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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.41
  • 部屋2.97
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.54
  • 食事2.00
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

部屋5

nao924さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

nao924さん [40代/男性] 2011年10月04日 01:00:45

今回、大宮・浦和近辺で禁煙のツインルームが見当たらず、初めて上尾に来ました。
駅隣接という事でしたが、駅には当ホテルの案内板が見当たらず不安になりました。
また、ホテルの建物に入ってからもフロントの場所も解り辛く難渋しました。
部屋に関しては年季の入ったホテルの為、多少古臭い感はありましたが、広さも十分で
くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

部屋4

こう8561さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2022年05月27日 00:32:22

出張で一泊利用。
ハイエースだったのでホテルから離れた所に案内となるのだが、受付が3階になるので数十分間は路駐に。内心落ち着かない。駐車場も狭い方なので運転に自信がない方は避けた方が賢明かも知れません。
食事はホテル外で済ませましたが、下に居酒屋が数店あるので苦労はしませんでした。
部屋は広いのでノンビリと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
上尾東武ホテル 2022年07月06日 07:34:21

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件ではご心配とご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋4

カッシー0277さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

カッシー0277さん [50代/男性] 2021年12月01日 20:34:59

駅近くで、食事を1階の居酒屋で済ませた。遅くまで飲んでも、上がホテルなので、部屋に入って、すぐ寝ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
上尾東武ホテル 2021年12月22日 13:10:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご投稿頂き誠にありがとうございました。駅前の立地以外にもサービスの向上等に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋4

ゆうさん5828さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

ゆうさん5828さん [70代/男性] 2020年11月30日 02:57:03

11/7夫婦で宿泊。上尾駅隣接で便利、部屋は広く使いやすい、残念な事は大風呂が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 17:15:05

お部屋は広かったんですがベッドがギシギシ音がして寝ずらかったです。
アメニティは全くありません。
シャンプーがリンスインシャンプーだったので髪がギシギシになりました。
上尾に用事あり立地で選びました。
直せるとこは直ってたらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【最安】当日限定!見つけられたらラッキー☆素泊りプラン!!【夏☆おすすめ】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 22:21:02

駅目の前にあるので移動が楽です。
部屋も広く快適ですが
上尾のビジネスホテルは全て風呂の水道が温度調節出来ないのはちょっと不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 13:55:07

立地は上尾駅東口からすぐなのでとても良いです。お部屋はツインの部屋でしたがとても広く古いですが綺麗にしてありました。ポットに水も入れてありましたのでそのまま沸かすことが出来て便利でした。デスクのコンセントが2つあったのですが、ひとつはライトに使われてて実質ひとつしか使えず、携帯の充電、ポット、ドライヤーなど一度に使うには何かと不便でした。しかもひとつは壊れていて使えないわけではないですがグラグラしていました。朝起きた時に生理になってしまい、7時頃フロントに電話をして女性の係りの方はいないか聞いたのですがいませんとのことで、仕方なく男性に生理用品をひとついただけないか聞いたのですがそのようなものはないとのことでした。今は居酒屋などでも置いてあります。大きなホテルなのですから、もう少し気配りの出来るホテルになっていただけたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
 ツインのシングルユーズプラン!お部屋広々快適に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

部屋4

meinlさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

meinlさん [40代/男性] 2016年12月29日 19:10:22

上尾駅周辺で泊まったホテルの中では一番良かったです。
ただし、価格相応。「東武ホテル」のブランドイメージが最近高くなっているので、
それを期待すると残念かもしれません。

部屋はよく清掃されていましたが、洗面台の混合栓周りの汚れは
ちょっと目を覆うものでした。シャワーで軽く流しただけで黒ずんだヌメリが出てきたのは、
残念でした。

それでも、駅近&価格を考えると、上尾駅周辺では高コスパなので、
また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆シングルスタンダードプラン☆【禁煙】
ご利用のお部屋
【【新】シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 15:56:11

改札出たらすぐにホテルでとても便利でした。
駅前という立地なので宿泊料金が高めに感じるのは仕方ないとは思いますが、その割にはアメニティーが物足りなかったですね。
TVのリモコンが反応悪くて、チャンネルがなかなか変わらない、ボリュームもなかなか変わらない、使いにくかったです。
それはともかく、便利な立地なのでまた宿泊するかもしれませんが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

部屋4

tomokaminatoさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

tomokaminatoさん [10代/男性] 2013年02月08日 18:49:36

1月19日にチェックインしました。さいたま新都心から3駅、最寄り駅から目の前立地条件は最高でした。部屋はツインでも広くて良かったのですが、アメニティにやや少なく感じ不満でした。値段も安かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインスタンダード】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 19:44:36

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 19:43:42

立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルスタンダード】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 10:43:26

当日に、禁煙室変更を依頼して快諾してもらえました。
都合で、連泊を追加しました。できれば、同じ条件,価格にて受けて貰えたらよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
上尾東武ホテル 2010年10月17日 14:42:26

ご利用ありがとうございました。
当日の連泊対応につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様経由のプランですと限定数量で販売しておりそれを超えた場合には通常価格とさせていただいておりますがその辺りの対応を再度協議してご利用頂きやすくしてまいりたいと思います。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインスタンダード】

部屋4

秋山1969さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

秋山1969さん [40代/男性] 2009年11月06日 18:59:59

県武道館で高校生の大会があるときは使わせていただいております。立地条件も価格も良いと思います。 もし機会があれば 高校生限定などで素泊まり激安プランなど10人~20人位、泊まれるようなプランをつくっていただければ 色々な学校などが上尾運動公園などで大会をやっているので需要があるのではないでしょうか? ご検討宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年11月
上尾東武ホテル 2009年11月10日 18:35:28

ご利用ありがとうございました。
柔道、弓道、剣道、なぎなた、相撲など埼玉県立武道館ご利用の皆様には日頃より多くのご利用を頂いております。ご指摘のようなプランは現在ございませんが、今後の需要いかんでは是非検討させていただきたいプランです。ご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインシングルユース】

部屋4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 19:48:11

2泊で予約しましたが2日目の部屋の掃除は必要なかったため、フロントにその旨を伝えました。
「今日は部屋の掃除して頂かなくて結構ですので」  「かしこまりました」
「代えのタオル等はドアノブにでも掛けておいて下さい」  「かしこまりました」

結局、代えのタオル等はこなかったですね。また言う気にもなりませんでしたが…。
それと、ドアの覗き窓にティッシュのようなものが詰まっており外が見えませんでした。掃除の際にはこう言う所までチェックして頂きたいです。

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宿泊年月
2009年05月
上尾東武ホテル 2009年06月09日 17:03:25

定期的なご利用ありがとうございます。
ご指摘の件は誠に申し訳ございません。フロントスタッフとルームメイクスタッフのコミュニケーション不足によるミスであると思われます。
連泊でルームメイク不要のお客様は結構いらっしゃり対応については一定の内規を設けておりますがそれが機能しなかったこと誠に恥ずかしく思います。お客様のご要望をよく聞き、きちんと把握し、実行する。そのような接客になるよう改善の話し合いを持ちたいと思います。

ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:08:14

ユニットバス自体が古るくて小さいのは仕方ないが、バスルーム内がカビだらけなのはまずい。
テレビが小さく古くBSが映らないのは何とも・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

Yamagata_japanさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

Yamagata_japanさん [40代/男性] 2023年12月31日 18:29:01

駅に隣接しているので電車移動が便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 05:56:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。駅からすぐの立地ですので電車でのご来館は大変便利です。またご利用する機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

ニシ5515さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

ニシ5515さん [40代/男性] 2023年08月11日 21:05:40

たまに使わせてもらってます。駅近いのが一番です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:39:06

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:52:13

駅に近い、駐車場が隣接しているのは便利ですが、設備が古く、洗面所の排水管から臭気がするのは
我慢できない。また、WiFiも貸出式というのも「?」です。老朽化した施設に費用を掛けない方針なのかもしれませんが、せめて従業員の方の意識は高く持ってほしい。執務があるにしてもほぼフロントに人がいないホテルは珍しい。同じ古さでも手入れと、サービスの質で快適なホテルは沢山あるのに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:55:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。洗面所の排水管の臭気については大変申し訳ございませんでした。設備面(WiFi貸出等)につきましてはご不便をおかけしております。設備面についてはすぐに対応することが難しいため、従業員のサービスの質向上に取り組んで参りたいと考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月13日 09:59:55

とにかく古い。
立地がいいので泊まりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

75件中 1~20件表示

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