クチコミ

総合評価
4.15
1,691
5
301
4
466
3
58
2
13
1
4
部屋
4.28
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.10
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
3.98
清潔さ
4.33
24
5
その他
家族
2026年2月宿泊
itohide2
60代/男性|12 件のクチコミ
静かで快適、朝食も満足な内装リノベ済みホテル

近鉄四日市駅から近く駐車場が無料で、朝食付きということで選びました。結果、建物は年季が入っているが鉄筋コンクリート造りで壁が厚く静か、室内はリノベーションされていて設備はキレイ、Wi-Fiは各部屋専用、ネットに繋がるスマートTV設置、独立した浴室で洗い場もありゆっくり入浴できる、個別エアコンと加湿器があるので自分好みに調整可能、朝食は和食メインだがサラダ、カレー、スープ、パンもあり質、量とも十分で、価格面から見ても満足なものでした。 気になる点として、ホテル屋上の駐車場へ車ごと昇るエレベーターにはやや恐怖を感じましたが、運転初心者でなければ大丈夫かと思います。(自信がない方は満車になる前に地上駐車場か、隣の有料Pへ止めることをお勧めします。) 要望としては、連泊なのに掃除で歯ブラシを捨てないで欲しい(エコ対策の意味がない)、部屋の鍵はセキュリティが不安なキザキザ錠なので、カードキー(せめてディンプルキー)にして欲しい、部屋着は丈の短いガウンタイプでなく上下セパレートにして希望者だけ使う方式にして欲しい(今回は寒いのでパッチを履いて我慢)、ベッドの掛布団が薄くて保温性も低いので冬は毛布などを部屋に置いて欲しい(今回は暖房の温度を高くして我慢) 総合的には大変満足でしたので四日市へ行く際はまたリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊のご感想と貴重なご意見ありがとうございます。 駐車場は屋上駐車場にて駐車台数を増やさせて頂いている状況です。 初めてご利用になる場合は不安になると思いますが入念な点検を行っておりますのでご安心ください。 屋上駐車場カーリフトに乗車出来ない大きさの車を優先的に1階駐車場に駐車して頂いており1台でも多くの車が駐車出来ます様にお客様にご協力を頂いております。 もちろんカーリフトに乗車したくない場合は1階の駐車場に駐車して頂いても大丈夫ですが1階の駐車場は駐車出来る台数が少ないので駐車出来ない場合がございます。 使い捨て歯ブラシの件ですが今後コップの中に入れてある場合は捨てない様にさせて頂きます。 客室の鍵は本館はシリンダー錠を使っており別館はカードキーを使っております。 今後本館も新しいセキュリティーの鍵の入替を検討中です。 部屋着もこの季節は現状の物では少々寒いですね・・・。 こちらも変更を考えさせて頂きたく思います。 現在毛布はご希望のお客様にお届けさせて頂いておりますが今後布団の入替等も考えさせて頂きます。 沢山のご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様のご意見を真摯に受け止め改善し更にお客様が快適に滞在出来るホテル創りに頑張る所存でございます。 寒波の影響で急に寒くなっておりますので一層のご自愛の程お祈り申し上げます。 またのお越しをお待ち致しております。 支配人 伊藤
トウエイホテル
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アポロAPOLLO
40代/男性|14 件のクチコミ
別館リフォーム済みで部屋は綺麗で快適

別館が少し離れてあるので移動が必要ですが、リフォームされていて部屋はすごくキレイでした。広さもあって快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
120
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。    トウエイホテル 木下
トウエイホテル
2026-01-24
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

やや古さはありますが部屋の広さ、設備、特に独立タイプで広いお風呂がとても良く、朝食も味・種類とも満足で、総じて滞在は快適でした。そんな中であえて不満を挙げるとしたら、以下の点。 ・風呂のドアノブがやや不調で、ラッチがうまく動かないことが何度かあった。 ・アメニティが本館にしか置いていない。取り忘れたものを雨の中取りに行く気にはなれなかったので、別館にも置いてほしい。 ・1つ前に関連するが、連泊なので歯ブラシを続けて使おうと思って洗面台に置いて出たのに、清掃時に捨てられていて代わりも置いてくれていなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
297
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 この度は浴室ドアノブの不調で大変ご迷惑をお掛け致しました。 早速、修理点検をさせて頂きました。 アメニティーは現在本館フロントのみにて配布しております。 別館1階は無人の為大量紛失があり現在アメニティーは置いておりません。 ご迷惑をお掛けしております。 客室内で歯ブラシが紛失した件につきましてもお詫び申し上げます。 フロントへご連絡頂けましたらお部屋迄お届けさせて頂きます。 ご遠慮なされずにフロントへご連絡頂けましたら幸いです。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをお待ち致しております。 一日の寒暖差が激しい時節柄一層のご自愛の程お祈り申し上げます。 支配人 伊藤
2025-11-06
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

四日市では2回目の宿泊です。バイクツーリングで玄関の屋根付き部分に駐輪できるのは大きなメリットで安心です。 部屋も落ち着いて静かに休むことができました。 朝食は食べる時間がありませんでした。部屋にUSBの差し込みがあればと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
182
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 大変貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。    トウエイホテル 木下
2025-09-12
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

風呂とトイレが別なのが、思いの外良かったです。ただ、洗面所が風呂と一緒なので、入浴後濡れた床にバスマットとバスタオルを敷いて行き来しないといけないのは不便でした。 他は申し分なく、快適に過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
155
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 洗面所の件ではご不自由をお掛け致しまして、申し訳なく思っております。 ご予算に余裕が御座います折には、別のタイプのお部屋もお試し下さいませ。 では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     トウエイホテル 木下
2025-08-30
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

上下や隣の音も全くせず、静かに過ごせました。風呂とトイレが別でお風呂に使ってのんびりしました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 のんびりとお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     トウエイホテル 木下
2025-10-10
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
yo1109
50代/男性|12 件のクチコミ

屋上駐車場はちょつと停めづらい。無料なのでしょうがないが。立地が良いのでリピです。朝食は朝急いでいたので 融通していただきた助かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 これからも末永くご愛顧下さいませ。 では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。   トウエイホテル 木下
2025-09-03
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋が広かったので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。   トウエイホテル 木下
2025-09-22
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

昔懐かしい感じのホテルで、フロントの待合室とか昭和レトロ風でカワイイです★ 趣味で国内外旅行はそこそこしますが(月1位)、駐車場が屋上で車ごと運ばれるのは初めてで面白かったですw 更にはお部屋の洗面台、折りたたみ式も初! 旅はしてみるものだな〜と改めて思いました♪ 今回は日本横断の旅でたまたま、このエリアになりましたが滅多に訪れる事がない場所なので、良い思い出となり...お世話になりました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 色々な新たなご体験があり喜んで頂けた様で嬉しく思います。 当ホテルも歴史あるホテルの中にあると思います。 設備等は更新して新たな状態で維持しておりお客様に快適な滞在が出来ます様に努力しております。 最新ホテルの斬新なデザインではございませんが落ち着いて滞在出来るホテル創りを心掛けております。 また近くに来られる機会がございましたらぜひご利用頂けます様お願い申し上げます。 猛暑が続いていますが一層のご自愛の程お祈り申し上げます。 支配人 伊藤
2025-08-16
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ichigoso4110
40代/男性|2 件のクチコミ

出張で初めての利用でした。 建物自体は古そうですが、部屋はかなり綺麗な状態でした。トイレとバスがセパレートで、洗面所もとても使いやすく、他のビジネスホテルにはなかなか無い使いやすさでした。 フロントの対応も素晴らしく、とても気持ちよく利用させていただきました。 寝坊して朝食が食べられなかったことが残念です。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋はどちらのタイプをお選び頂きましてもお風呂とトイレは分かれて御座いますので一体型の物が苦手なお客様より大変ご好評を頂戴致しております。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     トウエイホテル 木下
2025-08-03
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
すすすすすず
40代/男性|3 件のクチコミ

とにかく部屋が広くて、独立の洗面台とトイレ、バスも洗い場と浴槽が別々で、テレビも最新鋭であり、最高の空間でした。 但し、朝食が残念で、御飯が美味しくないのと、おかずもレトルトばかりなので、食事を期待する方には素泊りがオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 滞在された部屋を気に入って頂けまして嬉しく思います。 朝食がご満足頂けなく申し訳ありませんでした。 食材の高騰が続いており無料朝食のサービスも厳しい状態ですが出来る限りお客様にご納得を頂ける朝食メニューを考案させて頂きます。 ご意見ありがとうございました。 急激な猛暑となり体調を崩しやすい折、どうぞご自愛ください。 またのお越しをお待ち致しております。 支配人 伊藤
2025-07-01
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
60 件のクチコミ

いつもありがとうございます! 一時期は、あまりに高騰し過ぎて! 宿泊不能!でしたけど、少しは? 元に戻る感じ?で、また、泊まらせて 頂きました! また機会が有れば、また値段的にも 予算と合えば!お世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 宿泊料金の件ですが日によって宿泊料金が変わる変動制を取らさせて頂いております。 AI分析により繁忙期や大きなイベントが有る場合は宿泊料金が大きく変動するシステムを導入しているホテルが増えている関係でこの地域の宿泊料金が大きく変わる場合が有ります。 当ホテルは出来る限りリーズナブルな料金でご提供できるように努力させて頂いております。 苦評を頂いて落ち込んでいる折に暖かいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 お客様に喜ばれるホテル創りに頑張りたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。 またお会い出来る日を楽しみにしています。 支配人 伊藤
2025-04-01
4
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

風呂とトイレが別になっているのは良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 当ホテルの客室はどちらのタイプをお選び頂きましてもお風呂とトイレは分かれておりますので、一体型の物が苦手なお客様より大変ご好評を頂戴致しております。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。    トウエイホテル 木下
2025-08-08
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
mochi164
50代/男性|4 件のクチコミ

別館の部屋、広い!浴室も広い!そして何より朝食が素晴らしい!あんなに豪華な朝食は見たことがありません。大満足でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの滞在にご満足頂けた様でとても嬉しく思います。 無料朝食ですが食材の高騰でチェーンホテル系列のメニューの低下等をお客様から伺う事が最近多く思えます。 当ホテルは食材の高騰に負けずにこれからも頑張って行く所存です。 お客様からお褒めの言葉を頂けるとスタッフ全員益々頑張る気力が湧いて来ます。 ありがとうございます。 またのお越しをお待ち致しております。 猛暑が続いておりますが一層のご自愛の程お祈り申し上げます。 支配人 伊藤
2025-07-22
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

安く泊まれて、お風呂も洗い場があり良かったです。次回も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 次回もご利用頂けるとの大変有り難いお言葉、本当に嬉しく存じます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。    トウエイホテル 木下
2025-07-19
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
mayoineko2020
30代/男性|4 件のクチコミ

駅近の土曜日でこのお値段なのに、部屋の風呂とトイレはセパレート、風呂にはボディタオルと入浴剤付き、テレビはスマートテレビ、さらに朝食もついてくる、こんなお得な宿はなかなかないと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊をお気に召して頂けまして嬉しく思います。 これからもお客様が快適にご宿泊頂けます様頑張っていく所存です。 これからも宜しくお願い申し上げます。 いきなりの猛暑で体調を崩しやすいと思います、どうぞご自愛ください。 またのお越しをお待ち致しております。 支配人 伊藤
2025-07-01
5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
ミランダ0126
40代/女性|9 件のクチコミ

駅から近く、駐車場が近くにあったので利用しました。 古いですが、部屋は広くてベッドも広くて、コスパ良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 当ホテルのコストパフォーマンスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。    トウエイホテル 木下
2025-05-28
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ホテルの方の対応がとても親切で気持ち良く宿泊出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 気持ち良くお泊まり頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。    トウエイホテル 木下
2025-05-14
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

大変満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 こちらの方へお越しの際はぜひともまたお立ち寄り下さいませ。     トウエイホテル 木下
2025-02-21
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
SATOMI5296
60代/女性|20 件のクチコミ

部屋の広さ、バストイレ別はとても良かったです。 綺麗に清掃されておりました。 入室してすぐに臭いに気になり、トイレの消臭剤の臭いが部屋中に充満していました。 嫌な臭いではありませんが、少し強すぎましたね。 次にこもった臭いです。 リネンやタオルはきちんと洗濯されてますが、チェックイン後の外出中は空気清浄機をフル回転させてました。 夜中もこもった臭いは続き、熟睡できませんでした。 2日目も外出中は空気清浄機をフル回転させていたところ、戻ると臭いは消えてました。 おかげで熟睡できました。 臭いは人それぞれ感じ方が違うので何とも言えませんが、今後の課題にしていただければ幸いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 客室内の臭いで大変ご迷惑をお掛け致しました。 心よりお詫び申し上げます。 消臭剤については微香タイプ若しくは無臭タイプに変更させて頂こうと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に快適にご滞在頂けます様に客室内の点検を更に入念にして行く所存です。 今回はご迷惑をお掛け致しましたがぜひまたのお越しを節にお願い申し上げます。 猛暑が続いており一層のご自愛の程お祈り申し上げます。 支配人 伊藤
2025-07-24