部屋(109号室)のタバコの匂いが臭い。
部屋の変更が難しく消臭スプレーを借してくれましたが一時的なもので匂いはとれませんでした。
帰宅してから全ての持ち物にタバコの匂いが染みついて洗うのに苦労しました。
部屋にもよるかと思いますが少しでも匂いが気になる方にはおすすめしません、、、

エアコンはホコリまみれでカビ臭くふすまにシミがあったり洗面台も年季が入ってます。
トイレの時々タンクの水を補給？する音が夜中はかなりうるさかったです。

部屋についてる露天風呂は良かったですが朝入っていると人が歩いていたり車が走っているのがこちらから見えて向こう側から見えてないかひやひやしましたが、、、

若い方の接客は丁寧で料理はどれも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事も美味しく料金も手頃で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

主人と二人で温泉に入ってゆっくりする目的で二度目の訪問でした。お食事も満足でスタッフの方達も皆さん親切で良かったです。
ただお部屋が少しカビ臭い(特に洗面所)のが気になりました。
あとタオルの厚みがなく、何度も温泉に入ると乾かなくて…(でもタオルはフロントに行って新しいのを頂きました)できれば厚みのあるタオルだと嬉しいなぁーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族4人(4歳と1歳と夫婦)で利用しました。予約の際に部屋が喫煙との事で多少気になりましたが、いざ室内に入るとタバコの臭いは全く感じられず、気になる事なく過ごせました。
フロントにウェルカムドリンクで柚子酒とノンアルの梅ジュースが用意されており美味しくいただきました。
また乳幼児用ボディソープやオムツ入れを貸してくれるのが有難いです！
部屋からの眺望も良くて、温泉の匂いとスベスベする肌触りが気持ち良かったです！スタッフの説明通り、温泉の湧き出てくる湯量は確かに少ないので注意が必要(笑)、入浴しない時は保温シートを被せた方がいいです(笑)
食事は夕食朝食どちらも美味しかったです！夕食はお刺身は伊勢エビもあり、お鍋(豚しゃぶ)、炊き込みご飯、焼肉と火を使う暖かい料理も個人的には好みでした！
朝食で出てくる茶粥(郷土料理)は個人的にちょっと苦手でした(笑)
子供(4歳児)のプレートセットも夕食朝食としっかりとした内容でした。

フロントや食事処のスタッフ皆さん明るくテキパキ動いてましたし、子供にも手を振ったり声掛けしてもらい、こちらも嬉しくなりました！

施設全体的に多少の古めかしい部分は感じますが、清掃は綺麗にされてましたし、所々でハロウィーンの装飾があって面白かったです(笑)
翌日のチェックアウト11:00なので、部屋での温泉とまったりとした朝の時間を家族で楽しみました。
総合的にすごく満足感がある1泊となったと思っています。また宿泊したいと思います！
あと、宿泊数日前に宿泊人数(子供)の確認と調整で夜分に連絡してしまいましたが、対応していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

最高です！
客室露天風呂が大変良かったです。1泊なのに6回も入ってしまいましたwww
料理は量もちょうど良く全部美味しかったです。
スタッフの方々も心地よい対応でのんびりと旅行を楽しめました。
また行きたいと思える宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

家族２名での利用です。建物、お部屋は少し年季が入っておりますが、
綺麗に整えられておりますので気にはなりません。お部屋の温泉露天風呂は
実に快適！洗い場も付いていますので気軽に温泉が楽しめます。大浴場が
ないことはさほど気にはなりません。部屋に温泉があれば多分行かないので。

食事も美味しかったです。スタッフの皆様の絵画も好印象。ゆっくり目の
チェックアウトも個人的には嬉しかったです。

トイレの便器が割れていたりウォシュレットの水圧が低く届かなかったり
など設備的な部分でのアラはあるにはありますが、全体的にはリーズナブル
な価格で温泉露天風呂付きの部屋に泊まれて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

初めて露天風呂付きの部屋で過ごしました。好きな時にゆっくりと入れて良かったです。
食事も色々とあり、季節を感じられ楽しい食事となりました。
ただ、部屋のエアコンが自分の家より古くてホコリが被ってて汚かったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

海の見える綺麗なお部屋でよかったです。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

一年記念日でいかせてもらいました。
すごくいい人ばかりでした。
またいきます！
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

初めて宿泊しましたが料理が美味しくて感動しました。
サービスも良く、ウェルカムドリンクの柚子酒も美味しかったです。
お部屋の露天風呂も最高でした！
また白浜に行った際は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

一泊でお世話になりました。
温泉街からは離れた高台で静かなお宿でした。
露天風呂付きのお部屋がとってもゆったりしていてくつろげましたし、ツインベッドもゆったり。スタッフの方々お一人お一人の接客がとっても心地よく感じました。
トイレや洗面所にも手拭きタオルがかけられていて助かりました。
また伺いたいお宿が増えて嬉しいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

0歳、3歳、大人2人の4人で利用しました。
客室風呂がとても気持ちよかったです。
スタッフの方も皆さん優しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

2泊泊まらせてもらいましたが部屋の温泉もゆっくり入れて2日目の料理の変更もすんなり受け入れてくださり美味しかったです、スタッフの方も丁寧で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事が大変美味しかったです。お部屋の温泉も源泉掛け流しで大変良かったです。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

【良かった所】
接客：◎
料理：◎
非常に気持ちのいい接客と、大変美味しい料理ばかりでした。
海外から働きに来ている方がたどたどしく案内してくれる場面もありましたが、真面目に業務に向き合ってると感じられた為好感が持てました。

【気になった点】
立地：△
設備：△
立地は少し山の上ですが、白浜駅から『白浜温泉旅館協同組合』のバスがある為、それほど気になりません。タクシーでも直ぐです。
設備に関してはエアコンが多少古い点が気になりました。
ロフトのある部屋を利用したのですが、ロフトを冷やす為に部屋の上部に取り付けられたエアコンは現在使用できないようで、ロフトはサウナ状態でした。（2～4名で利用する分にはロフトは使わないので気になりません）


全体的に満足度が高く、また行きたいなと思う宿でした。部屋から水平線が一望できる点も大満足でした。
是非家族や恋人と訪れて見てください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

夕食朝食品数多く大変満足、お部屋もお風呂も満足。ただ名前の漢字間違いで楽しい気分が台無しに…難しい漢字でもないのに。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

8月3日に宿泊しました。
客室のお風呂が、とても開放的で、癒されました。
研修中の名札をつけた従業員の方は、とても丁寧な接客をして下さいました。
食事は、個室でゆったり、落ち着いて食べられました。ボリュームがあり、とても美味しく頂きました。
朝食後、コーヒーがあれば、うれしかったです。
帰りには、手書きのお礼を書いたお土産をもらい、幸せな気持ちになりました。朝刊を頂けたのも、よかったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋、お食事、サービス全てにおいて最高のおもてなしをいただきありがとうございました。
リピーターも多いんじゃないかなと思います。
本当にオススメの宿ですよ！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

昨年に引き続き利用させて頂きました。今回は、お部屋が最高で、来年もお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7/26から7/28まで宿泊しました。
総合的に見て最高です。
皆さん接客も良く、お仕事の合間合間にお声替え頂いたりと様々な心遣いも見えます。
お食事もとても美味しく量も大変満足でした。
夕食、朝食ともに個室での対応も近年ではあまり見かけないような気がします。

暑い中、大変でしょうがお体に気を付けて皆さん頑張ってください。

しいて言えな、食事処のエアコンは交換した方が良いと思います。
風が直当たりするのですが、ルーバーの調整が出来ない？タイプのようでしたので人によっては寒く感じると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月