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湖北ホテルのクチコミ・お客さまの声
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広い無料駐車場は◎。部屋は価格のとおり。チェックイン時予約が入ってないと言われ困った・・結局はフロント担当者の勘違いでしたがなんと部屋に入るまで30分。金額は間違うしカードは苦手と言われたり・・私の後から来た方も困惑されてました。もう少し接客教育して欲しい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の不適切な対応により、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような事が起こらぬよう、スタッフの教育を徹底して参ります。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました
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小さな森のオーベルジュ 花の森クラリス(静岡県)
5.0
投稿日:2022-05-09 09:02:15
湖北ホテル(茨城県)
2.0
投稿日:2019-05-20 14:58:55
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きもけんさんの 湖北ホテル のクチコミ
広い無料駐車場は◎。部屋は価格のとおり。チェックイン時予約が入ってないと言われ困った・・結局はフロント担当者の勘違いでしたがなんと部屋に入るまで30分。金額は間違うしカードは苦手と言われたり・・私の後から来た方も困惑されてました。もう少し接客教育して欲しい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の不適切な対応により、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような事が起こらぬよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました