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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 クチコミ・感想・情報

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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.19
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.90
  • 食事3.95

総合1

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-28 09:54:03

1.夕食は部屋食でしたが、料理の出て来るのが遅く何回も電話で催促した。また、朝食の内容が貧弱で手抜き
 しているとしか思えない。
2.夕食後、寝具の準備も電話で催促しないと来なかった。
全体的に高い料金にもかかわらず、サービス、食事とも最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2022-08-01 10:22:36

この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
ご夕食ご寝具の準備にお時間がかかってしまったことにお詫び申し上げます。お恥ずかしい話ですが、当館もご多分に漏れず、限られたヒューマンリソースで何とかお客様のご要望に対応しようと努力いたしておりますが、ご迷惑をお掛けいたしました点申し訳ございませんでした。
朝食につきましても、一品一品に手を加え凡そ12種類をご提供させていただいておりますが、お口に合わなかったご様子、本当に残念であると同時に申し訳ござをいませんでした。
これからも精進を重ね、ご好評いただいておりますお客様の評価に見合う旅館であり続けるよう努力する所存でございます。何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老・黒毛和牛】うまいモン☆料理長推し旬会席と二大味覚のコラボ☆全室海ビュー&ご夕食はお部屋で
ご利用のお部屋
【海の見える広々和室別館 華彩香はなあやか12.5畳+4.5畳】