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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.08
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.61
  • 食事4.42
宿泊年月
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316件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 20:44:34

非常に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【夕食特選】当館1番人気のご夕食。~メインは伊勢海老姿造り~露天付のお部屋で温泉をひとり占め◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 12:42:19

部屋の中のお風呂はとっても最高で、子供達は何度も入ってとても楽しそうでした。
ホテル内に少しでも遊べるようなスペースがあったりすれば、もっとよかったかな?
店員さん達はみんなとても愛想良くてとても気持ちの良い接客でした。
ご飯はおいしかったですが、火を使った物が多く子供達には少し危険でしたが、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様の宿泊料金もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

tomatopotetoさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

tomatopotetoさん [50代/女性] 2023年11月30日 22:47:08

少し道に迷いましたが、少し高台だった分、びっくりするほど静かだし、眼下に広がる海、紅葉の季節の山を見ながらの露天風呂、本当に最高でした!何より時間の気兼ねなく何度も入れるし、タオルも必要だったら新しいのを使えるのは、嬉しいです。お湯の成分も良いので、4回入っても、つっぱり感が無く、ポカポカが持続しました。
風呂桶や建物に年期を感じるのは否めませんが、部屋自体は畳も綺麗でさっぱりとした清潔感があり、空調などの嫌な匂いも無く、少し潔癖な私としてはとても嬉しかったです。
食事も個室でゆっくりいただけたし、味もとても美味しかったのですが、ガッツリ食べたい人には少しだけ物足りないかもしれません。
天候にも恵まれたし、何よりゆっくりお風呂、食事が出来て、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選会席】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

ろっくろくんさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ろっくろくんさん [40代/女性] 2023年11月29日 05:20:44

お部屋は絶景哉山荘でした。海と夕日が沈むのがお部屋とお風呂から見え最高でした。夜は流れ星も見えました。とても静か。別邸を選んで正解でした。食事は全体に濃いめ もう少し薄味が良かったです。食事担当の方が外国人数名で料理の説明もなく、途中鍋、釜飯の火は着けてくれたけど焼肉の火は着けず、最後のデザートが来てしまいこちらが言って火を着けてもらい順番がバラバラでした。温泉も最高でしたが、カメムシが多くお風呂に入ってくるので怖くて内風呂に入りました。温泉は切られているので夜は冷たくなるので内風呂 外風呂入るのは無理かと。24時間入浴可能と書かない方
がいんじゃないかと思います。11月に行きましたが、カメムシや温泉の温度など季節が悪かったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前のご予約でお得に♪海ゆぅ庭から嬉しい5つの特典付☆◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 18:37:26

女性用のかわいい浴衣についてです。「Lサイズの方はこちらです」とフロントで渡されて部屋で着てみると丈が膝下です。見てみるとSと書いてます。フロントに交換に行くとSとSSしかなくLの人にはSを渡しているとのこと。
浴衣のサイズがないことはいいんです。ただSとSSサイズしかありませんと初めから教えてくれたらわざわざフロントに交換に行かずにすみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

倉庫0258さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

倉庫0258さん [80代/男性] 2023年05月13日 11:46:26

朝食和いまいちだなぜこんなにおとすのかとおもう

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 15:52:00

子供連れでの旅行だったので不安はありましたが、
お部屋もお風呂も食事も良く、快適に過ごすことができました。
1点だけ夕食時に食事部屋がとにかく暑かったです。
おそらく固形燃料の料理が多いプランではあったので、
入室時より室温がかなり上がっていたものと思います。
子供も顔真っ赤でグズっていたので、エアコン設置や子供の気がまぎれるものがあれば、
尚よくなると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お食事個室確約】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!好きな時に好きなだけ温泉を満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

meguhappyさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

meguhappyさん [60代/男性] 2022年12月23日 11:11:24

直前予約でしたが、海の見える広い部屋に通されて嬉しかったです。
食事は個室でしたし、部屋にはいつでも入れる温泉があるので安心して宿泊できました。
お食事内容はごく普通でしたが、味付けが良く全て完食出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は四季を楽しむ会席料理をご堪能♪客室露天風呂でゆったりと・・◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 19:21:31

従業員の方々の対応が気持ち良かったです。
お食事は内容が良く、個室で気兼ねなく、コロナ禍でも安心でした。部屋に露天風呂が付いているホテルを探していたので、十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組・平日限定】お食事は個室処でゆったりと・・・食事も温泉もたっぷり満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:12:26

今回で3度目の宿泊でした。
未就学児の子供がいてるのでお部屋に露天風呂が付いてるのはとても有難くゆっくりお風呂につかれました。お部屋も広くて1階のお部屋なのに山の上?の方の立地なのか景色も綺麗でした。
夜ご飯はお腹いっぱいになりどれも美味しかったです。子供もプレートメニューで出して頂き喜んで食べていました。
従業員の方々の対応もよく建物自体は少し古いですがお部屋の露天風呂と宿泊の部屋数の少なさが子連れには良かったです。

1つだけ残念だったのが子供の朝食が忘れられていたことです。
お腹がすいていたのもあって先にあった大人と一緒の白ご飯を
子供が食べてしまいおかずは全然出てこず
電話で聞いた所忘れられていました。
今から作るのでと言われましたが
子供はもうご飯を食べてしまっていたのでおかずが来た頃にはお腹いっぱいでほとんど食べれず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 05:36:02

客室露天風呂からの景色が最高でした。お食事もどれも美味しく、お腹いっぱいになりました!子供はお子様プレートを用意してくださり、とても喜んでいました!近くにコンビニはあるか尋ねると優しく丁寧に対応してくださりました。
また行きたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2022年05月23日 22:28:38

この度はホテル天山閣海ゆぅ庭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でお食事を楽しんで頂けたようで幸いでございます。
当館は立地が山の上にあるため、近くにコンビニ等の施設がなくご不便をお掛けしますが、その代わりに景色を堪能して頂けるかと思います。時期にもよりますがお部屋から夕日も眺めていただけます。
この度はお客様の声に御投稿頂き誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
海ゆぅ庭 小林

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】個室食事処&お子様宿泊料金もお得♪家族de露天風呂◆2食付【KEY TERRACE】
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 20:16:41

旅館の方の対応がとても良く、快適に過ごせました。露天風呂の温度調節が少し難しかったですがひとの目を気にせずに長風呂できるところが良かったです。お風呂から見える景色もとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2021年06月19日 22:50:27

この度はホテル天山閣海ゆぅ庭へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
源泉温度が高く温度調節に少しお手間をお掛け致しましたが、かけ流し温泉を堪能していただけましたようでほっと致しました。
いい天気にはお風呂から見える夕日はすごく綺麗で、お泊り頂いた日には、その夕日が見れたのではないでしょうか?
また、ご褒めのお言葉や快適にお過ごし頂いたようでスタッフ一同嬉しく思います。
白浜にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
      
          海ゆぅ庭 フロント 安井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様もお得に♪家族de湯ったり露天風呂
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

大十郎5497さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

大十郎5497さん [50代/男性] 2020年10月13日 06:36:18

食事、部屋、とても良かったです。
何より、スタッフ様の対応が気づかい有りで、とても素晴らしかったです。
難点は部屋に付いてます露天風呂、もう少しお手入れをして欲しいです。
浴槽が木製故か、壊れかけており、コケも付着で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組・平日限定】お食事は個室処でゆったりと・・・食事も温泉もたっぷり満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 12:37:51

スタッフさんもとてもいい人ばかりでお料理も美味しく景色もよく露天風呂も最高でとてもいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】クエ薄造りからクエ釜飯まで・・・白浜の旬の味覚≪クエ7品≫を贅沢に~♪◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさきち7973さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

まさきち7973さん [20代/男性] 2020年07月26日 20:50:01

お部屋の雰囲気、お風呂、接客対応等は申し分ありませんでしたが、携帯が圏外でWi-Fiもホテルのフロントにしか設置しておらず、不便な思いをしたので、そこだけだマイナス点でした。それ以外は本当に大満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり(食事なし)】遅めの到着OK♪時間を気にしない気ままな白浜温泉旅行♪
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 22:34:46

夕食時に係りの方と行き違いがあり
料理が届かなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組・平日限定】お食事は個室処でゆったりと・・・食事も温泉もたっぷり満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 21:17:43

駐車場からスタッフの方が荷物を運んでくださり、部屋に入ってからも丁寧に説明をしていただきました。
10畳なので部屋も広く快適でした。温泉も気持ちよく入ることができました。
機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2020年07月05日 19:32:27

投稿者様
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂き嬉しく存じます。
露天風呂にもご満足頂けたご様子で私共も安心いたしました。
ご機会が御座いましたらぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊フロント 長沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり(食事なし)】遅めの到着OK♪時間を気にしない気ままな白浜温泉旅行♪
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 00:01:00

家族で宿泊しました。お料理は、本当に美味しくて楽しめましたが、釜飯が炊けたタイミングでお漬物やお吸い物が来なかったので、釜飯を食べてしまってからお吸い物とお漬物をたべることになってしまい、その点だけが残念でした。
部屋に露天風呂があったのですが、1階と言うこともあり、周囲から見えないかと気になりましたが、ゆっくりゆったりと入ることができました。
また泊まりたいと思えるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2020年03月31日 19:57:46

投稿者様
この度はご宿泊またお客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。
お料理の味にご満足頂けてとても嬉しく存じます。
お客様より頂いたご意見参考にさせて頂きより一層のサービス向上を目指して、取り組んで参ります。
露天風呂にも、ゆっくり入れたとお伺いでき嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊フロント 長沼

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は四季を楽しむ会席料理をご堪能♪客室露天風呂でゆったりと・・◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 14:52:26

窓からの景色、海、とてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2020年03月16日 16:47:04

投稿者様
この度はホテル天山閣海ゆぅ庭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、露天風呂からは海が見えて夕方には夕日が夜には星空が見渡せます。
ご満足頂けてとても嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊フロント 長沼

ご利用の宿泊プラン
【夕食特選】当館1番人気のご夕食。~メインは伊勢海老姿造り~露天付のお部屋で温泉をひとり占め◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 12:22:43

部屋付き露天風呂が気になり予約させて頂きました。スタッフ皆様の対応はかなり良いと思います。他のレビューにもありましたが露天風呂の回りをもお少し改善して頂けたらなぁと思いました。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 2020年02月26日 17:27:16

投稿者様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様の仰るとおり老朽化の影響もございますが、露天風呂の改修など只今検討しております。
より一層のサービス向上を目指して、社員一同全力を持って取り組んで参ります。
料理長が旬の食材を生かした会席料理もございます、次回南紀白浜へお越しの際もぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりまたのご来館お待ちしております。

宿泊フロント 長沼

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】ホテルシーモアで食すシラハマビュッフェ+北海道のうまいもん♪嬉しい特典付~2食付~
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

316件中 1~20件表示

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