: オンライン決済限定！！素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 12:34:47

上尾駅とほぼ直結のため、大宮や浦和の駅から少し離れたホテルに比べると、東京方面に出るには同じくらいの時間だし、安くて便利かもしれない。土地柄、食事処は周辺にはあまりないが、ビジネス用には便利な立地である。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: オンライン決済限定！！素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【シングル（喫煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 11:40:05

フロントにシャンプーなど置いてありよかったです
コーヒーも飲めて美味しかったです
コーヒーがいただける時間がもう少し長ければもっと良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: オンライン決済限定！！素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【ツイン（禁煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 15:34:29

立地は凄く満足です。
部屋は古いですが、広々としていてわりかし綺麗でした。
不満点を言えば、ベッドサイドにコンセントが無く、そもそもコンセント自体が少ないです。wi-fiはフロントで貸し出ししておりありがたいですが、ちょっと面倒でした。冷暖房は、今の時期でも冷房しか設定されておらずかなり不便だなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【最安】当日限定！見つけられたらラッキー☆素泊りプラン！！
ご利用のお部屋: 【ツイン（喫煙）】

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 18:22:00

ライブの帰りで0時を過ぎても快く迎えくださいありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF 【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分！】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 10:10:10

駅に非常に近く、立地は抜群です。

しかし、部屋の壁が薄いようで夜中から朝方まで、近くの部屋の方の話し声と鼻をかむ音がずっと聞こえていました。
こちらは早朝に出発予定だったためアラームをセットしていたのですが、それもお隣の方に聞こえたようで壁を叩かれました。

部屋は広いですが、フロントや廊下を含め薄暗く、立地が良い分もう少しなんとかして欲しいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】早い予約で少しでも得しちゃおう♪☆素泊り☆
ご利用のお部屋: 【シングル（禁煙）】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの上尾東武ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 21:05:30

駅前のホテルで立地は良く、部屋の広さも申し分ない。

残念なことが2点。

1点目は部屋のゴミ箱の位置について。入口ドアのすぐ脇に設置してあるが、デスクやベッドのある居住スペースから最も遠い位置に設置してあり、使いやすいようデスク横に移して使用した。連泊で利用したが、清掃の際に毎日わざわざ使い勝手の悪い位置に戻され、苦痛・不便なことこの上ない。

2点目はクリーニングサービスについて。部屋にランドリー用のビニール袋とクリーニングサービスの伝票が置いてあるにも関わらず、提供中止中とのこと。ウェブサイトには設備欄にクリーニングサービスが明記されており、利用するつもりであてにしていたため非常に困った。フロントで対応していただいた従業員は悪びれる素振りもなく徒歩5分もかかるコインランドリーを案内する始末。幸いにも上尾駅西口にクリーニング店があったためそちらで事なきを得たが、ウェブサイトで案内しているサービスを利用できなかったことについては酷評せざるを得ない。

総じて、全体での評価は1点とした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する