このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋食での対応等、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の施設のお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。お客様の快適なご滞在を第一に考え、今後の改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用を心よりお待ちしております。