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湖北ホテル クチコミ・感想・情報

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湖北ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.06
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.38
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 13:34:06

初めて利用しました。
最寄り駅から微妙に離れていますが、ホテルの近くまで路線バス(本数少)が走っているので立地は悪くはないと思います。
チャックイン・アウトは全て自動精算機なのでとてもスムーズで良いです。最近リニューアルされていることもあり建物はとても綺麗です。
しかし、利用した部屋の机や引き出しの角の部材?がほんの一部剥がれているところがあった点、トイレに髪の毛が落ちていた点は少し残念です。
少し残念な点はありましたが、綺麗なホテルでとても快適だったのでまた機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湖北ホテル 2023-08-16 17:32:45

初めてご宿泊していただきました様で初のご縁とても嬉しく思います。ありがとうございました。

更に、大変ご丁寧にご感想のご投稿も頂戴し、重ね重ね深くお礼申し上げます。

お客様をお迎えするにあたり、いかなる時でも安心安全そして快適にお泊まり頂けるよう 当ホテルのスタッフが万全を尽くしております。お越し頂いくお客様への感謝の気持ちを持って心からのおもてなしをさせて頂く事が大事だと考えております。それ故にこの度のお客様から頂戴したご指摘はホテル内で共有し今一度初心に立ち帰り改善へと取り組む次第であります。甚だ恐縮ではございますが、お客様からのご投稿は当ホテルへの期待の表れと捉え、今後何度でもご利用頂けるホテルでありますよう、更なる高み目指して参る所存でございます。

どうぞ引き続き湖北ホテルにご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

秋の気配はまだ遠い折、末筆ながら、一層のご隆盛を心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年3月改装オープン>シングル禁煙】