この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋の設備が古いためにお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後とも一人でも多くのお客様に快適にご宿泊して頂けますようスタッフ一同、一層の努力をさせていただきますので明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。