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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭のクチコミ･お客さまの声
総合2
露天付きお部屋でしたが、露天が汚い、洗い場に非常口があるのは仕方がないとしても、もう少し工夫をして欲しい。お部屋風呂以外にもいろいろ露天があるようだったが、半分以上が現在使えませんとのことでした。温泉宿なのに、従業員服はアロハで、雰囲気が安っぽかった。個室で食事でしたが、既に用意されている料理にラップや、紙をおいているのは仕方がないのかもしれないが、部屋に通す前に外すようにした方がいい。朝ごはんに食事室に行ったが誰も用意をしにこないで、放置されました。。。アドベンチャーワールドの前売り券を売っているが誕生日当日ならば無料だった、宿泊当日は私の誕生日でしたが、知らなかったので、チェックアウトの時に購入した時に伝えられたため、無料にならなかった、チェックインの時に伝えてくれていれば。。と残念なことが多かった。折角、誕生日祝いの旅行だったが、かなり残念で仕方がない。
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この度は、海ゆぅ庭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊当日がお誕生日とは存じ上げず、お祝いのお言葉をお伝え出来なかった事を大変残念に思っております。お部屋の露天風呂やお食事処での配膳方法等につきましては、関係部署等と相談し早急に改善して参る所存でございます。アドベンチャーワールド様の入園券に付きましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。アドベンチャーワールド様では、お誕生日当日の入場に限り、入場券売り場で証明書を提示すれば、無料で入園出来るサービスをされております。この様な情報に付きましても、出来る限りお伝え出来る様に努力して参ります。今回頂きました貴重なご意見を無駄にすることの無き様、スタッフ一同頑張って参りますので、南紀白浜にお越しの際には、今一度お尋ね頂けますようお願い申し上げます。最後になりましたが、お誕生日おめでとうございます。素敵な出来事が沢山おとずれる1年になります様お祈り申し上げます。 支配人 川田
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 クチコミ一覧へ
南鳥羽相差 名物磯舟料理 民宿旅館 おくのせこ（三重県）
4.0
投稿日：2021-03-23 21:04:20
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭（和歌山県）
2.0
投稿日：2015-07-25 17:47:09
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総合2
す0286さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ
露天付きお部屋でしたが、露天が汚い、洗い場に非常口があるのは仕方がないとしても、もう少し工夫をして欲しい。お部屋風呂以外にもいろいろ露天があるようだったが、半分以上が現在使えませんとのことでした。温泉宿なのに、従業員服はアロハで、雰囲気が安っぽかった。個室で食事でしたが、既に用意されている料理にラップや、紙をおいているのは仕方がないのかもしれないが、部屋に通す前に外すようにした方がいい。朝ごはんに食事室に行ったが誰も用意をしにこないで、放置されました。。。アドベンチャーワールドの前売り券を売っているが誕生日当日ならば無料だった、宿泊当日は私の誕生日でしたが、知らなかったので、チェックアウトの時に購入した時に伝えられたため、無料にならなかった、チェックインの時に伝えてくれていれば。。と残念なことが多かった。折角、誕生日祝いの旅行だったが、かなり残念で仕方がない。
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この度は、海ゆぅ庭にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊当日がお誕生日とは存じ上げず、お祝いのお言葉をお伝え出来なかった事を大変残念に思っております。
お部屋の露天風呂やお食事処での配膳方法等につきましては、関係部署等と相談し早急に改善して参る所存でございます。
アドベンチャーワールド様の入園券に付きましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
アドベンチャーワールド様では、お誕生日当日の入場に限り、入場券売り場で証明書を提示すれば、無料で入園出来るサービスをされております。この様な情報に付きましても、出来る限りお伝え出来る様に努力して参ります。
今回頂きました貴重なご意見を無駄にすることの無き様、スタッフ一同頑張って参りますので、南紀白浜にお越しの際には、今一度お尋ね頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お誕生日おめでとうございます。素敵な出来事が沢山おとずれる1年になります様お祈り申し上げます。 支配人 川田