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明石ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
オンライン高速回線使用不能。ネット観る程度なら良いがそれ以上の作業では使えない。セキュリティの設定がおかしいかホテル独自のセキュリティソフト入れてるのか知らないけど、ユーザーからすると単純に結果として不便駐車場先着順ということでチェックイン直後に到着したが何故か「本日満車」なら先着順とか書いてはいけない。紹介された駐車場が高額紙幣使用不能、注意書きもなく駐車券は吸われて出せなくなるし連絡先は1時間以上不通と対応最悪。これはホテルのせいではないとも思うがそういうとこ紹介する時点でダメかと思う
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この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。インターネット並びに駐車場の件につきまして、お客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ホテルの駐車場は、前日からの連泊のお客様の車も含まれていますので、現地到着順と表記しています。今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂き、お客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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ホテルシーガル(大阪府)
4.0
投稿日:2019-12-11 17:07:52
ビジネス旅館 友栄(ともえ)(愛知県)
2.0
投稿日:2019-10-02 18:10:38
サニーストンホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2019-10-02 18:04:22
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立地4
いろ1031さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ
オンライン高速回線使用不能。ネット観る程度なら良いがそれ以上の作業では使えない。セキュリティの設定がおかしいかホテル独自のセキュリティソフト入れてるのか知らないけど、ユーザーからすると単純に結果として不便
駐車場先着順ということでチェックイン直後に到着したが何故か「本日満車」なら先着順とか書いてはいけない。紹介された駐車場が高額紙幣使用不能、注意書きもなく駐車券は吸われて出せなくなるし連絡先は1時間以上不通と対応最悪。これはホテルのせいではないとも思うがそういうとこ紹介する時点でダメかと思う
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この度は明石ルミナスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
インターネット並びに駐車場の件につきまして、お客様を不快な思いにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ホテルの駐車場は、前日からの連泊のお客様の車も含まれていますので、現地到着順と表記しています。
今後ともお客様のご感想を参考にさせて頂き、お客様が快適に御宿泊して頂けるホテルを目指し一層の努力をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。