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湖北ホテル クチコミ・感想・情報

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湖北ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.11
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.35
  • 食事4.48
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28件中 21~28件表示

風呂3

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 22:20:06

作りが新しく清潔感がありました。お風呂は水垢が少し気になりました。連泊したので、お掃除は頼まず、お部屋のゴミ回収のみお願いしましたが、ゴミが回収されていませんでした。そこだけ残念でしたが、また機会があれば利用したいとは思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湖北ホテル 2023年08月07日 16:17:32

この度はホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き【清潔感がありました。】との光栄なお言葉をいただいたのにも関わらず、この度のお客様へのご滞在中に関しましては清掃が行き届いていなかった点や、きちんとした確認作業ができていなかった事で、お客様にご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本来は快適にお寛ぎいただくはずの空間で、このような不手際を招いた事は、あってはならない事でございます。今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立ち、今まで以上に細部にまで行き届いた清掃作業を行うよう努めて参ります。どうかこれに凝りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

時節柄、ご自愛専一にご精励ください。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年3月改装オープン>シングル禁煙】

風呂3

やっさんパート2さんの 湖北ホテル のクチコミ

やっさんパート2さん [70代/男性] 2023年07月29日 20:21:40

7月27日宿泊しました。駐車場も広く 部屋も新しくとても綺麗 清潔でアメニティも充実してました。
また機会があれば泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湖北ホテル 2023年07月29日 21:57:51

この度は湖北ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同嬉しい思いで拝読させて頂き、今後の励みとなりました。賜りました光栄なお言葉を胸に慢心することなく、何度でも宿泊したいと思って頂けるようにスタッフ一同、サービス・施設ともに磨きをかけて参ります。どうぞ変わらぬご愛顧頂けましたら幸いでございます。

今年の夏は例年にない暑さかと申します。
どうぞ、くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF●食事なし●スタンダードプラン~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年1月改装オープン>セミダブル禁煙】

風呂3

cookiepikoさんの 湖北ホテル のクチコミ

cookiepikoさん [60代/男性] 2023年07月20日 16:38:42

初めて宿泊させて頂きました、駅から遠くてタクシーに乗っても
時間帯が悪いと大状態する幹線沿いなので歩く方が早いかも。
リニューアルしてるので部屋はとてもきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湖北ホテル 2023年07月20日 18:38:02

この度は湖北ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

駅からの道のりが長く、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に沿うことが出来ず残念な思いで拝読いたしました。しかしながら、お客様へはお忙しいスケジュールの中、当ホテルでのご滞在が少しでも安らぐものであったことと切に願っております。お客さまにご迷惑やご不便をおかけしてしまう事もございますが、より良いホテルを目指すためにも心配りだけは決して怠る事の無き様、誠心誠意努めて参る所存でございす。どうかこれに懲りませず、次回もまた土浦にお越しの際には湖北ホテルへ足をお運び続けていただけましたら幸いに存じます。

蒸し暑い日が続きますが、体調にはくれぐれもご留意ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年1月改装オープン>ダブル禁煙】

風呂3

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:49:04

一泊で利用しました。部屋はモダンな感じでとても良かったです。禁煙部屋に泊まれなかったので、少し部屋の匂いが気になりましたが、消臭スプレーがあったので、良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湖北ホテル 2023年07月19日 18:09:31

この度は湖北ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読し、お部屋の雰囲気をお気に召していただけたご様子をを拝見でき安堵しております。しかしながら臭気につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。たとえ、禁煙室が満室で喫煙室にお泊り頂いたお客様へのご配慮として状況確認及び空調設備の確認を行って参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

梅雨明け後には厳しい暑さとなりますので、健康には十分にご留意なされ、さらにご活躍されますことを祈念申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年3月改装オープン>シングル喫煙可】

風呂2

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 11:36:27

何度も利用してますが 綺麗で駐車場も広くて良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年1月改装オープン>セミダブル禁煙】

風呂2

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:00:43

ユニットバスがかなり狭いけど、部屋とベッドが広めなので良かった。
狭い風呂場にしか鏡がないので、部屋に姿見などがあるといいのに。
しかもその小さな鏡もくもり止めしてなくて残念。
ドライヤーがとても良かった!!
ロビーから持っていく洗顔なども香りが良くて嬉しかった。
駐車場も広くて良かった。
関係ないけど隣の魁力屋が大好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
湖北ホテル 2024年05月20日 16:21:56

この度は湖北ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

室内に等身大用鏡のご用意がなく、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせていただきまして、
全室に鏡を設置するよう改善させていただきます。

当ホテルは乾燥やダメージ・美髪ケアで有名な
モッズヘアのドライヤーを使用しております。
洗顔等のフリーアメニティや
大型車も停められるほどの広い駐車場、
気に入っていただけて光栄でございます。

またの機会ございましたら是非
湖北ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年3月改装オープン>デラックスダブル禁煙】

風呂1

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 21:05:50

部屋は綺麗で清掃がきちんとされてました
ただ隣との壁が薄いのか隣の人のいびきが聞こえてよく寝れなかった
総体的には良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
湖北ホテル 2024年04月14日 20:32:45

この度は湖北ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様の睡眠を妨げてしまい大変ご迷惑おかけいたしました。
隣室や廊下からの声が聞こえるなどと
他にもお言葉をいただいておりますので、
対策を検討中でございます。
早急な対応が出来ず申し訳ございません。

このようなことがありましたが、懲りず湖北ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年1月改装オープン>ダブル禁煙】

投稿者さんの 湖北ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 10:24:50

アメニティと部屋のきれいさ、枕がたくさんあるのがうれしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
湖北ホテル 2023年09月03日 16:21:17

この度は湖北ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子を伺えまして、スタッフ一同安堵いたしました。当ホテルでは、お客様一人ひとりに合わせた真心込めた温かいおもてなしを心がけております。アメニティの充実は私共の自慢でございます。急なご宿泊や出張のお客様へご安心してお泊りいただけますよう願っております。普段とは異なる場所に身を置きながらも快適なホテルステイをお過ごしいたただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にとってより快適で特別な滞在を提供できますよう、努力して参ります。

また機会がございましたら、是非、湖北ホテルをご利用ください。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クーラーのききすぎで体調をくずす人もいるようですので、ご自愛のほどをお祈り申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダードプラン ~駐車場無料!全室Wi-Fi完備!~
ご利用のお部屋
【<2022年1月改装オープン>セミダブル禁煙】

28件中 21~28件表示

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