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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.96
  • 立地4.41
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.52
  • 食事2.00
宿泊年月
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76件中 41~60件表示

総合3

kyo2583さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

kyo2583さん [50代/男性] 2016年08月08日 15:27:11

外壁工事中でしたが、窓際に職人さんが居てビックリしました。
外壁工事は仕方がないですが、その分、何か迷惑補てんでも いかがですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆シングル朝食付プラン☆【喫煙】
ご利用のお部屋
【【新】シングル朝食付【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 18:14:16

皆さんの口コミの通り、設備は古いが清潔感のあるホテルでした。スタッフの対応も親切で丁寧!
ただ一つ残念なのは、部屋にwi-fiがないことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆シングルスタンダードプラン☆【禁煙】
ご利用のお部屋
【【新】シングル【禁煙】】

総合3

もりろん7798さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2015年09月08日 12:24:07

何と言っても目に入る建物設備が古いですから気分的にもあまり満足感は感じません。ただ客室は広めであること、フロントの接客は丁寧であること、朝食の品数、内容は十分であること、駅近の立地が宜しいことは、このホテルのメリットにあげられます。朝食のハムカツが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

ぶんぶん10131965さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

ぶんぶん10131965さん [40代/男性] 2015年09月05日 19:43:42

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインスタンダード】

総合3

次女・嫁さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

次女・嫁さん [40代/女性] 2015年08月09日 16:39:04

聞いていた通り、古い感じのホテルでした(苦笑)。
お風呂のシャワーとの切り替えが不便でしたが、お部屋は広かったです。
フロントの方々がみなさんいい人でした。
子供の頃、上尾に住んでいて泊まってみたかったのでちょっとうれしかったです(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 15:56:11

改札出たらすぐにホテルでとても便利でした。
駅前という立地なので宿泊料金が高めに感じるのは仕方ないとは思いますが、その割にはアメニティーが物足りなかったですね。
TVのリモコンが反応悪くて、チャンネルがなかなか変わらない、ボリュームもなかなか変わらない、使いにくかったです。
それはともかく、便利な立地なのでまた宿泊するかもしれませんが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

tomokaminatoさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

tomokaminatoさん [10代/男性] 2013年02月08日 18:49:36

1月19日にチェックインしました。さいたま新都心から3駅、最寄り駅から目の前立地条件は最高でした。部屋はツインでも広くて良かったのですが、アメニティにやや少なく感じ不満でした。値段も安かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月28日 23:42:04

ホテル自体は古い印象を受けました。東武ブランドで無ければ厳しいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 14:27:29

駅に隣接し大変便利です。フロントの対応もとても良いです。出張で利用するには申し分ないです。ただ、壁が薄いせいか隣室の音が良く聞こえます。ドライヤーのスイッチの音まで聞こえます。自販機の前の部屋だったので、それもうるさいです。でも、立地的にとても便利なので、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルスタンダード】

総合3

nao924さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

nao924さん [40代/男性] 2011年10月04日 01:00:45

今回、大宮・浦和近辺で禁煙のツインルームが見当たらず、初めて上尾に来ました。
駅隣接という事でしたが、駅には当ホテルの案内板が見当たらず不安になりました。
また、ホテルの建物に入ってからもフロントの場所も解り辛く難渋しました。
部屋に関しては年季の入ったホテルの為、多少古臭い感はありましたが、広さも十分で
くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 19:44:36

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 19:43:42

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 16:12:18

7/10に利用しました。
駅からすぐだったのでわかりやすかったです。フロントの応対もとても良かったと思います。部屋は設備が古いのでそれなりの使い勝手でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
上尾東武ホテル 2011年08月04日 15:59:07

ご利用ありがとうございました。
初めてのご利用でしたでしょうか?
立地が一番の特徴となっているホテルですが、お客様がゆっくり出来るような接客をしてまいりたいと思いますので今後もご利用よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 01:13:42

バスユニットに段差があり、つまづく恐れがあり危ないと感じました。今後改修予定をされているのであれば、優先対応頂いた方が良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
上尾東武ホテル 2011年03月09日 12:28:56

ご利用ありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます。しかし大変申し訳ございませんがユニットバス改修となりますと配管も含め大工事となり一度スクラップにしてから新たに直すことになりますので現状では予定はございません。その改善策として段差がきついとお感じになる場合はステップをお貸出しする旨フロントやバス入口ドアに表示させて頂いております。(シングルはバス入口付近のスペースの関係上お部屋に常に置いておくことが出来ない為にそのような形をとっておりますが、ツインルームは置いてありますのでフロントに申し出ていただかなくても大丈夫となっています)今後お泊まりの機会があれば是非ご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 10:43:26

当日に、禁煙室変更を依頼して快諾してもらえました。
都合で、連泊を追加しました。できれば、同じ条件,価格にて受けて貰えたらよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
上尾東武ホテル 2010年10月17日 14:42:26

ご利用ありがとうございました。
当日の連泊対応につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様経由のプランですと限定数量で販売しておりそれを超えた場合には通常価格とさせていただいておりますがその辺りの対応を再度協議してご利用頂きやすくしてまいりたいと思います。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインスタンダード】

総合3

PP2499さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

PP2499さん [50代/男性] 2010年07月31日 13:32:09

総合評価は悪くないのですが、部分的に気になったところとして以下があります。
①バスルームで下水のにおいがあったこと。
②ズボンプレッサーが1フロアーに一つしかないので、必要な時に無い場合があること。
③インターネット接続は私にとってホテル選択条件の上位にあるのですが、モデムの数に制限があって、部屋の予約時に有無が確認できないと困ること。
(今回は5日間借りられたので問題はありませんでした)
ホテルのフロントの方の応対は非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上尾東武ホテル 2010年08月07日 15:33:06

ご利用ありがとうございました。
お部屋並びにユニットバスの「匂い」は客室清掃時にチェックをし、不備があるようでしたらその日は販売を停止する処置をとっておりますが今回はそのチェックが甘かったのかと反省しております。申し訳ございませんでした。
また、インターネット用モデム貸し出しは台数に限りがあるからこそ事前のご予約をおすすめしておりますので、是非次回からはお部屋の予約時にいっしょにお申し付けください。

ご利用のお部屋
【ツインシングルユース】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月30日 07:47:05

駅の直近にあり料金もリーズナブルで、2回/月、利用させていただいています。
 ※今回の部屋はリニューアル済み??。アラームの時計がないのが問題では
  ないのですが、
  
  前泊者が電話の≪モーニングコール≫を利用していたようで、≪AM3:30≫
  にセットされており、3:30に起こされました。
  
  今後も宿泊させていただくのですが、入室後≪モーニングコールの利用有無≫
  を確認しないと・・・・ということになりますので、
  何らかの対応と善処方、よろしくお願いします。

  以上です

  

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上尾東武ホテル 2010年08月07日 15:22:17

頻繁にご利用いただいており誠にありがとうございます。
貴重なお休みのお時間に起こす結果となり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件ですが、通常モーニングコールサービスはセット頂きコールが終わるとリセットされるのですがそれがリセットされていなかった、もしくは前にお泊りになったお客様が何かの手違いで再度セットしたのちにチェックアウトなさったと想定されます。
フロントでは皆様がチェックアウトされた10:00の段階でモーニングコールのオールクリアを行っておりますがその作業に抜けが無いように徹底を図り同じようなことが起きないよう対処して参りたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします。

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月11日 15:38:16

駅からも近く、ホテルの方の対応やサービスも大変良かった。部屋の壁に穴があいていたり、じゅうたんが汚れていたのが少し残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
上尾東武ホテル 2010年07月23日 17:21:46

ご利用ありがとうございました。
客室の状態につきましては現在改善中で、8/13には全室内装リニューアルが終了する運びとなっております。
次にご利用いただく機会がございましたら新たな部屋でご滞在いただけるようになりますのでこれに懲りずにご利用いただきたく存じます。

ご利用のお部屋
【ツインシングルユース】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月26日 14:20:50

3月11日お世話になりました。駅直結、コンビニ至近距離でとても便利な立地で2度目となります。1階に下りると飲食店舗もあり今回利用はありませんでしたけれど、また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
上尾東武ホテル 2010年03月27日 13:05:40

ご利用ありがとうございました。
ビジネスの関係でご宿泊とのことでしたが、ご指摘通りホテル近隣には飲食店舗やその他コンビニエンスストア・百貨店・スーパー等がありご滞在中は何かと便利かと思います。
今後も機会がございまいたらご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
激安!訳ありプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

とろっち3506さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

とろっち3506さん [30代/男性] 2010年03月10日 17:39:06

今回は空調機能が使えないとの事で、\3,000のプランで宿泊しました。
実際にはいくらするかは解りませんが、この値段なら仕方がないかなと思う部屋でした。
通常料金の時は考えてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
上尾東武ホテル 2010年03月11日 13:55:32

ご利用ありがとうございました。
通常は6800円で販売させて頂いているお部屋でございますが3000円の価値しか無いとの評価には大変ショックを受け残念に思います。働いている私どもは立地や駐車場無料部屋の広さ、その他含めても1泊3000円の価値とは思っておりません。
部屋のメンテナンスや設備改善はその都度行っておりお客様にご満足いただける施設を目指しておりますので是非、通常価格の時もお泊まり下さい。

ご利用の宿泊プラン
激安!訳ありプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

76件中 41~60件表示

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