この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
もしよろしければ、今後ご予約をして頂く際に、「線路の反対側」とおっしゃって頂ければ、お客様のご希望にそえられると思います。皆様にご満足して頂ける様に今後も一生懸命努めてまいりますので、私共上尾東武ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂きました防音についてでございますが、大変申し訳ございません。本来、お客様が快適にお過ごし頂く為には、きちんと防音がなされているべきともちろん考えております。今後の課題として取組んでいく所存でございます。また、浴槽に関しても同様に考えておりますが、今すぐの対処は正直な所非常に困難かと思われます。何卒、ご理解、ご容赦の程お願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、色々とご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。きちんと確認して対処致します。また、冷蔵庫はすでに全室に設置済でございます。次回、ぜひご利用ください。それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今現在、冷蔵庫に関しましては、各お部屋すべてに設置済でございます。どうぞご利用くださいませ。また、皆様に気持ちよくご宿泊して頂く為に、今後も色々な面を改善してまいります。これからも当上尾東武ホテルをどうかよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お客様にご利用頂きましたお部屋が、タバコ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、浴衣に臭いが付いてしまっていた事にも気が付かず、本当に申し訳ございません。配慮や気配りが足らず本当にお恥ずかしい限りでございます。お客様がおっしゃられます通り、禁煙ルームを作っていかなければと痛感しております。多少お時間がかかりましても、必ずや実現させてまいりますので、ぜひ今後とも当ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様ご指摘の浴室でございますが、本当に申し訳ございません。現在、浴室もしくはバスタブを拡張する予定はございません。お部屋の構造上、非常に困難な状況でございます。何卒ご理解・ご容赦の程お願い申し上げます。また、冷蔵庫につきましては、もう間もなく設置予定でございます。大変なご不便をおかけ致しますが、もう少々お待ち下さいませ。また、他にお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。それでは、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お部屋がたばこ臭かったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。常にルームメイクの際は、消臭など施しておりますがきちんとしきれていなかったのだと思います。大変申し訳ございません。また、浴室・設備についてのご意見、本当にありがとうございます。冷蔵庫につきましては、準備が整い次第設置する予定にはなっております。もう少々お待ちくださいませ。お客様より頂戴したお言葉を、しっかりと捉え必ずや改善していく様がんばってまいります。今後とも私共上尾東武ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。お客様の次回ご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングの金額でございますが、私共といたしましては妥当な価格設定と認識しておりましたが、今一度再考させて頂きたいと思っております。多くのお客様にご利用して頂く為に、改善すべき点は改善をしてまいります。しかしながら、検討結果により現状維持となってしまう場合もございます。その際は、どうかご了承の程お願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のお客様の数度のご宿泊におきましては、当ホテルの不手際ばかりが目立った様で、大変申し訳ございませんでした。もし次回ご来館頂いた場合は、改善を実感して頂けるように努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご指摘を頂きました浴室の壁でございますが、大変申し訳ございません。徐々に改修を行っております。お客様へは不快な思いを感じさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。できればお客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、浴室に臭いがこもっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。通常ルームメイクの際、全室、換気・消臭を施しておりますが、私共の管理が行き届かずお客様へは本当にご迷惑をお掛け致しました。今後この様なことが無い様に、十分に注意致します。ぜひ、お客様の次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お部屋の設備・備品などにおきまして、大変なご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫に関しましては、もうまもなくの予定でございますので、恐れ入りますがもう少々お待ち頂ければ幸いでございます。少しずつではございますが、着実に改善にとりかかっております。まだまだ足りない点は多数あろうかとは思いますが、一生懸命にがんばっておりますので、どうかご理解・ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
それではまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

今回、私共上尾東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地条件は、当ホテルの特徴のひとつでございますが、設備面やサービス面においてはいかがお感じになられたでしょうか。ぜひとも率直なご意見をお聞かせ頂けたらと思います。また、ご利用頂ける日をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は、駅に隣接しておりますので周辺には飲食店等が多数ございます。館内でしたらフロント横にレストランがございますので、よろしければ次回ご利用頂ければと思います。今後も、皆様に気軽にご宿泊して頂けます様に、精一杯努力してまいりますのでどうかよろしくお願い致します。それでは、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご満足して頂けたのでしたら本当に嬉しいです。これからも、お気づきになった点があれば、遠慮なさらずにおっしゃって頂ければと思います。今後とも当ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当上尾東武ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、あらゆる面でお客様のご要望にお応えできます様に、勉強と努力を重ねてまいります。これからも当上尾東武ホテルをどうかよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心からお待ちしております。ありがとうございました。