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明石ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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明石ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.24
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.59
  • 食事3.96

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-09-20 13:50:50

ホテル駐車場が先着者(長期滞在者)で満杯とのことで、近くの立体駐車場を案内されましたが、駐車料金が全額宿泊者負担となるのはやはりおかしいのではないでしょうか。割引券を支給するとか、一部負担にするとか考慮してみて下さい。他は満足できるだけに、残念に思います。

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明石ルミナスホテル 2005-09-21 17:55:59

この度は、ご感想並びに明石ルミナスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車料金の件につきましてお客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。この件につきましてはスタッフ一同で検討させて頂きますのでご了承くださいませ。
今後ともお客様に気持ち良くご宿泊頂けますようスタッフ一同、更なる努力をさせて頂きますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。