平素より湖北ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選び続けて頂いているのにも関わらず、この度のご滞在では清掃面でのきちんと行き届いた清掃ができておらず、残念なお気持ちと不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同伏してお詫び申し上げます。あらゆる思いとご期待を胸に抱き、お越しになるお客様のニーズを察知し、おもてなしと快適さをご提供することが私たちが日々目指していることでございます。今回お客様に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、私どもの未熟さ故と痛感しております。何卒ご寛恕いただきたく、伏してお願い申し上げます。今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの向上、より快適なご滞在の提供に意を注ぎ、お客様皆様に一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回も機会がございましたら、是非また湖北ホテルにお越しいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

まだしばらく残暑が続くようですが、ご自愛ください。