この度は、明石ルミナスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
水の件につきましてお客様を大変不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同、精進して参りたいと存じますので西明石にお越しの際は、明石ルミナスホテルをよろしくお願い申し上げます。