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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 クチコミ・感想・情報

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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.18
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.93
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-21 00:06:41

近場でゆっくり食事と温泉を楽しみたかったので泊まりました。
チェックアウトが12時、夕食も部屋出しだったので大満足です。
時間がたっぷりあったので、温泉も何度も入れました。
温泉にタオルや基礎化粧品、クレンジングまであったのは便利です。
チェックイン時の抹茶とお菓子のサービスや、時間設定はあるけどシャーベットやぜんざいのサービスも嬉しい。
担当の仲居さんが温泉に入れる時間を把握してなかったり、こちらの質問を遮って自分の説明優先なのには苦笑でしたが・・・。
浴衣の替えがあるより、雪駄だったので履きやすい足袋のような物が用意されていたらいいのになぁと思いました。
メニューを見たところ、ちょっと物足りないかなと思っていたけど最後に一人一つづつの釜飯が出て結局食べきる事ができませんでした。
スーパーセールでお得に泊まれたので、また機会があったらのんびりしに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2020-01-15 22:28:52

この度はご来館、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありません。しかしながら、スタッフの対応につきまして、大変失礼をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなことが無いよう従業員研修をより一層徹底させます。本当に申し訳ございませんでした。今後は、二度とこのようなことがないよう改善させて頂きますのでどうかこれに懲りず、ぜひもう一度胡蝶蘭へ足をお運び下さいませ。この度のご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】