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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 12:56:27
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母からとてもいい旅館だと聞いて選びましたが、後悔しています。
部屋からは壁で海は見えない(見たかったので態々見える方を選んだのに)し、夜にゴキブリは出るし(子供が寝てるのに声かけもなく頭上で殺虫剤かけるし)、洗面所の水道からはカビの混じった水が出て、食事に出された冷水は臭かったです。そのせいかは分かりませんが、娘は翌日腹痛起こしました。
料理も以前より質は落ちてるし、やたら量が多くて下品でした。
昔の高級宿のイメージは全くなかったです。安っぽくて汚いイメージに変わりました。
外国の従業員さんが多く、旅館の雰囲気でななかったけど、一生懸命でそこは好感を持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年12月06日 09:17:32
-
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。料理・接客などにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。ご利用いただきましたお客様のご意見に広く耳を傾け、出来る範囲でお客様の要望にお応えできればと思っております。この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/黒毛和牛】国産黒毛和牛のとまと寿喜焼などの会席料理・ご夕食は気兼ねのないお部屋食で!
- ご利用のお部屋
- 【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 00:02:04
-
海が目の前に広がる素敵な旅館で、小さい子どもを連れての利用でしたが、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で優しく、居心地が良かったです。食事もボリューミーで、器や盛り付けが凝っていて目でも楽しむことができました。建物自体は年数が経っていると思いますが、お風呂やレストランなど綺麗にされていて、特に気になりませんでした。
急なお願いにも快く応えてくれ、本当にありがとうございました。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年07月19日 16:01:37
-
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
小さなお子様と共に居心地よく過ごしいただけ、とても嬉しく思います。
また鳥羽へお越しの際は、当館をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬会席!海華御膳/ご夕食はお部屋】料理本来の心を大切に毎月献立を変更<味自慢旬会席>
- ご利用のお部屋
- 【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 19:36:35
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また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年06月28日 14:17:35
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
また鳥羽へお越しの際は、ぜひ胡蝶蘭をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
- ご利用のお部屋
- 【海の見える本館 波織音(はおりね)和室10畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 10:40:35
-
仲居さんをはじめ従業員さんの対応が最高でした。料理も部屋食だったので小さい子供がいたのですが、周りのお客さんを気にせずゆっくり味わうことができました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月以降【季節の味自慢☆創作会席◆海風かいふう御膳】料理本来の心を大切に毎月献立を変更/ご夕食お部屋
- ご利用のお部屋
- 【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 19:54:30
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あちこちにお花を飾ってあり、細かな気配りを感じる素敵な館内でした。お部屋も清潔で綺麗で、お料理もお腹いっぱいになる量で大満足です。
お風呂上がりに飲み物が用意してあったり、ラウンジで無料でフルーツがあったり、スタッフ皆さん気持ち良く対応して頂きほんとに良い旅行になりました。
しいて言うと食後にコーヒーがあったら嬉しかった、、くらいかな。
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月以降【季節の味自慢☆創作会席◆海風かいふう御膳】料理本来の心を大切に毎月献立を変更/ご夕食お部屋
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 10:46:53
-
客室露天風呂も大浴場の露天風呂も開放感抜群で気持ち良かったです。
料理もサービスも最高で楽しい三重旅行になりました。
従業員の方全員に感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年04月05日 23:03:09
-
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。そしてあたたかいお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。又機会がございましたら胡蝶蘭へお越し下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期/3月限定】伊勢海老の柚香鍋など料理長の趣向を凝らした海老会席&サザエ★ご夕食はお部屋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2階 露天風呂付客室 季和海 和室12畳】
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はははっぴー358さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- はははっぴー358さん [30代/女性] 2024年02月23日 19:56:34
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子どもの入園祝いで宿泊したことを伝えていたので小さな可愛いお花を頂きとても嬉しかったです。
お部屋もアップグレードしていただきとても感謝しています。
食事が創作料理すぎて私たちには合わなかったです。もう少し鳥羽なので海の幸が欲しかった。料金を出せば良いのですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年04月05日 23:09:36
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この度は記念の旅行に当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上に役立ててまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/2月・3月限定】国産黒毛和牛のトマトすき焼・鯛の薄造りなどの創作会席料理・ご夕食はお部屋
- ご利用のお部屋
- 【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】
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はしし76182さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- はしし76182さん [40代/女性] 2024年02月16日 10:59:15
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駅からの送迎をしてくれるので大変助かりました。
スタッフの方はいつも笑顔で気持ちの良い対応をしてくださいました。
料理とお風呂は普通でした。
客室のお風呂はずっと良い温度に保たれていていつでも入れるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年02月19日 13:47:49
-
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子、嬉しく思います。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊してゆっくり伊勢志摩満喫☆1日目海老会席・2日目旬の会席とちがうお料理が楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2階 露天風呂付客室 季和海 和室12畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 20:27:53
-
食事、従業員の接客共に最高でした。外国の方が多いですが丁寧な接客は、今までで一番でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年02月19日 13:50:08
-
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございます。
そして嬉しいお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同とても励みになります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新年セール】最大20%OFF★伊勢海老・あわびうまいモン≪味自慢会席と二大味覚の饗宴≫
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 15:46:40
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リムジンでの送迎や、お部屋にマッサージ機があるので予約をしました。
館内は所々 古さがありましたが、
スタッフの方等の対応は良かったです。
夜は冷やしぜんざいorフルーツポンチが選べたり、お風呂後は麦茶orみかん水などのサービスもありました。お食事も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年02月19日 13:46:47
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
ご満足いただけました事、とても嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華彩香221号室(寿楽)10畳+6畳和室】
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go.go.koiさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- go.go.koiさん [50代/男性] 2024年01月21日 15:44:31
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外壁工事中とのことでしたが、快適に過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年02月19日 13:45:32
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、とても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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Take2571さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- Take2571さん [50代/男性] 2024年01月08日 12:21:02
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受付後の抹茶のおもてなしがあり、働いてみえる方は皆さん親切丁寧で大変楽しく過ごさせて頂きました。料理も最高に美味し買ったです。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年02月19日 13:15:58
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、とても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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よーかんまだむ01さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- よーかんまだむ01さん [30代/男性] 2023年12月27日 11:17:19
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初めての利用でしたが大変接客が行き届いており気持ちよく過ごせました。夕食もゆったりと過ごせる部屋食を希望していたのでぴったりのプランでした。
色々と工夫された会席料理は目でも楽しませてもらい味にも大満足でした。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 16:08:34
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、とても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7/旅館でクリスマス】あわび付創作会席(季乃華御膳)とケーキ/スパークリングワインで乾杯
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:00:43
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2023年12月16日に一泊で宿泊しました。妻と10カ月になる子どもと行きましたが、部屋に露天風呂とヒノキ室内風呂が付いているので子どもの入浴もすんなりできました。夕食は多種少量でちょうど良い量で全部美味しかったです。朝食も品数が多く美味しかったです。大浴場の露天風呂も海が一望出来てとてもよかったです。送迎に関しても予約なしでも行けましたのでありがたかったです。
食事配膳係の人も一人当たりよく心地よいサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 16:10:24
-
この度は数ある旅館の中、胡蝶蘭へお越し頂きまして誠に有難うございました。このようなあたたかいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、心より感謝いたしております。また、こちらへお越しになられました時はぜひ、お立ち寄りくださいませ。この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウエルカムベビー★添寝お子様無料】パパママ安心ベビーと温泉☆赤ちゃんグッズ付でお手軽旅行
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 季和海(ときなごみ)和室12畳】
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konomi_3さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- konomi_3さん [50代/男性] 2023年12月06日 05:23:49
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伊勢神宮のお参りに家族で宿泊しました。以前に友人との旅行で利用したことがあります。
お料理が部屋食で、味もボリュームも大満足。食後すぐにゴロゴロできるのは最高です。
スタッフの方がすごく丁寧です。
楽天トラベルの格安プランを利用しましたので致し方ないかと思いますが、部屋までのルートに「数段の階段」がありました。もし年配の親を連れていってれば宿泊できないと思いました。
プランの注意事項に「部屋までのルートがバリアフリーではない」と記載はしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 16:03:28
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に役立ててまいります。
また鳥羽へお越しの際は、胡蝶蘭にご宿泊いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割/黒毛和牛】国産黒毛和牛のとまと寿喜焼などの創作会席料理・ご夕食はお部屋食!
- ご利用のお部屋
- 【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 18:31:54
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家族旅行で利用させて頂きました。スタッフの皆様は腰が低く、本当に丁寧な対応だったのですか、お料理はがっかりでした。夕食は海華御膳のメニューでしたが、お刺身は4切位、他は作り置きのような内容で、朝食もほとんど手をつけませんでした。これではリピートはないですね。。厳しいコメントですが、料理を主に検討をされる方にはおすすめしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 16:00:51
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。しかしながら、お料理がお口に合わず、申し訳ございません。今後も様々な方々のご意見に広く耳を傾け、出来る範囲でお客様の要望にお応えできればと思っております。この度のご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】海華御膳<味自慢旬会席>ご夕食はお部屋☆料理本来の心を大切に毎月献立を変更
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 季和海(ときなごみ)和室12畳】
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投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 09:20:30
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とても気持ち良く過ごさせていただきました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 15:59:51
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また鳥羽へお越しの際は、胡蝶蘭にご宿泊いただければ幸いです
- ご利用の宿泊プラン
- 【海老料理】伊勢海老の柚香鍋など趣向を凝らした海老会席~irodori~夕食は海の見えるお部屋で
- ご利用のお部屋
- 【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】
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karudina215さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- karudina215さん [50代/男性] 2023年11月19日 20:57:40
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建屋は古い感じでしたが清掃が行き届いており好感が持てます。
接客や食事は大満足でしたが外人さんのスタッフがここまで多いホテルは初めてです。
感覚的には日本人スタッフの倍以上のアジア系スタッフが在籍しています。
接客は適切で問題はありませんが。。。
人手不足によるグローバル化を肌で感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2024年01月05日 15:58:00
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。接客や諸お食事に満足いただいたこと嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【あわび】鮑の料理法チョイス(お造り又バター焼)★
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
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東北出張40代男さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2023年10月29日 15:33:49
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鳥羽駅からリムジンで送迎、受付後に抹茶と菓子で一息。
部屋、風呂からは鳥羽湾が見渡せる。
食事は豪華な見た目で量も多かった。
従業員さん達の対応も良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2023年10月30日 16:53:51
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この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき本当にありがとうございました。
お客様にとって快適な旅になりました事、嬉しく思います。
また鳥羽へお越しの際は、ぜひ胡蝶蘭をご利用いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月限定】さざえ/黒毛和牛の寿喜焼き特別献立/海の見えるお部屋でご夕食を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】
立地5
投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ
部屋で夕食を食べれて、喫煙できて良かったです。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋食でおくつろぎいただけました事、とても嬉しく思います。
また鳥羽へお越しの際は、ぜひ胡蝶蘭をご利用いただければ幸いです。